КГБУЗ Красноярский краевой клинический центр охраны материнства и детства отзывы

Не могу ничего сказать по поводу самих врачей, поскольку элементарно не добрался до них, но уже на стадии записи в данное заведение понял многое. Вот уже месяц пытаюсь элементарно записать ребенка на мониторинг сна. Платно. В первых рабочих днях января пытался дозвониться по всем номерам. То занято, то не отвечают, бывает сбрасывают. На 3й день (не с первого раза, конечно), но дозвонился. Ок, записали через 2 недели, на 24 в обед. За сутки до назначенного времени, часа в 3, мне звонят и говорят, что завтра принять скорей всего не смогут по причине ловли вирусов на их компьютерах. И предлогают завтра перед тем, как я поеду, позвонить и уточнить. Я уже написал заявление на работе, да мне добираться часа 2 по пробком с противоположного конца города. И я должен перед выездом уточнить...при том, что в начале 2 дня не мог впринципе дозвониться. Ну хорошо хоть утром сами позвонили, естественно ничего не изменилось. Ладно, бывает. Предложили перезаписать. И как думаете, когда? Ещё через 2 с лишним недели. Правда с оговоркой, что если освободится время раньше, передвинут. Через неделю время освободилось, но не то, которое хотелось бы. И люди искренне не понимают, какая мне разница в час дня или в 6 вечера везти ребенка. Я не знаю, как ещё объяснить, что полугодовалый ребенок живет по режиму. И если в 6 вечера он у меня дома никогда не спит, то у них он точно не уснёт. Да и мне в это время совершенно неудобно. Извините конечно, но за 3000рэ я хочу хотя бы выбрать удобное мне время. Вобщем от этого времени отказался, обещала перезвонить насчет другого дня, но пропала. А т.к. день был пятничный, то пепезвонил я только в понедельник. И узнаю, что уже переписан на новое, то самое время в 6 вечера. Здорово! Отказываюсь, но перезапись только...через 2 недели!!! Либо это такое безобразное отношение уже в регистратуре, либо моё время попросту понадобилось кому-то более важному. Другого объяснения я не вижу. Короче отменил запись и записался в др.клинику через 2 дня (а не через 2 недели). Жаль, что сразу так не сделал.

Были на приеме у онколога ничего не сказав отправил к заведующему детской хирургии «ЧУБКО» сказать , что ему на плевать на пациентов ничего не сказать , по моему он вообще немой и не разговаривает . Только умеет писать на бумажке . Не ходите туда !!!!

Это самое адовое место среди всех медицинских учреждений. Девочки,кто сюда хоть как то должен попасть запасайтесь едой и валерьянкой. Начнём с последнего-валерьяна, она вам понадобится сразу как переступите порог приёмного отделения. Недовольные лица и хамское отношение куда пошла? Это не туда это не сюда и т.д. Есть конечно девочки что и извинялись за неё, но осадочек остался. Далее вас приведут на 5 этаж , а тут как повезёт со сменой. Если хорошая их всего целых 2 человека, то что было в приемном просто спишите на ПМС или плохое настроение персонала. А вот если все остальные, тут валерьяну можно ведрами пить. На раздаче еды стоят очень злые бабули. Хамят всем и каждому, Одна орет живее ешь иначе будешь есть из одноразовой посуды, или быстрее ешьте мне домой надо,но самое страшное тут чёрный хлеб, он на вес золото, его прям изо рта вырывают и орут на тебя, мол тебе не положено. Жалобы врачу?! Что вы!!! Ответы поразительные, я не присутствовала при этом, ни чего не было. Далее: напишите отказную от госпитализации нам всем будет легче! Ни че так заведение,правда? Это лишь малая часть произошедшего со мной за 2-е суток. Так вот к чему еду то с собой, я ее не брала, а лучше было бы взять и не слушать этого всего, вот уже 1,5 суток нахожусь голодная. Тк решила, что нервы мне мои дороже. Ни кто не извинился, даже продолжают в том же духе, уже с другими девочками, которые находятся на последнем месяце беременности либо на сохранении. И это врачи которые считаются лучшими в крае! Я обязательно дополню свой отзыв теми ужасами (!) чего себе позволяет мед персонал,а самое страшное сама врач, которая это все покрывает.

