Остап, сеть супермаркетов отзывы

Самара, Масленникова проспект, 40 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 6
Просмотры: 41
Комментарии: 6
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Остап, сеть супермаркетов отзывы

Отзыв №6

Здравствуйте жители Самары!!!
Я вас умаляю лучше не ходите в этот говно магазин ОСТАП на антонова осеенко
Там очень узкие проходы через которые вы вряд ли пройдете не разбив их бутылок с лимонадом или прочей бурдой, особенно с детьми. Убедился на своем опыте. 01.03.14 в 21 час зашел в этот говно магазин с детьми купить продуктов с детьми, проходя между полок дети задели бутылку с лимонадом из черноголовки. Проход составляет всего 80 см в ширину. Тут подлетел охраник Валихонов А и продавцы Кучаева Лидия и Земфирова Ирина.
Которые начали орать при детях что я козел и должен оплатить их гозировку. Я пояснил товарищам продавцам что они выложали товар очень близко к проходу, что не вписыаается ни в какие нормы по раставлению товара в магазине. На что продавцы выразились в мой адрес в грубой форме, что я жирный и дети у меня без рукие и я должен денег за их лимонад из черноголовки. Я надеюсь что руководство проведет с этими товарищами беседу, проосто обидно когда живешь рядом с таким говно магазином в котором нет ни асортимента, кроме пива и водки, дети слушали какой ты козел что разбил их газировку которая стоит у тебя перед ногами. Раньше я сам работал с этой сетью и говорил что они могут дать фору другим магазинам. Но сейчас с такими сотрудниками я думаю что магнит и петерочка это ваш уровень.
Но самое главное когда я попросил книгу жалоб сотрудники магазина послали меня при детях и жене куда подальше, и сказали позвонить сначало руководству и с их согласия они дадут книгу жалоб. А если я буду выступать то они вызывут вневедомственную охрану и я буду проводить свои выходные в кутузке
Надеюсь у вас найдется оправдание в повидение сотрудников вашего магазина. И надеюсь что вы вынесете реальное решение которое травмировало психику моих детей действиями ваших сотрудников. Я приеду в ваш офис и напишу все это в письменном виде в претензии. Надеюсь что руководство отнесется с пониманием к моей притензии.
Т.к. были оскорблены мои чувства среди соседей моего дома и моей жены и нарушена психика моих детей вашими не одыкватными сотрудниками.

--
Марат Баталов

Отзыв написал "Марат Баталов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Остап, сеть супермаркетов отзывы"

2014-03-01

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Остап на ул. Революционной, 133 мпросто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!!! Продавцы и кассиры – хамы, вечно не додают сдачу (мелочь, например копеек 10-90,причем молча, как само собой разумеещеся!) Холодильники вечно неморозящие – теплое молоко, раскиселенный творог, мягкое мороженое, просто кошмар! Недавно купила пирожные, а оказалось, они просроченные на сутки! И то,сверху бала наклеена этикетка (не факт, что производителя), с уже просроченной датой, а под ней синими буквами еще какие-то числа стояли, так что вообще не знаю, какой “свежести” пирожные были. А цена естественно высокая, как на палыча в фирменных магазинах.Да и вообще цены там на 5-10% выше, чем везде. Ни за что не ходите в этот магазин!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Остап, сеть супермаркетов отзывы"

2012-09-16

Ответить от лица компании

Отзыв №4

зашел в супер маркет на проспекте металлургов 73. и выбирая молоко обнаруживаю просрочку . Пытался допросится у кассира. менеджера или директора магазина бесполезно, подошел только охраник который пошел типа убирать данную продукцию с прилавка но как только мы с ребенком вышли вернулся на свое место а продукция на своем. Считаю что ходить в данный магазин не стоит так как нас потребителей там принимают за быдло

Отзыв написал "максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Остап, сеть супермаркетов отзывы"

2012-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Не знаю как кому, но мне очень не нравится посещать не один из сетей супермаркетов Остап, что есть в нашем городе, но правильно говорят, что сколько людей столько и отзывов. Но я сейчас поясню почему мне не нравится сеть супермаркетов Остап, которая находится в нашем городе. У меня если честно то в первую очередь складывается впечатление, что весь обслуживающий персонал они подбирают как на подбор, очень наглых и хамоватых. Девушки кассиры создают такие очереди своим медленным обслуживание, что в этой очереди просто можно выспаться. Так же не раз я на полках находил просроченный товар, который приносил на кассу и вместо слова извините слышал, ну и что вы хотите этим сказать, ну да еще не успели убрать и это не смотря на то что товар уже просрочен на несколько дней, а не на один день. Девушки фасовщицы вообще не знаю границ, на элементарную просьбу в помощи чуть ли не посылают открытым текстом.

Отзыв написал "Сергей Полосин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Остап, сеть супермаркетов отзывы"

2011-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Наверное, в этот раз я не пойду против большинства в своей оценке, и скажу свое негативное мнение по поводу супермаркета «Остап» на проспекте Масленникова 40. Несколько раз тут был, и до сих пор не понимаю ,как он еще действует. Проходы тут довольно узкие, так что я постоянно цеплялся за что то своей корзинкой. Товар выложен в какой то непонятной последовательности, так что пока я добрался до нужного наименования, потерял кучу времени. А если учесть, что продавцов я как то не замечал, то становится довольно странно, где же они все. По поводу расценок тут вообще весело, некоторые товары стоят чуть ли не в два раза дороже, чем в больших гипермаркетах. Да и само обслуживание тут оставляет желать лучшего, поэтому как то вот так все получается.

Отзыв написал "Илья Муромец"

ссылка на этот отзыв

О компании "Остап, сеть супермаркетов отзывы"

2011-05-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1

От былой известности и величия магазинов «Остап» уже ничего не осталось. Я полностью соглашусь с авторами, которые писали ниже. Ничего позитивного от посещения магазинов данной сети я не испытывал. Да и посещал последний раз в прошлом году, там на кассе и сдал торжественно их дисконтную карту.
Не вижу смысла в покупках в месте, где я ощущаю себя очень некомфортно. Ряды находят на ряды и протиснуться, не уронив что то с полок, бывает весьма проблематично, да еще и с полной корзиной. Товара вроде много, но качестве его , особенно фрукты и овощи, оставляет желать лучшего, поэтому овощи фрукты и молочку тут лучше не покупать. Да и консультантов не доищешься, когда они нужны. Цены конечно же выше, чем в популярных гипермаркетах, а хамства в разы больше.

Отзыв написал "Андрей Мартазин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Остап, сеть супермаркетов отзывы"

2011-04-16

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi