«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 54
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Ренел отзывы

Отзыв №1

Хочу поделиться своим опытом работы с компанией ООО "Ренел" (www.renelcompany.ru), а точнее с ее руководителем Владиславом Афониным! Я работаю в достаточно крупной группе компаний в отделе снабжения. С фальшполами сталкиваюсь не в первый раз. Нам поступила заявка на закупку фальшпола Меро «Mero» (ранее продукцию данного производителя не закупали ни разу). Поиск компаний привел меня к компании ООО "Ренел" (www.renelcompany.ru).г. Москва, Краснопролетарская ул. д. 14/1, офис 7. Отправив заявку им на почту с сайта сразу же позвонил подтвердить. В ответ получил кучу вопросов!!! Кто Вы, а зачем звоните, откуда, как. Я был в шоке! Я ведь заказчик! Больше меня удивил вопрос «А кому Вы еще звонили?». 20 мин. я слушал грязь об остальных участниках рынка и что данный товарищ самый главный в России по фальшполам Меро «Mero» Коммерческое предложение на поставку панелей фальшпола прислал без сертификатов соответствия (хотя это наше основное требование). Убеждал, что никто и никогда ранее у него не запрашивал их. В итоге предоставил, но от другой компании. На запрос технической документации, выслал в ответ документацию от фальшпола другого производителя. Более того, присланная документация и предлагаемая продукция не соответствовала нашему запросу и отправленному ТЗ, что говорит о том, что человек элементарно не разбирается в продукте, который он продает. Мне была нужна система фальшпола из негорючих материалов, рассчитанная на достаточно высокую нагрузку, а купить мне предложили офисный пол на «дохлых» основаниях с плитами из ДСП. У нас в компании есть определённые процедуры при проведении подбора поставщиков, собственно как и у всех! В рамках своих должностных инструкций, помимо коммерческого предложения я должен был убедится в благонадёжности поставщика, т.е. запросить все уставные документы, а так же посетить офис, получить образцы продукции и каталоги, а также рекомендательные письма. Это вполне нормальная и я бы даже сказал стандартная процедура при заказе на 12 млн!!!!!! Все начиналось красиво. Запросив документы, получил реквизиты компании, которой 47 дней!!! Услышав мое недоумение, Афонин Владислав Витальевич сказал, что ошибся конторой и выслал новые реквизиты. Это была уже более менее компания с нормальным оборотом и даже с какой-то историей. Все бы было хорошо, если бы не выяснилось что по адресу: г.Москва, ул. Краснопролетарская, д. 14/1, офис 7., такого офис

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ренел отзывы"

2016-07-14

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi