РТК МТС отзывы



«За» - 0
«Против» - 2
Просмотры: 64
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение РТК МТС отзывы

Отзыв №2

2 декабря подключил себе услугу безлимит супер, 4 декабря интернет пропал случайным образом!! оставил заявку в колл центре (срок рассмотрения сутки)7 декабря оставил еще одну заявку выдали компенсацию 50 рублей (за 25 гигов по безлимит супер заплатил 500) 11 декабря приехал в салон связи проверить и поменять возможно не работающую симку (в ранних звонках мне называли причину почему нету интернета, это технические работы), поменяли результата 0. 13 произошло списание со счета в рамках моего тарифа, я не пользовался с 4 по 13 телефоном, потому что стояла другая симка где есть интернет. 16 декабря звонок в колл центр спрашиваю как разрешить ситуацию? предложение положить деньги чтобы не было минуса и ВОЗМОЖНО появится интернет. Техподдержка 0. колл центр - только чтобы отмазаться от звонка клиентов говорят ничего не могут сделать, ждешь 10 минут и потом когда девушка просит подождать на линии сбрасывают приходится опять звонить и ждать 10 минут. Делать ничего не хотят, услуги не предоставляют за которые заплачено, сотрудники колл-центра как попугаи повторяют одно и тоже (видимо не многим фразам их там учат)! компания гавно воровство и мошенничество! Не советую кому либо туда обращаться.Делайте выводы! мой номер +79816853463 поставил бы 0 если возможно было бы.

Отзыв написал "Макс"

ссылка на этот отзыв

О компании "РТК МТС отзывы"

2013-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1

2 декабря подключил себе услугу безлимит супер, 4 декабря интернет пропал случайным образом!! оставил заявку в колл центре (срок рассмотрения сутки)7 декабря оставил еще одну заявку выдали компенсацию 50 рублей (за 25 гигов по безлимит супер заплатил 500) 11 декабря приехал в салон связи проверить и поменять возможно не работающую симку (в ранних звонках мне называли причину почему нету интернета, это технические работы), поменяли результата 0. 13 произошло списание со счета в рамках моего тарифа, я не пользовался с 4 по 13 телефоном, потому что стояла другая симка где есть интернет. 16 декабря звонок в колл центр спрашиваю как разрешить ситуацию? предложение положить деньги чтобы не было минуса и ВОЗМОЖНО появится интернет. Техподдержка 0. колл центр - только чтобы отмазаться от звонка клиентов говорят ничего не могут сделать, ждешь 10 минут и потом когда девушка просит подождать на линии сбрасывают приходится опять звонить и ждать 10 минут. Делать ничего не хотят, услуги не предоставляют за которые заплачено, сотрудники колл-центра как попугаи повторяют одно и тоже (видимо не многим фразам их там учат)! компания гавно воровство и мошенничество! Не советую кому либо туда обращаться.Делайте выводы! мой номер +79816853463 поставил бы 0 если возможно было бы.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "РТК МТС отзывы"

2013-12-16

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi