«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 51
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Такси №1 отзывы

Отзыв №1

Этим такси я когда-то пользовалась часто – уж очень легко запомнить его номер: 34-57-68 (даже в своей рекламе они подчёркивали: «Вы цифры по порядку наберите – от трёх и до восьми»). Но, пожалуй, достоинства на этом заканчиваются. Каждый раз, когда я вызывала это такси, повторялось одно и тоже: мне звонили, сообщали, что «зелёная пятёрочка» подъезжает, я выходила на улицу – и тщетно пыталась отыскать у подъезда эту самую «зелёную пятёрочку», когда мне это не удавалось – звонила снова, интересовалась, где же машина, меня уверяли: «Через полминуты вы её увидите», и это «полминуты» растягивалось в лучшем случае на четверть часа, в худшем – намного дольше, я за это время звонила им ещё несколько раз – и каждый раз слышала в ответ: «Через полминуты вы её увидите!» (запрограммировали они диспетчера, что ли, отвечать именно так недовольным клиентам?) – а надо сказать, что такси я вызывала, когда надо было куда-то ехать с маленьким ребёнком, так что можете себе представить, во что превращалось такое ожидание!
В общем, я нашла другие фирмы – с не менее простыми запоминающимися номерами – и перестала пользоваться услугами этой фирмы. Но вот, недавно мне потребовалось поехать кое-куда с детьми – а во всех других известных мне фирмах не оказалось свободных машин, пришлось снова воспользоваться услугами этой. Я уже успела забыть, что они из себя представляют – и вышла на улицу, как только они позвонили – и с четверть часа «загорала» у подъезда с огромным рюкзаком на спине, с ребёнком, не умеющим ходить, на руках – и ещё с одним ребёнком, который постоянно норовил куда-то убежать. Когда машина наконец приехала, водитель устроил мне скандал из-за того, что я не сообщила, что поеду с детьми. Каюсь, грешна – действительно забыла об этом сказать, но всё-таки я спросила таксиста: а если бы я предупредила, что тогда – прислали бы машину с двумя автокреслами, соответствующими возрасту моих детей, или хотя бы с двумя универсальными удерживающими устройствами? Оказывается, в этом случае со мной попросту не стали бы иметь дело: ни кресел, ни удерживающих устройств у них нет ни в одной машине, и начальство оставляет это дело на усмотрение водителей - и лично он связываться бы не стал. В конце концов, водитель предложил мне компромиссный вариант: если остановит ГИБДД, я… сама должна заплатить штраф размеров в 500 рублей! Разумеется, я отказалась (в конце концов, машина принадлежит не мне, за комплектующие к ней, соответственно, отвечаю не я – и мне пришлось вызывать такси из другой фирмы.
Вот так в некоторых фирмах ответственность за соблюдение закона перекладывается на плечи клиентов!

Отзыв написал "Swanhild"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси №1 отзывы"

2010-08-30

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Отличный сервис! Помогли оформить кредит за пол часа, хотя банки ранее отказывали. Огромное спасибо за помощь с оформлением кредита! Отли

Рассказал Никита

«Бинкор отзывы»

«»

В этом году Русский огород у меня стал номер один по покупке семян. Раньше нужные сорта искала по разным садовым центрам и супермаркетам.

Рассказал Татьяна

«Русский Огород отзывы»

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

Представители на SravniViberi