М-видео отзывы

Магазин на Малиновского г.Ростов . Заказ делала через интернет муж оплачивал с карты. Все оформляла на свое имя . В итоге сотрудники доставки отказались отдавать товар. Требуя владельца карты который оплачивал. Что за бред а если бы мне оплачивали родственники из Африки. Не спасла даже генеральная доверенность на мужа. Сотрудники не только грубияны но и не знают закон. После обращения в службу поддержки в течении часа все уладили. Но осадок и нервы тем более беременной девушки не вернешь!

Заказал стиральную машину, звонит оператор и говорит нет в наличии, так как акционный товар, после долгих препирательств и предложений мне самому разобраться с ситуацией, все же оказывается, что есть данная машинка но, на каком то чужом складе и ее необходимо мне самому ехать и забирать (была заказана доставка), вот это поворот событий. Позже прислали смс с просьбой их простить, что за...Нет клиентоориентированности в данном заведении, им предлагаешь деньги, а они предлагают клиенту самому решить их проблемы, в наше время конкуренции и широты выбора это выглядит по крайней мере дико.Куплю в данном заведении что-то только если это будет единственный товар в городе, а так, другие магазины вполне на уровне выполняют свои обязательства, связываться с данным магазином это иметь лишнюю головную боль.
Итог: Принесли извинения - мне от извинений не холодно не жарко.
Сказали накажут оператора - при чем здесь оператор.
Дали скидку на целую тысячу рублей и то, действует всего месяц.