После роддома 2 привезли сюда (родила на 34 неделе и проявилась желтушка): после роддома подумала что попала в рай: одноместная палата, свой душ и туалет, тишина и все кругом вежливые до невозможности, мужу можно приходить в любой день с 8 до 20 и находиться в палате. Но со временем выявились неприятные недостатки. Вечером и ночью воды горячей не было ни в душе, ни в кране. Сливала воду часами и тогда шла еле-еле тёплая. Когда ухаживаешь за новорожденным- граница дня и ночи стирается и горячая вода в душе нужна круглосуточно. Пить воду из под крана нельзя (пахнет странно), только можно кипяток. А чайник один на все отделение, где пост у медсестры, до которого ещё дойти надо. Приходишь, а там очередь и девушки с термосами. В итоге иногда по полчаса ходила туда - сюда чтобы попить взять кипятка, а потом ещё ждала чтобы воды остыла. В итоге стала просить мужа приносить мне воды. Женщины, что приносят передачки в стационар, ворчали, но тащили мне каждый день по 3-4 литра воды (мужу запрещено чтобы либо было вносить самостоятельно). В душевой кабине плесень по углам, поддон под наклоном и вода не сливалась вся, в итоге был всегда слой стоячей воды. Уборщица когда приходила мыть полы - даже не старалась аккуратно обмыть предметы мебели, долбила шваброй прямо по кровати, столу, кроватке ребёнка, цепляла провода и чуть ли не швыряла их на пол. А самое что меня поразило - на посту никогда, никогда не найдёшь медсестру (кроме одной смены) ни днём, ни ночью. У меня первый ребёнок и иногда возникали вопросы по уходу за ним, но я часами!!!! Не могла найти никого из персонала. Ходила то на наш пост, но на другой - НИКОГО!!!! Одна медсестра была всегда в ПИТ (что то типа интенсивной терапии, там совсем больные детки лежат), но туда мне неудобно было ходить, отвлекать вопросами, все такие интенсивная терапия, а я про икоту спросить... и когда в очередной раз я задолбалась искать медсестру с нашего поста (Пост 2) я психанула и нажала кнопку вызова персонала! И когда медсестра не пришла на вызов (не слышала) и девчонки в коридоре услышали и нашли ее и привели ко мне, я услышала, что кнопку то нажимать нельзя!!!! И вообще у неё нет времени на меня, и вообще она на другом посту. Пришла врач и отругала меня, что она занята больными детками и у неё нет времени ко мне ходить. А ко мне и не надо ходить, если бы медсестра хоть иногда сидела бы на посту, до этой ситуации не дошло бы! Или хотя бы оставляла записку где ее искать. Я перед этим 4 часа ходила туда - сюда и искала хоть кого-то не из пациентов. По ночам персонал откровенно спит где-то, не нашла где, а то заявилась бы. Такой обалденный и оснащённый центр, а работает как калека. Но! Все-таки ставлю 3 балла только из-за того, что когда все-таки найдёшь медсестру или врача, то они реально помогают справляться с любой ситуацией! Прямо вот с любой, не смеясь и не издеваясь! Но для этого надо быть очень, очень настойчивой, не стесняться и рискнуть нажать кнопку вызова медсестры ))) На утро я была «звездой» этажа из-за этого, но мне было плевать - меня выписывали! Отдельно охото сказать о питании- приносят в палату и забирают грязную посуду из палаты, готовят вкусно и порции достаточные. Делаю вывод из вышеописанного: персонал квалифицирован, может и хочет помогать, но организационно очень все хромает, будто нет контроля над всеми процессами и их управленец (главврач или кто там) не заходит на этаж никогда.

Очередь ждала 1,5 часа. Приехала с другого конца города. По записи. Бардак. Не зря босса их посадили.

