ОПС № 565 отзывы

Жалоба на Шабалеву Юлию Владимировну отправлена Министру связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Никифорову Николаю Анатольевичу

Сегодня, 09.03. 2016 года примерно в 12:20 пришел на почту 565 ОПС, что на Ленинградском шоссе, д. 84. Попросил бланки описи в письмо, занял очередь, начал заполнять бланки. Очередь была надолго, и я попросил конверт, чтобы заполнить его до подхода моей очереди. Дама, сидящая за окошком, сказала мне, что все в порядке общей очереди. Я спокойно дожидался, когда подойдет моя очередь. Когда она подошла, я купил конверт и стал его заполнять у окошка т.к. заранее мне его не дали. Через мою голову начли принимать отправления сзади стоящих. Когда я сделал замечание, что правила относятся ко всем, последовали шуточки по поводу окончания 8 марта и т.д. Дама в окошке активно поддерживала ехидные шуточки. Поняв, что просто так меня «скушать» не получается, начала придираться абсолютно ко всему: неправильно оформлена опись (на одной из них была правка), неправильно указано количество листов вложения (намеренно, после исправления ошибки), чтобы я еще раз переписал опись, намеренно затягивала оформление заказа (сказала чтобы именно я написал стоимость отправления, а затем второй раз оказалось, что ей надо именно прописью). Очередь выросла на несколько человек, но ей это оказалось не важно. Вместо помощи клиенту, она как могла, затягивала время и пыталась меня разозлить. Когда ей это не удалось она пошла готовить мне сдачу с оплаты услуги и какое-то время отсутствовала (особо не торопилась). Какое же было мое удивление, когда я потребовал начальницу - она ей и оказалась. Таких начальников надо знать в лицо - Шабалева Юлия Владимировна. На почту может зайти любой клиент, даже идиот, но начальнику государственного предприятия, работающему с населением, ни при каких условиях таким быть нельзя. Приходит понимание, что остальные работники берут с нее пример т.к. это все делалось демонстративно в присутствии подчиненных. Огромная просьба выгнать (не уволить, а именно выгнать) такую руководительницу, позорящую многих достойных работников почты и само предприятие, которое вроде бы доверило ей управлять коллективом и оказывать услуги населению. Если это услуги, то что такое издевательство? Михаил.

Отвратительное обслуживание в 565 отделении почтовой связи на Ленинградском проспекте 84, Москва. Пришла на почту получить посылку с наложенным платежом в 19час.40мин.,мне оператор заявила,что она уже закрыла банк и не может провести платеж. Предложила прийти завтра,сказав,что подождет меня и не будет закрывать банк.На сколько я понимаю,если почта работает до 20 часов, то все платежи должны приниматься до 20-00. Сегодня я опять пришла на почту за 5мин.до обеденного перерыва и та же оператор заявила,что не успеет до обеда провести платеж,при этом припомнила мне мой прошлый приход. Везде, клиента,вошедшего за 5 мин до закрытия,обслуживают,ну только не в 565 отделении связи!