First line отзывы

Плюсы

нет

Минусы

Пидормоны вонючие!!!!!!Лена руководитель пидарша еще та деньги не платит за работу!Люди не ведитесь там не платят

Плюсы

нет

Минусы

Деньги не платят!!!!!!!Блядди!!!!!!!Людей берут для плана

Здравствуйте. А кто нибудь знает, сколько человек вообще работает в этой компании именно в Днепропетровске? Не хочеться попасть в маленький захудалый колл-центр… И какие там есть проекты? Продавала интернет, хотелось бы попробовать что-то новое, тем более пишут, что работа с зарубежом…

Плюсы

нет

Минусы

Приходишь обещают одну зароботную плату,в итоге шиш…Анкеты на соц-апросах блокируются руководством…Постоянная текучка от бабушек вонючих до картавых шепелявых…Берут всех подряд даже с проблемами в речи.Потом могут отстранить от работы ничего толком не объеснив..Гамняная компания из врунов

Плюсы

нет

Минусы

Сразу видно что предыдущий отзыв был оставлен сотрудниками компании ,вы хоть так не ‘палитесь’ после каждого негативного сразу оставляют позитивный,хоть через раз чередуйте.Прямо все так идеально,даже не к чему придраться.

Плюсы

Хороший коллектив. Удобное месторасположение. Удобный график работы. Лояльное руководство. Если работаешь- хорошая оплата, возможность карьерного роста, огромный опыт продаж и багаж знаний. Для студентов работа подходит идиально.

Минусы

Нету

Плюсы

Неплохой коллектив,современный офис

Минусы

Когда пришла в компанию сразу удивило то какой контингент собрался на обучении.Такое ощущение,что туда пришли все кому не лень:тётки,от которых постоянно чем то *пахло*,заторможенные индивиды,которые не понимают чувства юмора.Сложилось впечатления,что собеседование проводилось с закрытыми глазами,ушами и носом.Тренинги по обучению не о чем,просто,простите,тупое протирание штанов,которое длилось около месяца. Т.к это входящая линия смены были и по 12 часов,с которых поесть тебе дается 15 минут в лучшем случае,а не оплачивается целый час.Кроме того,были постоянные сбои в аппаратуре и программиста никогда не найдешь,начальство решает все дела связанные с оператора через супервизера,на прямую никогда не контактирует. З/п в лучшем случае будет 1000 грн,если ты работаешь практически каждый день по 12 часов.ПО не доработанное с кучей ошибок.Текучесть кадров ужасная.Перспективы никакой.

Плюсы

Там работают очень хорошие и жизнерадостные операторы. Сам офис хорошо оборудован.

Минусы

Все зависит от управления компанией. Руководство там мягко говоря не очень. Необходимо больше общаться с подчиненными. Когда пришел туда работать, ставки делал на перспективу в работе и не имеет значение повышение, а такого не нашел. Вообщем не советую туда идти, там очень большая текучка кадров. И совсем забыл про сплетни, девочки……….да, вы………….меньше обсуждайте других.

Плюсы

Коллектив прикольный, много интересных людей, только любят сахар воровать, а так все нормально

Минусы

Из отрицательного, только то что клиенты не произвели на меня хорошего впечатления. И мнение о России, после работы тут, у меня изменилось.

Плюсы

Привет читатель, кем бы Вы не являлись: соискатель, бывший работник, новый работник, или просто интересный человек=)))
Правильно будет начать с коллектива, мое мнение — одно удовольствие. Естественно как и всюду попадаются люди мягко говоря ‘не хорошие’, но радует тот факт, что они в компании на долго не задерживаются.
HR-ы — как мне кажется профи, ну а там кто как судит. По поводу отзывчивости — по возможности. То есть если есть хоть малейшая возможность как то ‘удовлетворить’ пожелания или требования работников — ждать не приходится.
Условия работы хорошие. Офис полностью укомплектован. Так же я не вижу минуса в том, что несколько проектов находятся в одном зале, так как работники находятся на достаточном расстоянии, что бы не мешать работе друг друга. А на все возражения могу сказать только одно: ‘Хорошему танцору яйца мешают!’=)
Так же компания всегда идет на встречу работникам и вникает в их жизненные ситуации типа: учеба, болезни, семейные обстоятельства и другие форс -мажорные ситуации. В этом деле по моему главное просто не обманывать.
И вообще работа в этой компании — отличный старт. А для некоторых она стала и отличным продолжением карьеры.
Все что мной сказано было проверено лично=)))
Желаю успеха…, и искренне сожалею людям которые не воспринимают конструктивную критику=)

Минусы

Единственное чего хотелось бы добавить — это официальное трудоустройство)))

Плюсы

Действительно хороший коллектив. Всё, что касается операторов — сплошной позитив. Есть кухня и туалет. Так же ‘почти’ свободный доступ в Интернет.

Минусы

Начать, пожалуй, стоит с коллектива. В компании рабочий персонал никак не связан с управляющим, такая связь просто не предусмотрена, видимо. Любая проблема, которая возникает в процессе работы, остаётся таковой ещё очень долгое время. Её решение зависит только от настроения высшего руководства, по-видимому. К мнению низшего звена никто не прислушивается, всё делается по канонам и теории, зачастую, неприменимой на практике. Лицемерие и пофигизм так и прёт из всех щелей. Так же, в офисе достаточно шумно, поскольку на данный момент в одном зале могут находиться операторы 2-4 проектов одновременно. Так же в компании есть штрафы, несоизмеримые с премиями и надбавками, которых, собственно и нет, и вряд ли они будут. За 1 рабочий час платят от 8.3 грн до 12.5. В общем может получиться до 2ух тысяч, но работать нужно адски. Смены часто некем закрывать и приходиться выходить неделю без выходных. Так же существуют смены для мазохистов — по 14 часов. Зарплата, Слава Богу, платится исправно, однако не всегда согласно предоставленным услугам. 100-200 грн каждый месяц тоже деньги. Уходить из компании нужно резко, и сразу после того, как получите зп, потому что урезать её им ничего не стоит. Так же, невозможно совмещать работу с учебой, если это только не заочное отделение. Перспективы есть, однако они мнимые. Во время собеседования милая девушка приятным голосом рассказывает о том, как Вас оформят через 3 месяца работы, как Вы будете сразу же после оформления получать надбавки, выдадут зп-карточку банка-партнёра, в будущем, если хорошо себя покажите, возможен переход на исходящую линию с более высокой зарплатой, плюс есть ещё должность супервизора. На самом же деле ничего такого нет и в помине. Был там, конечно, случай, когда сразу ушли двое суперов, и на их должность поставили других, однако поставили их не из-за навыков и прочей ерунды, а просто от безысходности. Вот так и работают. Текучка кадров огромная, отпуски только за свой счёт, и прочая ерунда, к которой в нашей стране уже все привыкли.

Плюсы

новая развивающаяся компания, есть куда расти в ней, огромная перспектива карьерного роста при желании…..безусловно, есть свои минусы, но где их нет?
Тот, кто хочет сможет тут расти и развиваться, а кто считает, что можно просто на стуле сидеть и при этом будут платить минимум 3000 пишет потом галимые отзывы…Главное тут — есть работа, зп платят, перспектива роста есть и отлично!

Минусы

хотелось бы роста зп с приобретением опытом

Плюсы

Отличный коллектив.

Минусы

Отработала одну неделю, потом просто нашла работу по ближе и выше ставка, когда сказала, что собираюсь уволится мне сказали, что выплатят все деньги, которые я заработала. В результате мне отказались их платить ссылаясь на законодательство. А с начала говорили что без проблем все выплатят. Люди не идите туда работать. То что обещали в начале, не отвечает действительности. И на ставку не видитесь. Больше 1500 не получите, а работать будете по 12 часов и практически без выходных. Обещают 2 через 2, а в реале 3 через 1, 2 по 12 часов, а 1-6 часов. Еще программы плохо работают, все время виснут. Не работа, а сплошная каторга.

Плюсы

Пришла на работу без опыта, да еще и студенткой была на то время. Благодарна компании за качественный подход к обучению. Изначально смутила почасовая ставка + бонусы, но в перспективе поняла, что если продажи идут- идут и деньги)))) да и почасовая самая высока по городу ( в сравнении в Глобал и Хомером). План занижен- и это в реале….. Никогда не видела в себе продажника- но благодаря этой работе поняла что это не сложно и даже интересно))))

Минусы

Если бы была возможность перерабатывать ( в плане выше часов брать)- было бы супер!

Плюсы

Перспектива карьерного роста, лояльность начальства, огромный опыт продаж и общения

Минусы

таковых на данный момент нет

Ничего подобного!!!! В этом Контакт- центре я работаю уже давно и проблем ни с зп ни с тренингами не было ни у кого, кроме, Юля тебя.
ЗП с 11-го по 5-е, как и было договорено. Тренинги суперские- интересно и быстро, максимум 7 дней, так что не надо хаить. И сейчас обзванимаем не только Днепр, а и регионы. Да и перспектива тож есть- сейчас на супера иду

Хочу сказать, что работаю я операторм контакт- центра достаточно давно. Тренинги в этой компании проходят в довольно интересной форме. Обычные игры на знакомства и для раскрепощения в первые дни тренинга помогают влиться в коллектив. Потом уже начинается обучение по конкретному проекту, отдельно дается инфо по услугам, также нам дали много материалов для помощи в работе на начальном этапе — и это максимум 7 дней (и то если ты тормоз), а не 17,как ты, Юля написала!!! Тебя же уволили за то, что ты не хотела работать и не выполняла показатели, большую часть рабочего времени проводила в «паузе», развалившись на стуле.
Что касается зп, то оплата, как и обещали, начисляется с 1- 5 и никаких проблем с этим не разу не было. Кроме меня тут работает еще 30 человек (и это не считая Киева) и продолжает вестись набор, база постоянно обновляется и мы уже будем звонить в другие города, кроме Днепра. Мне тут нравится, хорошие люди, меняются темы звонков….короче, нечего хаить.

Компания «First line» call-centre

На момент устройства на работу меня сразу насторожило, что при существовании на рынке труда в Днепропетровска более 0,5 года количество ее сотрудников насчитывало всего 5 человек операторов 3 супервизора, при трудоустройстве на работу оператором данного колл-центра нужно было пройти неоплачиваемый тренинг, который состоял из 17 дней в эти дни входили игры «снежный ком», «раскрепощение» и тому подобное, причем сценарий для тренинга явно взят из дошкольного учреждения т.к количество материала необходимого для продажи интернет услуг составляло приблизительно 10% от общей не нужной информации на тренинге….
В компании First line заказчики (каковых у них всего 3-ри) не каждый день предоставляет базу для обзвона и продажи услуг, поэтому очень часто приходя на работу приходилось просто отсиживать в надежде на то что сегодня будут исходящие звонки или по этой же причине писать принудительный не оплачиваемый «отпуск за свой счет» (это очень часто практикуется в данной организации)
Также хочу отметить что при приеме в данную фирму вам будут обещать официальное устройство и з/п с 5 и 25, на самом деле все далеко не так оформляют они на работу по акту подряда и з/п можно дождатся в лучшем случае через 25-30 дней после даты поступления на работу.
В заключении данного отзыва хочу отметить что компания позиционирует себя как аутсорц, на самом деле в штате данного колл-центра числится всего 7 сотрудников, набирают персонал с периодичностью в один месяц, месяц поработал увольняю и набираю новых при этом свою з/п получить очень проблематично….
Мой совет не тратьте свое время и нервы на данную организацию вы не получите никакой стабильности и официального оформления, денег больше 1200 грн. вы не заработаете!

Плюсы

8 часовой рабочий день

Минусы

На момент устройства на работу меня сразу насторожило, что при существовании на рынке труда в Днепропетровска более 0,5 года количество ее сотрудников насчитывало всего 5 человек операторов 3 супервизора, при трудоустройстве на работу оператором данного колл-центра нужно было пройти неоплачиваемый тренинг, который состоял из 17 дней в эти дни входили игры ‘снежный ком’, ‘раскрепощение’ и тому подобное, причем сценарий для тренинга явно взят из дошкольного учреждения т.к количество материала необходимого для продажи интернет услуг составляло приблизительно 10% от общей не нужной информации на тренинге….
В компании First line заказчики (каковых у них всего 3-ри) не каждый день предоставляет базу для обзвона и продажи услуг, поэтому очень часто приходя на работу приходилось просто отсиживать в надежде на то что сегодня будут исходящие звонки или по этой же причине писать принудительный не оплачиваемый ‘отпуск за свой счет’ (это очень часто практикуется в данной организации)
Также хочу отметить что при приеме в данную фирму вам будут обещать официальное устройство и з/п с 5 и 25, на самом деле все далеко не так оформляют они на работу по акту подряда и з/п можно дождатся в лучшем случае через 25-30 дней после даты поступления на работу.
В заключении данного отзыва хочу отметить что компания позиционирует себя как аутсорц, на самом деле в штате данного колл-центра числится всего 7 сотрудников, набирают персонал с периодичностью в один месяц, месяц поработал увольняю и набираю новых при этом свою з/п получить очень проблематично….
Мой совет не тратьте свое время и нервы на данную организацию вы не получите никакой стабильности и официального оформления, денег больше 1200 грн. вы не заработаете!

Плюсы

Не указаны

Минусы

Если Вы не уважаете себя и готовы лизать зад вечно нервному директору, добро пожаловать в данную компанию. Увольняют в день как минимум одного сотрудника без объяснения причин, на вопрос у сослуживцев почему в очередной раз кого-то уволили, сотрудники отвечают — ‘У Директора же щетовидка нарушенна, вот он так зло и срывает!!!’. Очень забавно не правда — ли??? Постоянные оскорбления от Директора вслед всех сотрудников, позвонить секретарю и сказать позови мне ту крысу с бухгалтерии, это обычное дело!!!! И постоянные его разговоры, что Вы все здесь дерьмо и я самый главный царь и бог. Любит только тех, кто вечно плачет в кабинете и жалуется на жизнь и умоляет оставить на рабочем месте. Очень любит таблички, т.е. все отчеты о проделанной работе подаются только в форме таблиц с 9 шрифтом и еще не забудьте разрисовать табличку разными цветами иначе Ваш отчет даже читать не будут, такое впечатление что ему нужны художественные, а не профессиональные навыки работника. Весь коллектив, считает Директора самодуром (за глаза естественно), но все улыбаются и лижут жопу!!!

Плюсы

Насчет з.п. не обмунули, выплатили все до коп. единственное положительное.

Минусы

Компания в целом не плохая, я не выдержала испытательный срок, хотя задачи кт были поставлены , выполнила,
на мое увольнение повлияла комм директор, ее личностное отношение в частности, зависть и пр. ,
на даный момент она не работает в данной организации (жанна эдуардовна), что сделало работу для ее коллег гораздо комфортнее, и они этого не скрывают.
а так , работать можно, но предварительно на собеседовании лучше обговорить все условия, требования на испытат. срок и желательно в письменном виде, а то предъявить будет потом нечего, так как при увольнении директор(ша), даже не объяснила причину, что ее не устраивает.

Плюсы

Не указаны

Минусы

При увольнении удержали часть зарплаты. Очень неприятно!