База отдыха Рускеала отзывы

Напишу здесь свой отзыв, так как в группе в контакте написала, меня внесли в черный список и сам отзыв был удален! Видимо администрация, или директор базы не любит критику, а принимает только положительные отзывы. Почему положительные есть, а отрицательных нет?! Отзыв писала для тех, кто собирается на данную базу отдыхать (особенно будет полезно почитать тем, кто собирается отдыхать вместе с маленькими детишками!!!), и, возможно, руководство данной турбазы возьмет себе на заметку что-то!
Отдыхали мы компанией из 8 человек + два ребенка одному 8 лет, другой малышке, 2 годика с 31.12.015-3.01.2016г.
Как правило, начинать надо с хорошего, поэтому начну с плюсов:
1. Это расположение. Супер просто - в 2 км от горного парка. Природа шикарная. Располагается в дали от трассы, что позволяет спокойно отдохнуть и насладится красотой и надышатся воздухом вдоволь. На базе, если спуститься есть озеро.
2. Это питание. Отдельное спасибо повару, так вкусно, что просто пальчики оближешь!) По времени может подстроится под вас, когда надо приготовит вам еду и если надо, то вы ее без проблем заберете себе в комнату)
3. Это баня! Располагается на озере. Некоторые из нашей компании ходили в баню и даже ныряли в прорубь) Сказали супер! Сама баня, на дровах, теплая очень)
4. Банкет. БЫл просто супер, весело, шумно, отдохнули. В самом зале тепло было, даже жарко. Дед Мороз детишкам понравился, были в восторге. Спасибо за то, что организовали поздравление от Деда Мороза и можно было сделать так, чтобы он детям подарил подарки. Куча конкурсов, куча подарков.
На этом, пожалуй все плюсы и закончились. Начинается самое интересное. Минусы нашего отдыха, а их оказалось, гораздо больше, чем плюсов.
1. Свет! Приехали мы около 17.00 часов вечера, банкет, как нам сказали у столика администрации с 22.00. Как только мы приехали, через пару минут администратору позвонили и сказали, что вынуждены отключить свет!!! Супер! Знаю, не ее вина. Вообщем свет отключили не на долго, но сам факт, что на разбор сумок, сборы к Новогоднему банкету осталось не так много времени нас огорчил. Свет отключили минут на 15 максимум, только мы собрались все идти по комнатам и собираться, как у нас началось просто светопредставление какое-то. Свет без конца то потухал, то загорался, и так через каждые 5 минут, а то и того меньше. Позвонив администратору нам сказали, что "Мы придем сейчас, заберем у всех обогреватели и тогда вы будете со светом!" То есть нашу проблему они не решили!
Отсюда вытекает и второй минус.
2. Отопление! Заплатив за все проживание и питание мы пошли в номера. (Мы знали с мужем два номера наших забронированных, т.к. предоплату вносили не посредственно приезжая заранее и на месте осматривая турбазу и номера, дабы не встретить новый год с кислыми лицами). Войдя в домик, где находились наши номера, мы были просто в шоке!!! Для тех, кто собирается ехать в зимний период с детьми, я не советую!! В комнатах ужасный нет, не холод, дубак!!! В коридоре, где нам предлагали сидеть и общаться, просто пар изо рта валил! ЗАмерзли так, что 1 января ребенок 2 лет с сопельками и кашлем! Вот приехали домой и будем лечится усиленно. Надо было у администрации деньги на лечение брать, а то на базе оплачивается все, в плоть до мангалов, а как людей и самое главное ДЕТЕЙ морозить, так извините! Потрогали трубы, они ужасно холодные, соответственно сделали вывод, что отопление было выключено не только сегодня, а пару дней, минимум не отапливался домик! Пошли к администратору, на что нам дали ответ "отопление делали буквально вчера, но что-то там сделали не так, так как это карелы, они постоянно выпившие! Они придут ВОТ_ВОТ (это очень часто слово слышали!) и все починят! " Ок. Дали обогреватели (которые, как писала выше, из-за постоянного перебоя со светом, нам грозили их забрать, чтобы свет не тух!) В итоге впервый день с 31 на 1 мы спали в жутком холоде, ребенка даже не переодевала в пижаму, так в колготках теплых и кофте теплой и спала! О чем вообще думала администрация, когда знали изначально, что к ним едет большой поток людей на праздник и не подготовили домик заранее?! У вас отопление, что сломалось только вот-вот? Прям за две
04.01.16
минуты до нашего приезда? Я считаю это безалаберность! И не уважение к тем, кто ВАам заплатил деньги и едет отдыхать! В душ сходить захотите? О чем вы?! Там не то что в душ нельзя сходить, раздеться, чтобы искупаться, там в туалет ходить не хочется, холод жуткий! В итоге, за три дня, все были не купанные, кроме тех, кто ходил в баню!
3. Горячая вода. Всем знакомая проблема и тут нас настигла. Перебои с горячей водой постоянные! просто жуть какая-то. Знаете, как классно чистить зубы холодной водой?! Нет? А мы знаем! Администраторы и самое главное директор базы, вы тоже дома холодной водой умываетесь, купаетесь в холодной воде? Прям не турбаза, а база по закаливанию народа! Спасибо! Заботливые! Я за ЗОЖ, но это слишком суровые условия! Я платила, не за это. В прочем как и все.
