Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов - Новосибирск и Новосибирская область отзывы

Новосибирск, просп. Димитрова, 7 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
83832460346, 83832912001
Просмотры: 199
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов - Новосибирск и Новосибирская область отзывы

Отзыв №1

Совершенно не рекомендую. Просто отвратительный подход к клиентам. Там видимо свято полагают, что клиенты более ни чем не заняты, кроме как ожидают их милости в виде подвоза заказанного и оплаченного товара.
Сделала заказ на весьма немаленькую сумму, после чего про между прочим узнала, что компания услуг по разгрузке товара не предоставляет. Для этого они предложили услуги другой конторки. Где грузчики почему-то работают исключительно по двое и оплату берут минимум за три часа.
Самое интересное, что компания, беря оплату за доставку, пытается диктовать клиенту свои условия. Доставляют они только с 12.до 19, а клиент все это время видимо должен сидеть и в благоговейном трепете ждать маны небесной.
Настояла, что мы сможем принять товар только после 17.00.
В итоге мы с мужем отпрашивается с работы и сидим ждем. И что? Менеджер звонит и совершенно спокойным голосом сообщает, что сегодня они доставить наш заказ не изволят, потому, как пробки. Пробки! Это с учетом того, что буквально за полчаса до этого мы ехали через полгорода и ни каких пробок близко не наблюдалось!
Переговоры в итоге ни к чему не привели. Нам пытались навязать идею о том, что мы за свои деньги должны еще и завтра сидеть и ждать, когда же на соизволят подвести заказанное. Конечно, мы же больше в принципе ни чем не занимаемся!
Не знаю кому там что понравилось, но на мой взгляд подобное отношение совершенно недопустимо. Мы отказались от услуг этой компании. И ни кому не советую к ним обращаться.
Вообще в первый раз столкнулась со столь несостоятельным объяснение собственной некомпетентности, как пробки. Кто у нас когда из-за пробок доставку отменял? Сроду такого не было!

Отзыв написал "Bhbyf"

ссылка на этот отзыв

О компании "Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов - Новосибирск и Новосибирская область отзывы"

2011-12-28

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi