Кальдарий отзывы

Во вторник забронировали турецкий зал на субботу на 18.00, но когда мы приехали в этот день в это время, оказалось, что гости, которые были перед нами, захотели продлить время, и администратор совершенно спокойно к этому отнеслась. Нас просто поставили перед фактом, что нужно час подождать, но попадём мы не в турецкий хаммам, а в финскую сауну. Ни одна из администраторов даже не извинилась перед нами, не говоря уже о какой-то компенсации в виде скидки или хотя-бы чайника чая.Вода в бассейне холодная.На просьбу подгореть отвечают, что это максимальная температура, причём отвечают с таким видом, как будто объясняют очевидные вещи беспросветному тупице. Есть бильярдный стол, кии, а шаров нет. Как играть? Комнаты отдыха неплохие, сауна тоже, но это никак не компенсирует неуважительного отношения к гостям и непрофессионализма.

В сауну ходим давно... Но... Недавно пришли в эту сауну, а там ТАРАКАНЫ!!!! Много... Сумки пришлось вытряхивать перед входом в квартиру!!! На замечания сотрудники сослались на то, что сверху делают ремонт!!! Ладно... Вывели тараканов!!! Мы снова пришли в наш любимый хамам!!! Зашли, а в хамаме окурки валяются, это у них так принято!!! Пока сауна свободна, там сотрудники курят и пьют... Почему пишу негативный отзыв))) Всё дело в том, что сегодня хотели попариться именно в хамаме, но пришлось звонить каждый час, так как забронировать сауну невозможно!!! Сотрудники сами установили правила, что звонок за 1 час, и тогда только Вас запишут... Хорошо... Звоним за час до... Приходим... Паримся три часа!!! Душа распахивается и просим продлим на час... Категорично НЕТ!!! Они уже записали других клиентов!!! Хотя меня не бронировали весь день))) Мы уже паримся - и простой вопрос:-"Вы продлять будете?" мог исправить всю ситуацию... Вобщем подводя итог!!! Больше мы туда ни ногой... Хамство и наглость нечеловеческое

Это ужас конечно, за 1К в час вы получаете хама администратора, хамам в котором не регулируется температура, нет бассейна, горячей воды в душе, парилки. Хамоватый персонал добавляет экзотичности. Не кому не советую, испортили вечер и настроение. Ходить сюда можно только с целью посовокуплятся. Ещё и оплатили тапочки, нам их не дали и деньги не вернули

Турецкий зал. Красиво, очень чисто. Хаммам - пароварка. Оставляли дверь открытой, когда заходишь - можно ошпарить лицо. Сиденья - как в аду. Берегите попы. Лежали на полотенцах. Места - на три человека, максимум 4. Бассейн ледяной. Это не комнатная температура. Серьезно. Душевая ни как не отделена от бассейна и парилки, уединениться, дабы сполоснуться без купальника там не получится. Полотенец, тапок, простыней не предложили. Мыла в туалетной комнате не было. Есть массажное кресло за отдельную плату. Если идти с маленьким ребенком - ни в бассейне не искупать, ни погреть - он просто сварится. Полы, естественно, очень скользкие, тк плитка. Неплохо. Но 1 тр в час - не та цена. Слишком завышена. 600-700 р - максимум. И тем, кто идёт ради хаммама - не сюда.

Хотели пойти в сауну, у этой отзывы очень хорошие, но разочаровало, что не включается 3D-тур. Вроде интересная штука, но тут не работает :( Мы пошли в другую

Вчера днем 29.08.17 позвонила забронировала турецкую сауну на 9.30 вечера, выехали едем и тут в 9.15 мне звонят я даже ответить не успела как они положили трубку, я перезваниваю и говорю что мы уже рядом, на что администратор говорит, что не может нас принять, так как гости якобы не хотят выходить, я спрашиваю и что теперь мне делать когда я уже почти подъехала на что администратор (Елена Быкова) просто берет и бросает трубку!!!! Возмутительное отношение!!!!! Даже если эта сауна была занята, она могла бы предложить другую которая была свободна (но и этого не было сделано) не извинений не предложения решения проблемы не последовало!!!! Больше сюда не ногой!!!! Попросили книгу жалоб оставили запись, хотя навряд ли это что то изменит!!! Хамское отношение это видимо норма для этого заведения! Поэтому если вы заказываете здесь сауну будет готовы что вас не примут!!! И даже заранее не предупредят !!