4. Питание. Уточню, не питание, а скорее забывчивость администратора. Вот 2 января, завтра нам домой, казалось все идет хорошо, день без ЧП. 3 января мы идем в столовую, а потом собираться и уезжать. и какого было мое удивление, возмущение и просто извините, накипело, за все дни Злость! Нам повар говорит, извините, на ваши два номера не заказывал администратор. Вы не оплачивали питание! Здрасти, приехали. Позвонили администратору, на что она ответила "Сейчас подойду!". Прождали минут 15, в связи с тем, что малышка маленькая, простывшая, капризничала, ждать не было времени, позвонили еще раз, уже разговаривал муж, на что она ответила "Я иду к вам!" Пришла правда быстро, я уже сидела с расписанной каждой копейкой, которую мы им заплатили. И тут заходит она, администратор и говорит "Все нормально! Кормите их!" Не извинившись ушла. Хотя до этого, бедный повар, которая замученная думками, как кормить людей, ведь она готовила на определенное количество людей, сказала нам, что нас накормит и мы голодными не останемся. Но мы ей ответили, что дело не в том, накормит или нет, зачем тогда с людей деньги брать за все, если никакого учета нет! Если вы половину забываете?!
5. Медпункт и врач. С этим проблема огромная просто!!! Его там просто напросто НЕТ! Так что опять же, если соберетесь на Базу "РУскеала" берите с собой всю аптечку, причем и для взрослых и для детей тем более! (Слава Богу для малышки я аптечку загрузила всю, какая была дома, оказалось не зря). Случилось так, что одной девушке из нашей компании стало плохо. Резко заболел бок, а потом еще и тошнило. Начали звонить администратору, т.к. на месте никого не было, трубку не поднимали, позвонили по другому номеру, там парень отвечает постоянно, и он трубку не поднимал. Да, это было 1 января. Но! У нас ЧП мы даже незнаем куда обратиться, даже как скорую вызвать и есть ли она вообще. Поехали вообщем самостоятельно в больницу, на свой страх и риск, т.к. незнаем где ближайшая больница! Вообщем, дозвонились и нашли мы потом администратора, кое -как разобравшись вызвали нам скорую, перед этим говоря "Там больница не работает", "Там врача вы не найдете, 1 января все таки"... За это, единственный раз могу сказать спасибо администратору! Вообщем, скорая приехала все нормально. Мне просто интересно, ситуации разные бывают, люди приезжают разные,у вас много было людей с маленькими детишками, а если кто-то не дай Бог ногу сломал? Ему как, самому ехать в больницу, искать где у вас найдется больница, где его примут в праздник? Я считаю, что это огромный просто минус! Просто жуть...
6. Номера. Средств к существованию в номерах нет! Все что есть - это какая-то вешалка, кровать , причем если вам предлагают двухместный номер с раздельными кроватями и говорят "Они сдвигаются и становятся двухспальной" не соглашайтесь! Ужасно просто! Сдвинули!!! А итоге по середине большая дырка между ними, и самое главное высота их отличается! Одна ниже, другая выше! Спали как незнаю на чем. В принципе это все оснащение комнаты. У нас в двухкомнатном номере еще был стол и целых ДВА!! стула! Спасибо! А вещи нам куда складывать? Вообщем три дня мы вели пактно-сумочную жизнь! Это жутко не удобно. Особенно, еогда едешь не
один.
На этом вроде и все, весь мой отзыв, а точнее рекомендации тем, кто хочет побывать на данной турбазе. Я считаю, что если бы директор относился уважительно и дорожил своими клиентами, то можно было все эти минусы убрать! А так. От поездки у нас только куча соплей, извините, которые тяжело лечатся у малышей, простуда у взрослых и куча негатива от администратора! Если вы так не дорожите этим местом, то лучше тогда и не заниматься этим! Люди многие едут туда впервые, не за 5 км, а за тысячи, чтобы побывать в красивом месте! А Вы так встречаете гостей! Супер просто! 5 баллов Вам! Понимаю, что смысла особого нет, от моего отзыва, но я никогда их не писала, а тут не выдержала, просто все накипело и негатива было больше, чем плюсов! Понимаю, что отзыв удалится, или опустится ниже, из-за новых записей. Но я свое слово сдержала и отзыв написала! Честно, мы даже уехали не попрощавшись, т.к. такое обращение, что даже и возвращатся...мы подумаем...но думаю, если приедем, то только летом, когда проблемы не будет с отоплением, светом, потому что не будет обогревателей и прочими бедами! А так. МЫ заплатили за двухместный номер 2800 и 4500 за двухкомнатный. Я считаю, что это место, данных денег не стоит! 1000 потолок цена такого отдыха! Как койко-место в хостеле, вот и все! За все у вас берется плата, а сами вложиться в данную базу не хотите. Питание вышло у нас 1000 на человека (завтрак-обед-ужин) - вот оно своих денег стоит! Очень сытно, вкусно и много разнообразия. Надеюсь, что мой отзыв поможет избежать многих разочарований.

