Сотовая связь ОАО"Мегафон Ритейл" отзывы

Казань, Х.Мавлютова, 45 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 56
Комментарии: 1
Дополнительные услуги:
3G
Услуги:
Мобильный интернет
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Сотовая связь ОАО"Мегафон Ритейл" отзывы

Отзыв №1

По работе очень часто приходиться пользоваться компьютером и интернетом, чтобы компьютер был всегда под рукой пришлось приобрести ноутбук и так как я пользуюсь сотовой связью "мегафон" , решила подключиться к беспроводному безлимитному интернету мегафон , т.е. приобрести модем . И пошла в самый для меня ближайший офис "Мегафон" , который находится в ТЦ"Сити-центр" , на первом этаже . Меня обслуживал продавец-консультант Блинов Герман Николаевич : оформили договор , второй экземпляр которого он мне почему то не дал , дал мне стандартный пакет с сим-картой , засунул сим-карту в модем , я расплатилась и ушла . Посидев в интернете 40 минут мне пришло сообщение , что мой лимит исчерпан . Я позванила в справочную службу "Мегафон" по номеру 89271110500 и объяснила ситуацию. Оператор Павел объяснил , что консультант должен был подключить услугу безлимитного интернета сам , либо объяснить как это сделать , про что он просто забыл. Оператор предложил два варианта решения вопроса: либо составить претензию на консультанта , которая будит рассматриваться 60 дней и еще раз положить на счет 350 рублей перезвонить еще раз в справочную службу "мегафон" и они сами подключат эту услугу или же ехать в тот же салон и разобраться на месте , что и пришлось сделать . Оказалось , что продавец-консультант просто новенький и забыл подключить услугу. Вот из-за маленького упущения продавца мне пришлось потратить нервы, время и деньги .

Отзыв написал "Нелли"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сотовая связь ОАО"Мегафон Ритейл" отзывы"

2012-02-28

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi