Волга отзывы

К собственно гостинице претензий нет. Пишу отзыв о ресторане.
Стояли 2 дня в «Волге» в начале января 2014 с женой. В стоимость номера входил завтрак, с 8 до 10 часов. Пришли в 9, и что увидели: в наличии только контейнеры с холодным гарниром (греча – рис – макароны), блюдо с хлебом, и ВСЁ! Мясного ничего, масло, сыр, колбаса и т.п. ветчина отсутствовали, молочного ничего нет (сметана, творог, йогурт и пр.), даже варёных яиц или омлета. Ни овощных салатов (хотя бы в виде нарезанных огурцов-помидоров), ни фруктов, ни десертов к чаю (чай, впрочем, был, а кофе - нет!) В ответ на вопросы посетителей, будет ли еда, барышня цинично отвечает: «Вас много, а я одна, и повар один, и вообще – если не нравится, можете идти в другие заведения». Сразу вспомнился советский общепит… Постояли минут 15, ничего больше не дождались и ушли завтракать в другое место.
Важно, что ресторан при этом был заполнен едва на половину (т.е версия о том, что причина в массовом заезде туристов, не подходит).
Вечером пошёл в ресторан оставить отзыв, полистал книгу. Интересно, что бОльшая часть содержит негативные отзывы, но при этом ни по одной записи мер не принято (во всяком случае, на обороте каждой страницы видел соответствующие строки для отметок их руководства и контролирующих организаций, - всё пусто). В конце своей записи просил ответить мне о принятых мерах по электронной почте – ответа жду до сих пор.
На другой день завтрак у них мы конечно пропустили. Но осадок остался.
Совет всем: держитесь подальше от этого ресторана!

Сразу хочу заметить, что останавливаясь в гостиницах за свой счет, я всегда бронирую номера стандартной категории, разного уже насмотрелась, поэтому сильно не придираюсь к отечественным гостиницам и отечественному сервису. К гостиничному комплексу "Волга" тоже придираться не буду. Гостиница удачно расположена, из номеров просто замечательный вид на Волгу (правда учтите, что за дополнительную плату). Внизу сувенирный магазинчик с хорошим ассортиментом. В комплексе отличный ресторан, завтрак в котором включен в стоимость номера. Приятно порадовало наличие wi-fi. Это из хорошего. В целом, номерной фонд очень старый, ремонта не было давно, правда предполагаю, что это не касается этажей с номерами категории на две выше, чем стандарт. Теперь о печальном. В период моего пребывания, в гостинице не было холодной воды, совсем, только кипяток из крана с горячей. Сначала обещали к вечеру, потом к утру, потом уже можно было выселяться. Далее. Из трех лифтов работал только один, и при этом его можно было вызвать с первого этажа, а с шестого, пятого или четвертого (больше не проверяла) нельзя. А в гостинице между тем останавливается много иностранцев. Стыдно, господа.