Мастер -люкс отзывы

Я так понимаю, что название компании или организации должно говорить о своей репутации, ну так вот нужно поменять им свое название, был мастер – люкс, а переименоваться нужно во что то более подходящее, в общем судите сами.
Типичная ситуация, сломалась стиральная машина автомат, вышли в интернет, нашли пару организаций, самая первая отреагировала на наш клич именно мастер- люк, находится она по адресу ул. Бориса Богаткова, 165, вроде близко с нами, это на тот случай если придется везти в мастерскую, присылают они нам своего сотрудника, мужчина в годах, вид подобающий своей профессии, слегка небрежен, немного пахнет вчерашним выпитым алкоголем, но не в этом суть, проверяет нашу машинку, и говорит, завтра принесу свои детали и нужные инструменты, и начнем исцелять, приходит в обещанный срок, начинает там копошится и делает вывод, что нужно ему взять какую то деталь с этой машинки, за ночь поколдует, на утро работать все будет, забирает, уходит, проходит около двух недель, звоним в эту фирму, спрашиваем о пропавшем работнике, так они нам говорят что знать такого не знают, а деталь это оказывается самой важной во всей конструкции машинки, ну и стоит соответственно. В общем пропал наш горе мастер, и спровоцировал нас на покупку новой стиральной машины