Сауна не плохая, было чисто, администратор отзывчив, помогли со всеми вопросами. Лестница в бассейн шатается весьма сильно, страховали нашу беременную подругу с двух сторон) местами видны поломки, было страшно, что их припишут нашей компании. В целом впечатления лучше, чем ожидалось. До этого были в хамаме, здесь же, не работал слив нормально, периодически не было горячей воды, из-за этого джакузи была холодной. Не слишком чисто, цена завышена. Нет никаких акций и скидок, в том числе в день рождения

Воспользоваться данной сауной так и не получилось! Забронировала сауну для празднования 25 дня рождения, за 2 недели до самого события. За пару дне до празднования позвонили попросили прийти позже на пол часа, накануне вечером попросили прийти еще позже. В итоге за 2 часа до назначенного времени позвонили и сообщили о каком-то невероятном отключении света, как раз в назначенное время и предложили пойти в другую сауну, которая в 2 раза меньше и находится совершенно в другом районе. А это все при том что был внесен депозит уже. Причем в итоге прийти нужно было к назначенному изначально времени, т.е. через час! На мой взгляд, тянули до последнего чтобы уж точно не отвертелись от их 'щедрого' предложения с другой сауной, ведь, какие молодцы, все устроили уже. В итоге зареванная обзваниваю друзей и сообщаю чтобы через час были в другом районе города. В итоге, половина не успела к нужному времени... не рекомендую эту сауну для проведения праздника, либо бронируйте еще где-то. Испортили праздник, в другой сауне нам грубо ответили что мы вообще должны быть счастливы, что нам пошли на уступку и предложили свои услуги, за те же деньги, ведь до нас хотели продлить. Ни о каких скидках, или извинениях и речи не шло. Общее впечатление отвратительное, хуже сервиса не встречала. Никаких скидок в день рождения, естественно, тоже нет. После контакта с данным "VIP" заведением остался осадок. Никому не советую!

Несколько раз ходила в эту сауну и все было отлично до сегодняшнего дня, который просто убил своей невероятностью. У лучшей подруги юбилей, забронировали сауну сильно заранее, на Репина, я порекомендовала подруге именно эту сауну, так как ранее все было в порядке. Теперь жалею и стыжусь. Еще за несколько дней до дня рождения из сауны позвонили и сказали, что перед нами записали какую-то компанию до пяти вечера и не могли бы мы прийти в 17.30 (при том что мы были записаны на 17.00, повторюсь, заранее). Согласились, всякое бывает, хотя в способности администратора все убрать после большой компании за полчаса как-то сомневались. В день, когда подруга поехала вносить депозит, ее спросили, не могли бы мы приехать к 18.00, ибо та компания захотела продлить пребывание. Подруга отказалась, после чего администратор сказала, что попросит ту компанию приехать пораньше. И тут наступает долгожданный день рождения, 25 июня, вся компания в радостном предвкушении. И тут за ДВА ЧАСА (!!!!) до назначенного времени звонят и говорят, что в сауне якобы отключат свет и, что интересно, именно в то время , которое мы забронировали. После чего сказали, что нас перенесут в сауну на Малышева уже с 17.00. При этом сауна на Малышева намного меньше, бассейн в два раза меньше (а на него мы особо рассчитывали), нет турецкой бани. Приличное заведение бы не то что предложило скидку, а вообще бы организовало отдых за счет заведения, так как замена произошла на гораздо более плохие условия. Но тут никакой скидки, администрация не предложила никакой компенсации, ни лишнего часа, какого-то бонуса, НИЧЕГО. Это было омерзительно, вы довели человека до слез, испортив ему день рождения, еще и юбилей, за два часа нарушив планы и по сути оставив без выбора, ведь в это время уже невозможно было найти новый вариант. После чего еще и стало понятно, что никакого отключения света не было, а по-видимому просто какая-то более "выгодная" компания решила отдохнуть в это время. У человека юбилей, как можно было так поступить. С такой мерзкой ситуации я никогда еще не оказывалась. Был внесен депозит, который гарантировал нашей компании время и место. Владельцам и администрации должно быть просто по-человечески стыдно. Особенную дату вы превратили в полный разочарования день, да еще и не попытались никак загладить свою вину. Я всем рекомендовала эту сауну, но сегодня я специально написала всем, кому ее упоминала и сказала ни за что не делать прибыли такому заведению. Позор, просто позор.