Здравствуйте все,кто читает мой отчет об остановке на базе отдыха "Рускеала".

Август 2015.Запланировали посмотреть водопады Карелии.Первая остановка в Рускеале.Малюсенький поселок с населением чуть больше 100 человек.2 Магазина.У дороги пустой.На горке,в деревне хороший.

Так называемый "номер" забронировали заранее,на трех человек.Обещали СВЧ,чайник и.т.д.Потребовали предоплату 30%.Сразу совет! Не бронируйте несколько дней.Берите один.В последствии,

если Вас все устроит,продлите.Мы забронировали двое суток.Итак! Оказалось,что эта база - бывший пионерлагерь,немножко "подшаманиный",в остальном ,все как было раньше,если,кто помнит.

Номер - примерно 10 кв.м.,прямоугольный,три кровати,стол,две тумбочки,три крючка на стенке,две "дохлые" вешалки-плечики,зеркало.ВСЕ! Система коридорная.СВЧ,чайник,кулер один на все помещение.Номеров

примерно штук 15.Все это находится в здании администрации.Есть номера напротив туалета.Коридор заканчивается столовой,где за деньги можно поесть.Готовят хорошо,но нужно заказывать заранее.Выбор

неборльшой.Туалет,умывальник общий.В номерах есть отопление.За весь этот "кайф" просят 1000-1300 за койко-место. Есть другие домики-VIP.Многоместные,гораздо дороже.На территории много беседок с мангалами.

Все это доступно только за деньги,150рчас.Баня,говорят хорошая,не был.В случае отказа,деньги не возвращают.(Это к вопросу о бронировании несколких дней)Территория достаточная.Мне кажется есть резон

Останавливаться с палаткой. Персонал,на рецепшене,слышал сам как принимали заказ,соловьем поет про удобства,свч,электрические чайники и.т.д.

В окрестностях базы сдается много гостевых домиков от частных лиц.По цене дешевле и по камфорту лушьче.

Вывод: Если нет выхода,то база "Рускеала". Места для проживания ищите на карельских сайтах.

Были на базе «Рускеала» с 6 по 9 февраля 2015 года по скидочному купону. Сказать, что мы разочарованы базой, не сказать ничего. За обозначенные изначальные цены (без покупки купона) туда может поехать только умалишенный. НИКАКОГО, подчёркиваю, НИКАКОГО сервиса. Холоднющие домики с комнатами почти без мебели. Спать можно адекватно только с 2-3 включенными одновременно обогревателями при уличной температуре ночью -8 (а что там будет при -20???). В мужском туалете текла только ЛЕДЯНАЯ вода для умывания. Сам туалет не поддаётся описанию и вызывает исключительно чувство отторжения. Во всей базе прослеживается принцип «я его слепила из того, что было». Администрация толком не смогла даже объяснить, что получит постоялец на обед за нехилые по меркам Карелии 450 рублей. Ну какой-то суп, ну что-то ещё и чай… это ВСЯ информация. Из возможных способов проведения досуга на базе есть ТОЛЬКО баня и эти холодные домики с полуубитой мебелью. Никаких коньков, снегоходов, велосипедов, лыж и прочего – НЕТ. Чтобы воспользоваться этими возможностями, надо посетить непосредственно карьер Рускеала, находящийся в 3.5 км от базы. За все дни нахождения администрация ни разу не поинтересовалась у нас – нравится ли нам, или есть какие-то замечания. Питались мы в итоге взятыми из Москвы продуктами и за три дня нахождения там мы ни разу не приняли душ и не помыли голову. Призываем всех не наступать на наши грабли и не кормить людей, которые даже минимально не планируют заботиться о своих постояльцах. В итоге мы уехали раньше часа выезда и у нас даже никто не поинтересовался, как прошли наши выходные. Больше туда – ни ногой!