Проходила здесь платное УЗИ. Само здание, конечно, впечатляет. Так же как и здоровые потолки, высокие стены и пр. Женщины на ресепшен и в гардеробе оказались довольно приветливыми, также как и охранница, которая детально описала, куда и как нужно пройти. Внутрь пропускают исключительно по спискам. Пожалуй, это к лучшему, потому что нет толп бесцельно бродящих и ждущих, меньше бардака и грязи. Женщина из отдела маркетинга также оказалась очень милой, быстро оформила договор, объяснила куда нужно пройти. И даже уборщица оказалась весьма любезной женщиной, которая предупредила меня, что полы скользкие, так как их только что помыли (осторожнее, мол). Везде все моют. чистят. Все красиво, сдержанно и гармонично. Милота, одним словом. И такое состояние эйфории было ровно до того момента, пока я не зашла в кабинет, где делают УЗИ. Ребята, ну это капец, по-другому, не скажу. Из какого такого колхоза набрали врачей и медсестер?? Я уже много лет пользуюсь услугами и платных врачей, и бюджетных, и ни в одной, даже самой обшарпанной поликлинике не сталкивалась с таким отношением к себе. Когда я зашла, медсестра, сидящая за столом, не только не поздоровалась, но даже не повернулась в мою сторону. Ну да ладно, я сама поздаровалась, сказала кто я и зачем пришла. Только тогда она очень лениво обернулась ко мне и сказала проходить раздеваться. И при этом голос у нее очень тихий - сразу можно и не разобрать, что к чему. Она позвонила врачу, что я пришла (то бишь врача не было, хотя уже шел прием. Впрочем, ладно, вдруг какие неотложные вопросы). Я, как положено, разделась и легла на кушетку. И тут поняла, что открыта форточка. Серьезно? На улице зима, а во время приема открыта форточка! И это при том, что, пардон, мне не уши проверяли. Сказала по этому поводу медсестре - ноль внимания, точнее, она издала какой-то звук, то ли смешок, то ли недовольный хрюк. Но каких-то телодвижений от нее я как-то не заметила. И, честно говоря, уже собиралась одеваться обратно, потому что время ожидания врача было не таким уж и коротким, а зарабатывать воспаление из-за нерадивости медицинского персонала мне ой, как не хотелось. Но тут (о чудо!) пришла тетенька-доктор. И в целом ситуация не улучшилась. Сказала про форточку ей - даже хрюка не услышала. Зато она начала активно обсуждать какую-то рабочую проблему с медсестрой. Я понимаю, что работа нервная, но я-то причем? Меня за собственные деньги просто игнорили, как будто я некий предмет интерьера, не стоящий внимания. Не буду вдаваться в подробности, но процесс проведения УЗИ мне вообще не понравился, хотя процедура для меня уже совсем не в новику. Хотя бы из-за того, что я ощутила болезненность (!), чего никогда со мной не случалось при таком же виде УЗИ. Длительность процедуры была намного короче, чем обычно. Когда врач закончила, она кинула на кушетку заключение и сразу же отвернулась от меня, решая с медсестрой дальнейшие проблемы. Куда-то обе подружоньки начали звонить, даже не парясь по поводу того, есть я или нет. Выйдя в состоянии полнейшего недоумения и шока, я решила уточнить стоимость консультации гинеколога (решила пойти на профилактический осмотр). Подошла к регистратуре и вежливо так спрашиваю, мол, сколько стоит консультация. Регистратор (относительно молодая еще барышня) с минуту глядела на меня, как на дуру, и только потом выдала мне "идите по этим вопросам в отдел маркетинга". Короче говоря, я в шоке. Я многое видала, но такое - впервые. Футуристический дизайн, совмещенный с совковым отношением кондуктороподобных врачей, которым вообще все равно кто ты и что тут делаешь. Я в целом не привередлива, но, честно говоря, такое отношение оставило очень неприятное впечатление, и главное - сильное сомнение в компетентности таких врачей. Хотя бы потому что даже не уточнили, а чего это я пришла (по крайней мере, об этом меня всегда на всех УЗИ спрашивали, и платных, и по ОМС), чего смотрим и т.д. В общем, если мне снова понадобится такая услуга, я или пойду в женскую консультацию и подожду по записи, либо пойду платно в другую клинику, но не сюда.

Сотрудники регистратуры редкостные хамки! Даже в ЖК по месту прописки в регистратуре гораздо вежливее общаются. Как ни позвонишь, обязательно нагрубят, при этом ещё и перебивают! А стандартная у них фразочка - «я откуда знаю». Ну, как так можно общаться? Тем более с беременным женщинами. Неужели нельзя в заведение такого уровня, статуса нанять квалифицированный, адекватный персонал в регистратуру?

