ЛЕНТА отзывы

01.01.2015г. Мы с мужем решили купить в гипермаркете "Лента" на Гусинобродском шоссе цифровой ресивер (сделать, так сказать, себе маленький подарочек на новый год), выбрали понравившуюся нам модель. Решили проконсультироваться у продавца-консультанта...после долгих поисков по торговому залу, мы таки наши последнего...Продавец с томным выражением лица (мол, что вы до меня докопались), не торопясь подошел к нам и на вопрос о технических характеристиках данного товара, как его подключать и будет ли он ловить, если наш частный дом стоит среди высоток, и они перебивают сигнал уличной антенны(плохо показывают каналы), ответил: "да, ловить будет прекрасно, подключается очень просто, как DVD-плеер" (очень развернуто, передаю слово в слово). и быстро удалился в неизвестном направлении. Мы подумали, и купили. Дома подключили, но ресивер не поймал ни одного канала...мы проверяли правильность подключения раз 100, но результата не было. На следующий день повезли мы товар обратно в магазин в надежде по чеку обменять его на аналогичный или вернуть деньги...но не тут-то было!!!! За стойкой информации восседала сама Администраторша. Высокомерным тоном и смотря на нас как на полных ничтожеств, идиотов и придурков, она начала говорить о каких-то законах, о том, что дом у нас находится в таком месте, что ресивер не может поймать каналы...что за бред!? Почему продавец не уведомил нас о такой особенности ресивера, что он не получает сигнал, если дом стоит не в том месте...????и что за такое место??? Почему не проверили ресивер на месте? Почему не предложили обмен на аналогичный товар или подобный? Короче говоря, тон разговора администраторши нам не понравился и мы потребовали вернуть деньги за товар, по причине введения нас продавцом-консультантом в заблуждение. Но был получен отказ, и администраторша на повышенных тонах, как попугай, стала твердить одну и ту же фразу:"обращайтесь в сервис"В итоге, после продолжительных споров, они сами забрали ресивер на экспертизу на 20 дней. ЛЮДИ!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ГИПЕРМАРКЕТАХ "ЛЕНТА", ОНА У НИХ НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ! С ВОЗВРАТОМ/ОБМЕНОМ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО И НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА КОНКРЕТНАЯ НЕРВОТРЕПКА!!! Покупайте технику в специализированных магазинах - там с возвратом и обменом техники намного проще, так не артачатся, как в дурацкой "Ленте". Больше туда ни ногой!

Доброго времени суток! Являлась постоянным покупателем Ленты более 7 лет. В последний приехд нас с подругой попросили пройти в какую то комнатушку, обыскали наши сумки, в ответ на требование объяснить что прлисходит нам сказали "упс нам показалось что вы у нас лак украли". Просто кашмар какой то. Девушка которая у них быда главной по должности и обшаривала наши сумки даже не соизволила извиниться. ЛЮДИ ДОБРЫЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС НАЗВАЛИ ВОРАМИ НЕ ХОДИТЕ В ЛЕНТУ. Это нам навернле вместо спасибо за многолетнее посещение ленты. .