М-Видео отзывы

хамское отношение персонала и навязывание ненужных услуг((( зарекалась не ходить в М.видео...

Никогда , слышите , НИКОГДА не покупайте купоны по установке техники!!!!! Это просто ужас какой-то ! Во-первых в течение трех дней вам позвонит мастер чтобы ТОЛЬКО договорится о !дате! установки. Во-вторых когда они все-таки на второй соизволили приехать, они всего лишь сняли пленку с телевизора который уже стоял распакованный т.е. требовалось только установка каналов и настройка изображения и звука, на что они мне заявили что у меня не хватает провода и его нужно купить, на этом вся установка закончилась!!! С собой у них ничего не было ,хотя по их словам позавчера у них был этот необходимый провод.Я отказывалась давать им купон потверждавший что мастер подключил ТВ ,обосновывая это тем ,что я не намерена платить 800рублей за то, что они приехали и сняли мне пленку с телевизора и я хочу отказаться от их услуг и ,как я считала имею право оплатить лишь вызов мастеров а не их РАБОТУ , которую я к сожалению не увидела.На что мастер мне заявил ,что у них так нельзя и настойчиво требовл отдать этот купон т.к. он лежал на столе он просто взял и начал его подписывать что установка произведена и т.д. и забрал вторую часть купона как потверждение что все сделано... Я просто в шоке!! Уже час пытаюсь дозвониться в МВидео(линия занята) ,где мною был приобретен этот купон ,чтобы узнать ,это у них впорядке вещей ? То есть неважно сделали ли они свою работу, не сделали ,это не их проблемы ?! А чьи же тогда ??????????( Екатерина г.Ростов-на-Дону, 14.03.13 время приезда "мастеров" 13:55 )

Достаточно типичный магазин М-Видео. Из плюсов – расположен в огромном торговом центре, где занимает свою нишу, товар выставлен достаточно удобно, можно подобрать товар по интересующей цене и товара очень много. Брал тут телевизор, столики для компьютера, фотоаппараты и разные мелочи из этих областей. Персонал внимательный, но консультанты в большинстве слабообучены, часто ошибаются и не запариваются над тем, чтобы вы получили качественный товар. Телевизор пришлось выбирать полностью самому, т.к. консультант был не в состоянии рассказать о марках ничего связного, при покупке фотоаппарата, консультант выписал не ту модель – пришлось бегать, переоформлять. При покупке столика, принесли разорванную коробку из которой сыпались детали, столик заменили, но впечатление осталось. Постоянная очередь на выдачу и возврат товара, вынести купленный товар на парковку – часто это становится чисто вашей личной проблемой, ни тележек, ни сотрудников вам для этого, скорее всего, не выделят. В остальном очень хороший магазин в хорошем месте.