Не в восторге от хирургов и от послеродового отделения.На жалобы о плохом самочувствии никакого внимания,пока осложнения тяжелые не начились,потом пришлось долго долечиваться в другой больнице.Отношение к деткам конечно очень хорошее и средний мед.персонал тоже очень хорошие.

Мало отзывов "по существу"...Поделюсь своим опытом,постараюсь по делу

Т.к нахожусь в группе риска, то пришлось 4 раза ездить сюда на консультации. Молчу о том, что нет парковки, нет заезда, хотя территория огромная. К врачу проходишь стабильно 30-1.5 часов позже своей записи и это издевательство. Выделяйте больше времени на пациента если не справляетесь. 3 раза была у одного врача не вспомню фамилию, все хорошо, предложили рожать самой после 1 кесарева, написала отказ, спросила могу ли к вам лечь на плановое, на что мне сказали платите деньги и пожалуйста. На днях была у врача Андреевой. Не слова не полслова, недовольное лицо, разговаривает через губу. Это ладно, отправила на узи, прихожу обратно, и мне начинают бросать страшный диагноз, рявкая при этом и ничего толком не объясняя, в итоге фраза гибель плода. Не помню в каком состоянии добралась домой, благо нервная система крепкая. Собрала вещи поехала в роддом, там и анализы взяли и узи вдоль и поперек сделали, целый день на ктг и ничего подобного не нашли! Все в пределах нормы. Это я к чему, от некоторых врачей хотелось бы более человеческого отношения, и не потому-что беременные, а потому что просто к людям относиться надо лучше. В целом пц чисто, красиво, приятно.

Не в восторге от врачей к которым меня отправляли на консультацию. Врач отказалась от меня со словами: если бы вы были приезжей то с вашими показаниями рожали бы у нас, а так рожайте в роддоме.

Искала хорошего врача УЗИ, посоветовала коллеги обратиться в Перинатальный центр. Врачи такие же как везде в платных клиниках. деньги берут, а работать не хотят. Как можно не найти яичник? На предыдущем УЗИ он есть, не мог же он за месяц пропасть :( В платной клинике до этого врач который делал УЗИ тоже не стал заморачиваться написал не визуализируется и все. Потом через три дня уже в стационаре яичник нашли, врач сказал что никуда он деться не мог просто плохо искали. Думала что в перинатальном центре врачи внимательно выполняют свою работу, ведь какое бы хорошее не было оборудование, работает за ним все равно человек. Опять один яичник не нашли. И заморачиваться искать не стали, при этом в выписке указано что правый яичник не визуализируется, но при этом контуры : ровные и четкие. Это вообще как??? Забыли стереть с шаблона. Берут деньги а делают на лишь бы как. Возможно когда не за деньги отношение врачей лучше. А тут просто ужас, ничем не лучше всех платных клиник. Уважаемые доктора а как же клиентоориентированность?! :)

Примерно месяц назад я стала Мамой и хочу поблагодарить всех тех людей кто мне в этом помог, спасибо вам огромное за нашу кроху Арину, отдельное спасибо хочу сказать среднему мед персоналу, они не оставались в стороне, всегда помогали и были доброжелательны. Еще хочется поблагодарить врачей, которые были с нами, Рантэ Ольгу Александровну, которая дежурила в то счастливое воскресенье, тогда оно казалось самым тяжелым из дней, успокоила, все доступно объяснила о состоянии малышки, и нашего лечащего врача Курбанову Майю Николаевну, которая была внимальна, доброжелательна, улыбчива и всегда подбадривала нас, отвечала на все вопросы, держала в курсе всего того, что нам предстояло сделать (узи, анализы), что не могло не радовать

Сегодня посетили данное учреждение,были у сурдолога для комиссии в логопедический детский сад.К предоставленным мед.услугам никаких претензий.Все четко,учитывая даже,что опоздали мы на полчаса.А вот здесь как раз и начинается некоторый негатив.Парковки нет(точнее есть,но не для вас:) ),охранники возле шлагбаумов предлагают припарковаться на другой стороне дороги.Что было сделать сложно уже в 8 утра.Затем мы долго искали нужный нам кабинет.ИМХО,проектировщику здания стоило оторвать руки:( В общем,если вы туда собираетесь к назначенному времени,рекомендую иметь про запас полчаса точно!

Не ценят профессионаловнет карьерного роста!!!продвигаются только друзья и родственники руководстваПлатная страховка!