Декон отзывы

Ждем лестницу с мая 2016 года- эффекта ноль. Два раза звонили- обещали фото, но так ничего и не выслали. Предоплата 70 т.р. зависла в воздухе. Завтра отправляю претензию, и в суд.

Первая лестница получена, претензий нет. В январе 2017 заказал вторую, попросили сделать предоплату в размере 40 000 рублей. После перевода денежных средств на связь не выходят, менеджер Анастасия не отвечает на телефонные звонки и на письма по электронной почте. Звонил по другим телефонам, отвечают, что информацией не владеют. Звонил по телефону горячей линии, обещают перезвонить, никто не перезванивает. Написал им по электронной почте, что буду оформлять претензию и в случае невозврата денег обращайться в суд - ноль эмоций. Неприятно, что такая серьезная компания развела меня на деньги. Проживаю на Дальнем Востоке на острове Сахалин, поэтому, прийти к ним не могу. Что делать не знаю.

Ужасно все! Вранье на каждом шагу! Заказывали элементы лестниц, менеджер подтвердила что все есть в наличии, была сама любезность, предложила деньги перевести на карту директора, после того как оплатили просто исчезла! Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. После скандала и общения с директором Глушковым Н.В. заказ был выслан (это спустя 2 недели нервотрепки). Получили свое "счастье"((( Это просто дрова - по другому не скажешь! Все в щербинах и без шлифовки. В столярках просто отказались брать сие чудо для доработки, т.к. чтобы отшлифовать балясины до гладкого состояния нужно снять приличный слой, рисунок потеряется и они просто будут разные. Плюс балясины еще и срощенные и могут просто разлететься при обработке. Выброшенные деньги. При обращении к заводу с просьбой вернуть деньги ответ был следующий: "продукция идет в сегменте Эконом минус "!!! - качество стандартное, такое как должно быть! И это по 282 руб. за балясину! Нигде на сайте ни в прайсах никакого упоминания о качестве "эконом минус" нет! Со стоимостью доставки тоже обманули - вместо заявленных изначально 1100 руб, я оплатила 2600, таким образом они стали просто золотыми! За эти деньги дуб купить можно. Положительные отзывы пишут они сами, не связывайтесь с этой шарагой ни к коем случае!