Отделение почтовой связи «Елец 399770» отзывы

Елец, ул. Ленина, 83 А Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 69
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Отделение почтовой связи «Елец 399770» отзывы

Отзыв №1

Елецкое отделение связи 399770 является центральным, поэтому там каждый день много посетителей. Каждому человеку, живущему в районе, обслуживаемом данным отделением, приходилось бывать здесь: отправлять и получать заказную корреспонденцию, оплачивать счета за коммунальные услуги, оформлять подписку на периодические издания... Мало ли что еще.
Но насколько комфортно в этом отделении посетителям? Скажу сразу: не очень. До недавнего времени людям вообще тяжело было общаться с работниками отделения связи, так как стойки рядом с окошками были явно высоки для обычных людей. Представьте, что вам нужно заполнить какую-то бумагу или просто протянуть документ оператору, а для этого необходимо тянуться на носочках вверх, так как вы просто не видите сидящего за стойкой работника. Согласитесь — унизительно.
Еще мне очень «нравится», когда в разгар рабочего дня в процессе обслуживания оператор вдруг куда-то пропадает. А в очереди стоят люди, которые в перерыв забежали на почтамт и спешат на работу.
Еще удивляет сам процесс обслуживания: не закончив с одним клиентом (он заполняет адресную строку), оператор начинает работать со следующим, а получается — сразу с двумя. Результат — лишнее потерянное время, раздражение клиентов и просто куча упущений.
Однажды в субботу я отправляла заказное письмо, посылку и получала почтовый перевод. Людей практически не было: человека два. Но я провела на почте сорок минут, так как работники отлучались, обслуживали сразу двоих, а это привело к путанице и тормозило процесс.
К сожалению, мне часто приходится пользоваться услугами этого отделения связи, поскольку я живу неподалеку, вся корреспонденция приходит через их точку. Но отправляясь сюда, заранее содрогаюсь.

Отзыв написал "Эмма Долженко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Отделение почтовой связи «Елец 399770» отзывы"

2011-04-29

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi