Цифроград отзывы

Отвратительный, нечестный магазин. На 23 февраля купила пятилетнему сыну телефончик в виде машинки. Прошло несколько дней, он начал зависать, невозможно даже принять вызов. На десятый день отнесла в салон с целью вернуть деньги. Продавец проверил, убедился в неработоспособности и сказал, что нужно отдать тел на экспертизу прежде, чем делать возврат денег. Экспертиза длится до двадцати дней. Через 29!!! Дней я позвонила, чтобы выяснить его судьбу, обещали перезвонить, когда придет тот, кто вткурсе событий, но так никто не перезвонил. На 32 день, так и недождавшись звонка я приехала и после долгих выяснений оказалось, что: 1. Продавец, принимавший телефон не сказал мне написать сразу заявление на возврат средств и поэтому это невозможно. 2. Центр проверки проверил и не нашел деффектов в телефоне и поэтому возвратаине будет. 3. Прошло более 10 дней и поэтому деньги не вернут. А телефон обещали отдать через неделю!!!! Через неделю позвонили, приехала, мне показали акт выполненных работ - произведен СБРОС пользовательских настроек!!!! Вашу дивизию!!!! Принесла телефон домой, установила время, записала свой номер телефона и... Он снова завис!!!! Теперь у моего сыночка бесполезная и недешевая игрушка

Доброго времени суток! Дело было так: Радостный Я ( примерно в 13:00 часов 26.01.2015 ) приобрёл себе мобильный телефон. В первые часы пользования начались глюки сенсорного экрана и, ссылаясь на то что всё совсем новое и не разработалось - терпел эту проблему. В итоге на 5-й день эксплуатации Я всё-таки понял, что наткнулся на бракованный товар и сразу же пошёл в магазин ( примерно 10.00 часов 01.02.2015 ) менять товар. Продавец без каких-либо проблем заметила и не стала оспаривать проблемы, сразу дала мне лист для заполнения на отправку товара на контроль качества. В листе Я указал точное описание проблем, указал, что хочу возврат своих личных денежных средств и поставил роспись... С того момента начались проблемы.
В тот же день продавец предварительно пообещав, что просмотр качества товара продлится даже менее чем 20 дней, которые обязуется выполнить продавец товара. Также мне предложили налепить специальный стикер на коробку моего гаджета для ускорения процесса, а также после Я получил подменный сотовый телефон (не без труда, конечно). Началось томительное ожидание моих денег и, наконец, пришел 20 день. Я пришел в магазин и буквально через 10 минут меня проводили оттуда, ссылаясь на то, что в авторизованном СЦ (Ставрополь) магазина не берут трубку, и мне следовало бы прийти на следующий день. Следующий день тоже не дал мне никаких результатов.
В итоге по истечению 24 дней по моему приходу в магазин со слов сотрудницы я услышал (цитата) "Звонили и СЦ и сказали, что они не знают что с телефоном, так-как ему "не дали ума" и не знают каков будет результат. Также ваш (пока мой) телефон отправился в Москву из Ставрополя на неопределённый срок на "Ремонт" (который Я не просил - Я просил возврата денег!!!!) и они вообще ничего не могут сказать мне по моему случаю." Вот такая вот история, теперь остается только подавать в суд.

Итог: Испорченное настроение, странные решения сотрудников СЦ принятые за меня, лапша на ушах и пустой карман. Теперь только суд решит мою и их судьбу. Просьба будущим покупателям - очень хорошо думайте, прежде купить что-либо в этом магазине! Крайне не советую!

если сломается изделие на сервис не рассчитывайте обманут утрётесь