Дата посещения 17-18 февраля 2013 года
Решили провести одни из выходных и посмотреть Мраморное озеро и карьер. Выбрали данную базу...
БОльшего разочарования я не испытвала от мест отдыха.
И при этом нам еще заменили заказанный номер на категорию выше.
Во-первых все началось с самого факта поиска местоположения базы.
Координаты GPS в листовке указаны были непосредственно для автостоянки у карьера.
Табличек было всего 3 и при этом одна из них, самая первая, была противоречивая и отправляла в неизвестном направлении.
Во-вторых, как только мы подъехали нас огорошили информацией от отсутствии отопления и факте переселения в другой номер и другой корпус, ну пусть он даже вроде бы дороже и лучше, но предоставленный номер (№ 11, Корпус №3 «Пасторат») ввел в такое уныне, что появилось желание самоустраниться из этого райского уголка вон.
В-третьих из-за проблем с электричеством вырубили свет на ощутимый отрезок времени...
Достоинства номера: двухкомнатный, в первой комнате 2 кресла, маленький диван, столик журнальный, во второй комнате икеевская кровать, подобие тумбочки (2 горизонтальные доски и 2 вертикальные) и детская кроватка. При этом вторая комната, которая как бы спальня за все время так и не прогрелась одним радиатором, который выделили в эту комнату.
Убранство это комнаты подразумевают "экзотику" в эко-стиле - бревенчатые стены, законопаченные мхом, при этом реально настоящим мхом, бревна в принципе не плотно уложены, поэтому сквозняки гуляют произвольно, мы воздали должное, что на улице было ВСЕГО -4 гр. ночью и было полное безветрие, мне ж спать пришлось в полном комплекте вещей (майка, футболка с длинным рукавом, толстовка из флиса, плотные брюки и шерстяные носки) и 2 одеялами. Муж рискнул спать в термобелье и под одним одеялом, но утром выяснилось, что из его угла так не сквозило. Конечно, задумка хорошая и интересная - комната под скошенным потолком, комната под потолком, но как только заходишь в комнату, лицом врезаешься в подвесную лампу со стеклянным плафоном и открытой лампочкой, следующая такая лампа висела четко над спальным местом и каждый раз приходилось расчитывать траекторию подъема с кровати, а ночью и в темноте это не всегда отследишь.
Возвращаемся к первой комнате - единственная комната, где можно остаться в футболке, но мебель оказалась жутко неудобной и низкой, удобств это не добавило на общем фоне "сюрпризов".
Пол застлан деревянной евровагонкой (могу ошибиться в названии), но это придавало общей "музыкальности" любому шагу, как скрипом, так и "звоном" дерева при ходьбе. Пол, кстати, так застлан по всему корпусу, так что, если кто-то решил пройти мимо вашего номера Вы это услышите и будете в курсе даже разговоров за стеной. Еще раз поблагодарили Всевышнего, когда за вечер никто не включил телевизор, который висел с противоположной стороны нашего номера. Особый колорит придавала труба от печного отпления в комнате, с дыркой заткнутой кое-как полиэтиленом, видимо оттуда к нам ночью забралась мышь и устроила фурор с утра, пришлось в срочном порядке перетряхивать все сумки и вещи, чтобы не привезти "сувенир" домой.
В третьих, да в описании на сайте сказано, что туалет на весь корпус внизу, на первом этаже, НО, при отсутствии отпления сходить в туалет, чревато для вашего здоровья, во первых нет отопления и во-вторых нет горячей воды, в мужском даже вода не текла из крана, когда открываешь только горячую, в женском с горячей водой было чуть лучше, она шла едва ощутимо теплой, то есть чуть теплее окружающего воздуха, а воздух вокруг был немного выше 5-6 градусов с плюсом.
И-то спасало задницу не отмомрозить включенный мааааленький обогреватель. Нам показали душевую - вот где была колоссальная "издевка" с элементами садизма - мало что в душевую страшно зайти, сама душевая кабина плохо мытая, с потеками ржавчины, мыльных разводах и сильно не чистая, но кругом еще все махрово заросло от сырости черной плесенью, кстати, стены настолько пропитаны сыростью и плесенью, что это отчетливо видно и с других сторон, грибок и на внешней стороне стен душевой, но опять же мало найдется "моржей" кто пойдет принять душ при температуре немного выше нуля.
Случайно заглянула в номера попроше двукомнатного люкса и пришла к выводу, если нас еще туда занесет переночевать с дороги, то исключительно в эти маленькие номера и только на первом этаже, потому что во-первых выглядят в разы аккуратнее и уютнее, во-вторых они не под крышей, летом не будет печь, а зимой даже тем же радиатором электрическим легче прогреть, в третьих в каждой комнате есть окно почти от пола и до потолка, да и в целом ощущение комфорта там больше, в номере таком есть - 2 кровати, вешелка, подставка под обувь, стол нормальной высоты, 2 стула, 1-2 тумбочки.
В общем в целом получили впечатляющее ощущение офигения.
Хотя на сайте предлагают почти рай на земле :).