Ресторан "Ла пальма" отзывы

Кемерово, ул. Терешковой, 41 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 59
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Ресторан "Ла пальма" отзывы

Отзыв №1

Этот ресторан выбирали целенаправленно для свадьбы, другие заведения даже не рассматривали.Специально перенесли день регистрации, потому что ресторан был занят. Казалось там необычная атмосфера и совершенно нужная обстановка. В принципе так и оказалось, но к сожалению необычную атмосферу очень легко испортить!
Кухня очень вкусная! Прекрасно приготовленная, столы сервированы красиво и т.д.
Персонал ужасный, к середине свадьбы (отдавая отчет, что этого дня так ждешь, а тут...) уже хотелось плакать. Больше всего поразило отношение к гостям! Да, для ресторана свадьба это рядовое, рабочее событие. Но для невесты и жениха оно самое яркое, ну или по крайней мере одно из. Поясню:
За день до свадьбы мы позвонили в ресторан и поинтересовались, когда можно встретиться с диджеем обсудить программу. Нам сказали, вечером в восемь часов. Приехали, диджей занят. Ну всяко бывает, понимаем, ждем. Спрашиваем, а когда вы освободитесь? Ответ через гримасу"Че надо?": я не знаю!. Спрашиваем, а зачем нас пригласили? Диджей - пожимает плечами!
Мы обратились к администратору, он нам долго объяснял, что это диджей вообще не тот, а тот который будет он не берет трубку,и т.д, т.д., т.д. Мы киваем, но не понимаем причем здесь мы. Мне просто надо решить вопрос, искать ночью другого диджея на свадьбу или надеяться, что этот соизволит??? При этом в независимости от того, будем мы работать с местным диджеем или нет - пять тысяч мы заплатить должны! Согласны, справедливо, у них в штате есть диджей, ему надо платить зарплату поэтому вот так! Но извините, вы в таком случае предоставьте нормальные услуги. В этот вечер мне так и не удалось рассказать ход программы диджею. Договорились встретиться на следующий день пораньше! Он не пришел, он просто вообще не захотел со мной разговаривать. Буркнул, что я по правилам и не должен приходить! Да ради Бога, только вы меня зачем сдернули со свадьбы сестры??? Начинается свадьба. Фонограммы включаются не те, микрофоны фонят, не включаются. Диджей мирно пожимает плечами, мол не могу ничего изменить.
Кто то скажет, ну подумаешь - это же не церемония Оскар, ну зафонил слегка! А мы-то готовились, мы как ненормальные репетировали танцы и песни! Короче все смазалось! Когда я обратилась к арт-директору, Ольга Цеева меня тоже встретила с такой же гримасой!
Сестра в свадебном платье подходила к диджею и просила: не портить ей свадьбу! (Где это вообще видано"!) Я до сих пор не знаю, почему я ушла тихо и мирно из ресторана, это совсем не в моем характере. Надо было хотя бы книгу жалоб просить! Но мы до сих пор вспоминая свадьбу, вспоминаем наглое и хамское отношение к нам персонала начиная от официантов, заканчивая арт-директором! Очень печально, что наравне с прекрасными воспоминаниями, будут еще и такие!

Отзыв написал "+79131230986"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ресторан "Ла пальма" отзывы"

2011-02-16

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi