Фэнсар и Happy Voyager отзывы

Казань, Солнечная, 1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Просмотры: 46
Комментарии: 2
Цены:
Приемлемо
Подходит для:
Семейного отдыха
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Фэнсар и Happy Voyager отзывы

Отзыв №2

Несколько дней провели с компанией в гостевом доме Фэнсар. Не могу не поделиться впечатлениями. Природа вокруг замечательная, вид на Свиягу изумительный, все таки не зря Введенка считается одним из престижнейших мест для загородных коттеджей. Сам дом тоже хороший - бассейн, бильярд, душ.кабина. Все, на этом все положительное заканчивается. Ощущение, что владелец этого дома как построил его, так о нем и забыл. Вспоминает только, когда его друзьям надо отметить очередной юбилей и нужно место для его проведения. Мы заплатили деньги за проживание и питание, но чувствовали себя бедными родственниками- все приходилось выпрашивать. Территория совершенно не ухожена- ощущение свалки. Кругом остатки строительного мусора, какие-то палки, банки, коробки. Рядом с домом конюшня и хоз.двор. Жалко бедных жеребят, которые по нему бегают, того и гляди наткнутся на какую-нибудь железку. Очень понравилась девушка- коневод, но понятно, что ей просто не под силу самой убрать эти железобетонные бандуры со двора, она искренне переживает за вверенных ей лошадей. Женщина-администратор действительно отзывалась на наши просьбы - дать нормальную подушку, выкинуть переполненные мусорные корзины, хоть раз за неделю помыть полы, положить в сан.узел туалетную бумагу, но - разве отдыхающие должны об этом ПРОСИТЬ?! Это должно делаться без напоминаний и просьб, и все!! А питание- это вообще отдельная история. При покупке путевок нас заверили, что будет 3-х разовое питание. Но какое!!! Повар несколько дней не мог дождаться, когда же ему привезут мясо (К слову, мы уехали- его так и не привезли). Кормил нас тем, что покупал сам в магазине в деревне, бегая туда несколько раз в день. В итоге, мы ходили в местный магазин, сами покупали себе колбасу, ею и питались. О том, что на обед должно быть первое, второе и салат- мы вообще забыли. В обед-суп, а предназначенное на обед второе мы ели в ужин. А в один из дней повара загрузили другими заботами по хозяйству и суп на обед мы варили сами, им же и ужинали. Нам помогала девушка-коневод, но это же невозможно-как Фигаро- и за лошадьми смотреть-кормить, и устраивать конные прогулки, и полы мыть и еще обед готовить. А в последний день нашего пребывания к хозяину приехали гости, и он вообще запретил кормить нас обедом, мотивируя тем, что в 2 часа мы должны были выехать (обед еще не был готов до 2-х часов). так и уехали голодные, освободив комнаты для его гостей, облизываясь на плов, который готовился для нас , но был отдан его гостям. Вот тебе и гостевой дом. Никакого утвержденного меню. Никакой обещанной экскурсии ни в монастырь, ни в Свияжск. Баню выпросили еле-еле, но как там мыться- только парная (правда, хорошая), ни душа путевого, ни кранов, ни шаек. Сауна в помещении где бассейн- еле теплая. Бассейн хороший, большой, дети порадовались, но плавающие там волосы!! Полы грязные. Мы ворчали все те несколько дней, что там были, хотя пытались находить что-то прекрасное- та же природа, лошади (от них все в полном восторге), люди специально приезжают из города, что бы на них покататься. Но сервис! Точнее, полное его отсутствие! Мой вывод такой- место прекрасное, дом хороший, придумано замечательно, но нет хозяйской руки, все пущено на самотек- авось прокатит. Разве можно так не заботиться о своей репутации!

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Фэнсар и Happy Voyager отзывы"

2012-07-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Посещали с мужом гостевой дом Happy Voyager этой осенью. Арендовали целый 2-х этажный коттедж на двое суток за 3 тыс. руб., естественно по купонам. В эту сумму было включено по 6 часов бани, сауны, бассейна, бильярда и конных прогулок. Первое что можно отметить - мы замучились его искать. Когда отыскали - очень обрадовались, дом был большой и очень красивый. Во дворе гуляли гуси и барашки. Администраторы не торопились нас встречать, но были весьма дружелюбны.
Осмотрели наши владения. На каждом этаже почти в каждой комнате был санузел. Ещё на первом этаже была джакузи, а на втором хорошая душевая кабина. Выбрали себе комнату на втором этаже. Обустроились и решили полежать в джакузи, тут и начались наши разочарования.
На самой джакузи, да и вообще на всей сантехнике в доме был ужасный белый налёт и многомесячная грязь, как будто это всё мыли в прошлом году или не мыли вообще. От джакузи мы решили отказаться. Администраторы (муж и жена) были как неуловимые мстители, когда они были нужны - их не возможно было найти. Зато было такое, что через подвальное помещение они ходили из одного дома в другой. У нас было ощущение нарушения личного пространства, потому что в любой момент администраторы могли пройти через первый этаж туда или обратно. Рассмешила ситуация с шашлыком. Нам обещали пару килограмм бараньего мяса, в итоге это оказалась 5 кг. замороженная задняя часть за 2 тыс. руб. на которой мяса было на один шампур. Естественно от этого мы тоже отказались.
Порадовали зверюшки. Мы вдоволь натискали маленьких декоративных барашек. Но на лошадках покататься обещанное время не удалось - конюх придумывал всяческие отмазки, а администраторы были по прежнему неуловимы, и покатались мы только 15мин. перед самым отъездом. Мне было очень страшно, потому что лошадь постоянно подскальзывалась. Промелькнула мысль в голове, то что если она грохнется вместе со мной, то переломает мне все кости.
Природа там изумительная. Каждый день мы ходили за грибами, собрали очень много подберёзовиков.
Вечером мы ходили в сауну. Это было просто кошмарно. Сауна нагревалась слабо, но это не помешало мухам со всего огромного помещения с бассейном слететься через дверной проём в эту маленькую горячую комнату. Так что, в сауне мы грелись с большой компанией. В бассейне поплавать не удалось, вода была жутко холодная, да и в помещении с бассейном было холодно. Администраторы ответили, что температура воды поддерживается автоматически. Полы, якобы, отапливаются.
Вернулись в наш домик и решили поиграть в бильярд. Поиграть удалось только тогда, когда прогнали оттуда рабочих.
Посещать или не посещать Happy Voyager - судите сами...

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Фэнсар и Happy Voyager отзывы"

2011-12-10

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi