Ресторан "Суши-Оки" отзывы

при оформлении заказа к роллам была заказана пицца...которую нам не привезли но в чеке она числилась.... курьер пообещал привезти пиццу в течении 20 минут... но через час я самостоятельно перезвонила в службу доставки..... описала ситуацию... мне сказали что с пиццей курьер только выезжает и я не знаю что вам там курьер обещал...мне все равно...только выезжают с ней и когда доставят я не знаю....и положила трубку....ужасная обслуживание

Антонина Анфилофьева РЕДКОСТНАЯ ХАМКА, ХАМИЛА НЕОДНОКРАТНО, ПРИ САМЫХ БЕЗОБИДНЫХ ВОПРОСАХ, КОГДА ПОДЪЕДЕТ КУРЬЕР, СРЫВАЛАСЬ ПРОСТО НА КРИК, ДРУЗЬЯМ ТОЖЕ ПОСЧАСТЛИВИЛОСЬ С ЭТОЙ НЕАДЕКВАТНОЙ ОСОБЬЮ ОБЩАТЬСЯ-ТА ЖЕ ИСТОРИЯ! ОТВРАТИТЕЛЬНО СЕБЯ ВЕДЁТ, НА ПРЕТЕНЗИЮ О ВНЕШНЕМ ВИДЕ РОЛЛ-НАЧАЛА ОРАТЬ , КАК РЕЗАННАЯ ПРОСТИТЕ!!! ВООБЩЕ НИ В КАКУЮ-У НАС НОРМ РОЛЛЫ, НИЧЁ (ИМЕННО НИЧЁ) НЕ ЗНАЮ!! И ЭТО ГРАМОТНЫЙ ЧЕЛОВЕК?! КАК ЕЁ ВООБЩЕ ДОПУСТИЛИ К ТАКОЙ РАБОТЕ, ЭТА МАДАМ АБСОЛЮТНО НЕ ИМЕЕЮ ПОНЯТИЯ, КАК НУЖНО РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ, ОТВЕЧАТЬ НА ИХ ВОПРОСЫ И КАК ВЕСТИ СЕБЯ, В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОПРОСЫ ИЛИ НЕДОВОЛЬСТВА!! В ОБЩЕМ ЕСЛИ ЕЩЁ ТАКОЙ ОДИН РАЗ ПОВТОРИТЬСЯ, ТО ПРОСТО ПРИЕДЕМ И УЖЕ С ГЛАЗУ НА ГЛАЗ БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ С НАЧАЛЬСТВОМ И ЭТОЙ ХАМКОЙ! МЫ ЛЮДИ НЕ БЕДНЫЕ, И НЕ ТЕРПИМ ТАКОГО УРОВНЯ ОТНОШЕНИЯ, НЕ В ЕЁ ИНТЕРЕСАХ ТАК СЕБЯ ВЕСТИ, ТЕМ БОЛЕЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, КОГДА ОНА ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЕТ С КЕМ РАЗГОВАРИВАЕТ! В ОБЩЕМ ПРОСЬБА, УВАЖАЕМЫЕ, ПРОВЕСТИ С ЭТОЙ ДЕВОЧКОЙ СЕРЬЁЗНЫЙ РАЗГОВОР, Я ПРОСТО УВЕРЕНА, ЧТО ЭТО НЕ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ!

Хотел пожаловаться на неадекватную особу Антонину Анфилофьеву!!! Эта мадам, видимо, вообще не имеет понятия, как нужно разговаривать с клиентами, каждый раз, когда делали заказ, постоянно нарывались на эту неадекватную особь, ни здравствуйте, тон хамский, разговаривает очень я бы сказал злобно!! На элементарные вопросы, когда подъедет курьер ( звонили, т.к. он постоянно задерживался) срывалась просто на крик! Последняя ситуация вообще убила, привезли ужасные роллы, ооочень маленькие, разваливающиеся, просто убогие!!! Позвонив этой простите ДУРЕ, ничего кроме " у нас нормальные роллы, НИЧЁ ( именно НИЧЁ) не знаю, мало того, начала просто орать, так ещё и такая речь безграмотная!! Вы набираете людей просто с улицы, и не обучаете их , как вести себя в подобных ситуациях, когда люди звонят с притензией??!! Какого чёрта эта малолетняя дрянь начинает на меня орать, и отрицать, что роллы плохие? Заказывали друзья- и у них та же самая история, и именно с этой особой, ни с кем больше, а именно с ней! Где-то в инете я уже читал негативные отзывы о суши оки и там тоже упоминали эту малограмотную . Просто убедительная просьба, обучайте свой персонал , как нужно вести себя с клиентами, как разговаривать, и прежде всего вежливости! Мы люди не бедные и такого уровня отношения просто неприемлем! Естественно ни о каких заказах в вашей фирме больше ни идёт и речи. Небольшой совет на будущее- если эта ( по-другому не назову) дура продолжит в том же духе, я ещё ничего, а вот друзья к примеру просто приедут туда и выволят ей в лицо то, что она называет роллами, и так старательно отпирается от их качества! Отношение просто свинское, так что скорее всего будут там у вас ни раз разборки с этой Антониной в присутствии начальства!

Доставка работает ужасно не то слово!!!!привозят на час-полтора позже!!К самим роллам иногда претензий нет,, НО иногда ужасно порезанные!кривые,косые !! Девочки которые принимают заказы помоему вообще не умеют адекватно разговаривать!!!ХАМЛО!!Например сегодня заказывала в 12 часов на 9 вечера..время почти 10 заказ не доставлен!!Звоню - спрашиваю,,говорят уточним у водителя и перезвоним...никто не перезвонил.И после тетьего моего звонка сколько ждать мне ТАК нахомили..я сижу до сих пор в шоке!!!!!!!!!!!На повышенных тонах..почти криком сказали- не хотите не ждите ради бога!!!!!!!!!!!!Это что за отношение????????7А ведь я у них постоянным клиентом была!!!!!!!!!!очень хочется нажаловаться руководителю!!такого хамства я еще не видела!!

Доставка работает ужасно. Привезли на полтора часа позже обещанного времени. Ожидание того явно не стоило. Роллы привезли тухлые.