Магазин Бауцентр отзывы

Здравствуйте обратилась В Бауцентр на Ростовском шоссе в г. КРАСНОДАРЕ в надежде купить Душевую кабину за сумму 95т угловую кабину 1.5 на 1.5 единственную которую очень хотела и ни где не могла найти, полтора часа ходила по центру в надежде с что мне кто нибудь поможет, обратилась к управляюещему отдела (хорошо что успела запомнить имя) Денису на что получила ответ "обратитесь к другому консультанту, меня вызвали к директору" , но почему то продолжал разгуливать и разговаривать по мобильному телефону ( видно очень занятой) все консультанты заняты, ждать с моря погоды времени нет особо. Товар в ненадлежащем состоянии кабины грязные, дверка сломана в душевой. Подошла на информационную стоику попросила книгу жалоб. все начали интересоваться зачем, звонить кому то, подбежал этот самый ДЕНИС начал судорожно узнавать зачем мне книга, вести меня к товару, неадекватно вести себя, что то орать, в книге жалоб мне отказали по непонятным мне причинам, день испорчен, покупку не удалось приобрести. Отвратительное обслуживание. Управляющий не компетентен, не исполняет своих прямых обязанностей, очень много негатива. Придется искать нужный товар в других магазинах. Очень странно что покупатель с такой суммой не в приоритете у продавцов, хотя явно дала понять что мне нужна именно эта кабина. Прошу принять меры к управляющему отделом Денису . Надеюсь на понимание в решение этой проблемы. Может через ваш главный офис что то изменится.