Караоке-клуб "Джем" отзывы

Были два раза. Так себе. Место уютное. Это плюс. Первый раз пришли при пустом зале нас посадили сбоку, сказав что на диваны большие не могут посадить, т.к нас не 6 человек или сказали оплатить депозит, причина вдруг придёт народ, а мы занимаем такой большой стол, куда ж садить тогда большую компанию. После общения с менеджером, нас все таки пересадили. Есть не все песни, не все новинки. Звукорежиссёр пел очень часто. Бек вокала нет. Тогда одна из наших подруг потеряла телефон, который так и нашли. Были вчера,22.11.15. Нас было 7 человек, хорошо что дали возможность петь по 2 песни, в зале был ещё один стол. Из трёх дядечек, которые тоже пели по 2 песни. На вопрос почему они поют по две песни, нам сказала Ольга официант, что у них три разных счета, что это типа разные компании. И передала слова звукачу Ивану, на что он тоже самое повторил. Ну да конечно, в след раз мы тоже будем открывать счёт на каждого, мы решили. В итоге после наших возмущений, дядечки достали кошельки и ушли. Опять наша подруга потеряла телефон. Конечно это её вина, что она такая растеряша, но обидно в том, что когда сейчас позвонили в Джем, и пытались хоть как то достучаться в помощи от них, менеджер Олеся очень грубо и незаинтересованно ответила, что помочь не чем не может. Что если бы нашли, то передали бы. На просьбу посмотреть сейчас, может где то под диваном или под подушками телефон, она нам ответила хотите ищите сами, в 6 утра, а сейчас никто искать не будет. Вывод. Больше не придём и другим не советуем.Добрый день! Очень жаль, что данный отзыв смогли прочитать только сегодня. Мы крайне сочувствуем потере Вашей подруги. К сожалению, данная ситуация не была доведена до руководства клуба. Но мы стараемся стать лучше и теперь отслеживаем все отзывы, дабы оперативно решать сложные случаи. Что касается исполнения по 2 песни (по разным счетам) - такие случаи, к сожалению, бывали. Но с марта 2016 года, с приходом нового Арт-директора клуба, количество счетов за столом не учитывается, а лишь количество гостей. По правилам клуба, при посадке за одним столом более 6 человек предоставляется исполнение 2 песен. Это правило исполняется беспрекословно. Никаких исключений нет и не будет. Мы в свою очередь, приносим Вам свои извинения, и предлагаем при следующем посещении 20% скидку для компании от 5 человек.

Отмечали день рождения,снимали зал.Что хочу сказать,диваны грязные,посуда непонятная и заляпанная, в зале находился какой-то нигер,просили менеджера неоднократно чтоб его убрали оттуда,спустя два часа это случилось он ужасно нас бесил...как оказалось он кальянщик , ,но это уже не суть.Бедная девочка которая носилась с тарелками одна,это я к тому что персонала у них подчти нет.Зал похож был на аппартаменты в публичных домах.Dj который с нами был,это девушка,ей огромное спасибо,она замечательная!Вообще м я в такой срач больше не пойду и вам не советую!

Отвратительная кухня - заказывали горячее, салат цезарь (с уксусом вместо соуса). Вместо заказанных баварских колбасок с тушеным картофелем - вынесли 4 кусочка колбасы салями с картошкой фри!! - это не шутка, и официанты уверяли нас в соответствии блюда - от шеф повара! Еда и напитки не соответствую среднему качеству. Не понравился и уровень шума, посидеть в заведении и пообщаться с друзьями не удастся, только орать в микрофоны в свою очередь. Плюсы только в приветливом (но навязчивом) персонале. И ответственном ведущим.Юлия, добрый день! Извините, за столь поздний отклик. Спасибо за Ваш комментарий. Действительно, тот факт, который Вы описали о блюде не поддается никакому объяснению. Мы вынесли всему персоналу предупреждение, в том числе по кухне, чтобы подобных случаев не повторялось впредь. Но если Вы помните точную дату своего посещения, напишите, пожалуйста, тут. Или сообщите по телефону, +7 495 632-55-38, доб.206. Мы примем отдельное решение по смене поваров, работающих в тот вечер. Приносим Вам свои извинения, и будем рады угостить Вас бутылкой шампанского при следующем Вашем посещении.

Видимо только у нас остался о клубе неприятный осадок. Антураж и диваны вполне удобны и приятны. Точка. Дальше только минусы. Обслуживание официантов так себе- приходится повторять заказ. а о моем десерте вообще забыли, так что о сладком оставить отзыв не могу. Свиная корейка на кости самая неудачная из всех мною отведанных ранее. Но самое неприятное-караоке. Изначально на стол давали по 2 песни. А в один момент перед второй песней у нас отобрали микрофоны -типа правила клуба- 1 песня на стол.А компания у нас была большая-сначала нас было 5,а затем еще 2е пересели к нам с другого стола. Забегая назад- до момента оплаты нашего вполне ощутимого счета перед нами лебезила и буквально целовала наши пятые точки дама сидящая в кругу гостей, как мы подозреваем- администратор (т.к. из ее уст навязчиво звучала реклама будущих событий заведения). После оплаты счета о доброжелательности ее и следа не осталось. Перед уходом, когда у нас буквально отняли микрофон, мы по человечески попросили дать допеть нашей подруге 2ю песню,т.к. нам подали такси и мы уходим (а 2 песни на стол от 5 человек по-моему не преступление). Нам совсем не "мило" отказали. Это было наше первое и последнее посещение данного заведения. Предполагаю именно отсутствие клиентоориентируемости и доброжелательности в данном заведение- причина полупустого зала. Как и обещали- отзыв оставим всюду, не поленимся.