МедиаМаркт отзывы

Краснодар, улица Стасова, 182 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 5
Просмотры: 54
Комментарии: 5
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение МедиаМаркт отзывы

Отзыв №5

По поводу приступно низких цен:
Сегодня утром а именно 30.01.2015 в 8:46 я оформил заказ в интернет магазине (Краснодар) MediaMarkt через приложение для мобильного телефона, в заказ вошли:
Sony PlayStation 4 500Gb Black Игровая консоль за 22999 р. (Арт. 1279484)
FIFA 15 Игра для PS4 за 2609 р. (Арт. 1272872)
Итого: 25608 р.
После чего на экране телефона появилось сообщение о том, что заказ оформлен и в ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа. Номер заказа: 011-90857189.
Спустя примерно 3 часа ожидания звонка от менеджера решил позвонить сам на номер: +7(861)298-55-05. Когда я попросил уточнить состояние заказа и продиктовал номер заказа оператору, мне сказали что такого заказа в базе данных нет, проверили так-же по номеру мобильного телефона указанного при регистрации, так-же ничего не нашли. После чего мне предложили оформить заказ прямо сейчас по телефону, но теперь приставка (Sony PlayStation 4 500Gb Black Арт. 1279484) уже стоила 26069 р (на сайте также цена изменилась по данному артикулу). Я весьма удивился, ведь прошло всего 3 часа, а стоимость по данной позиции увеличилась больше чем на 3 тысячи рублей, к слову сказать данную позицию по старой цене 22999 р. я наблюдал несколько дней, в это не хочется верить т.к. магазин MediaMarkt всегда вызывал у меня лишь положительные чувства в плане обслуживания и политики цен, но вывод напрашивается сам собой, а именно то что видимо цену забыли поменять, а когда пришел заказ его удалили а цену повысили, а причину озвучили как технический сбой, как то очень обидно стало.

Отзыв написал "Bamm_1988"

ссылка на этот отзыв

О компании "МедиаМаркт отзывы"

2015-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Жалоба на МедиаМаркт. Очень жаль, что такой по началу магазин очень сильно испортился. Потерять репутацию легко, а завоевать заново очень сложно (тем более, что это идёт от руководства МедиаМаркта). Объявлена акция, что с 13.06.2014 г. по 15.06.2014 г. будет проводиться продажа всех телевизоров со скидкой НДС (т.е. минус 18 % скидки). Придя в магазин, мы обнаружили, что на деле эта скидка распространяется уже не на все модели. Выбрав нужный телевизор, за 16999 руб. посчитали, что со со скидкой 18% (как было заявлено), он должен стоить 13939 руб. Попросили выписать нужный телевизор. но нам выписали со скидкой не 18%, а 15,5%, что составило 14405 руб. Оказывается в магазине существует какая-то своя формула высчитывания процентов "от фонаря", даже просто тупо на любом калькуляторе, набираете вычесть 18% и получаете правдоподобный результат. Или думают, что русские люди на столько дураки, что не могут высчитать 18% ?!!!!! Зачем же вводить людей в заблуждение, так бы и писали, что скидка будет 15,5%, а не 18%!!! Мы конечно принципиально отказались от покупки!!!! Эта разница в 466 рублей от которой магазин (конечно же не наживётся) сыграла свою роль!!!! Магазин потерял своих потенциальных покупателей из-за своей лжи и мелочности!!!
Совет руководителям - НЕ НАДО СЧИТАТЬ РУССКИХ ЛЮДЕЙ ЗА БЫДЛО (НЕ ГРАМОТНОЕ)!!!! ПИШИТЕ ПРАВДОПОДОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И НЕ ПОРТИТЕ ЛЮДЯМ НАСТРОЕНИЕ НА ПОКУПКУ!!!

Отзыв написал "Rommy870"

ссылка на этот отзыв

О компании "МедиаМаркт отзывы"

2014-06-13

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Работа с интернет-заказами мягко говоря неудовлетворительная: зарезервированного заказа не оказалось на момент получения. Очень грустно было приехать домой без телевизора. Как исправить? Наверно не стоит этому магазину принимать заказы посредством интернет.

Отзыв написал "Виталий Гончаров"

ссылка на этот отзыв

О компании "МедиаМаркт отзывы"

2013-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №2

В магазине огромный ассортимент техники, есть из чего выбрать, этим он очень и нравится.
Но вот что касается качества товара, ничего положительного сказать не могу( Взяла телефон за 30000 р. через 3 месяца начали потихоньку нарушаться функции, сначала одно, потом другое, и через пол года даже позвонить с него стало невозможно! получила консультацию у юриста, затем пришла сдать на экспертизу, на меня как на дурака посмотрели, сказали только в ремонт, а где прописано, что я не могу сдать именно на экспертизу продавец мне сказал "ТАМ"... о чем можно говорить? хоть бы сами законы читали... вообщем качество обслуживания отвратительное(((

Отзыв написал "Алинка Романишко"

ссылка на этот отзыв

О компании "МедиаМаркт отзывы"

2013-05-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1

МедиаМаркт – немецкое качество, немецкий сервис, огромный выбор и низкие цены. Такими отзывами о магазине заливала нас реклама при его открытии в городе. Возможности составить свой отзыв о магазине все не представлялось – мало покупал бытовой техники, и как-то все в других местах. А тут жена покупала на работу нужные штуки: маленький холодильник, микроволновку и бумбокс. Так что вот отзыв о магазине, по горячим следам.

Отзыв о магазине МедиаМаркт: так вот ты какая, Европа...

МедиаМаркт был третьим магазином, куда мы пришли за техникой. Магазин – большой. Выбор – большой. То что нужно есть. Но вот цены... Обычно чем больше магазин, тем цены ниже. А тут все наоборот. Холодильник, которых понравился и подходил – 11 000. В другом магазине видели такой же за 9000. Разница ощутимая. Микроволновка – 2000. До этого видели за 1500.
Ладно, пошли искать бумбокс. Выбрали модель – красивый, удобный. Нравится. По цене чуть дороже, но вроде сопоставим. Решили брать. Ищем продавца, чтобы выписал товар. Неподалеку компьютер, рядом продавцы. Подошли к ним – «можно для нас товар выписать?». Нет, нельзя, они из других отделов. «Там есть человек, сейчас он подойдет». Ждем. Никто не подходит. Остановили еще одного, пробегавшего мимо. «Я не отсюда, я из телевизоров, ждите». Убежал. Ждем. Начинает надоедать. Минут через 20 бумбокс отправился обратно на полку, а мы – к выходу.

Последний штрих в отзыв о магазине

Группа продавцов возле компьютера увеличилась до 5 человек. Они включили музыку, оживленно общались и пританцовывали. То, что рядом покупатели ждут возможности отдать их магазину собственные деньги их, похоже, нисколько не интересовало.

В общем, отзыв о магазине не блестящий. Время убили, ничего не купили, настроение испорчено. Навязчивые продавцы – это плохо, раздражает. Но и ненавязчивость должна иметь какие-то разумные пределы. Хотели отзыв о магазине написать им в книгу предложений, да не смогли ее найти. Так и ушли.

Отзыв написал "Александр Шестаков"

ссылка на этот отзыв

О компании "МедиаМаркт отзывы"

2010-06-10

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi