Магазин «Цифроном» отзывы

С магазином «Цифроном» у меня связана неприятная история. Мой муж приобрел здесь материнскую плату для нашего компьютера. Придя домой, он обнаружил, что данная плата оказалась неисправной: она не могла полноценно функционировать совместно с процессором. Несмотря на то, что на официальном сайте фирмы материнской платы процессор нашего компьютера присутствует в списке поддерживаемых центральных процессорных устройств, продавец магазина заявил, что мой случай не является гарантийным и является проблемой несовместимости материнской платы и ЦПУ. Муж настоял на отправлении платы в сервисный центр. Только более месяца спустя нам вернули товар в прежнем, неисправном состоянии и дали заключение, в котором, во-первых, адрес и телефон сервисного центра не соответствует действительности, во – вторых, характер поломки изложен неверно, кроме того, отсутствует номер и дата документа, а рядом с подписью руководителя сервисного центра отсутствует расшифровка. Специалисты сервисного центра, по телефону сообщили, что никакого заключения они не писали. В итоге проблема осталась не решенной. До вышестоящих лиц этой фирмы дозвониться крайне трудно, всё время занято. Хочется добиться правды, будем подавать в суд!