Фотопроект отзывы

Не всегда качественна проявка и сканирование с пленки 35мм.

Заказала книгу премиум! Заказ приняли, деньги сняли. Позже пришло письмо, что операция прошла не успешно. Дозвониться невозможно! В службе поддержки через два часа (!) хамоватая барышня сказала, что такого заказа нет в базе вообще. В итоге дня они его увидели и нашли. Доставку заказала на 16 февраля на адрес друзей, весь день прождали! Подарок так и не пришел! Где моя книга, до сих пор не выяснили!

Цена и качество полностью соответствует ожиданиям. Жаль, только что сейчас уже не работают круглосуточно (раньше когда этот филиал был в соседнем здании работали 24 часа). Эх, были времена...

Политика компании переходит от фотолаборатории к фотомагазину. Видимо выживать на одних услугах становиться крайне сложно. Будете продавать много, а если нет, то вам об этом напомнят. Работа с клиентами крайне раздражительная, многие люди не понимают чего хотят, а вам придется им объяснять. По сути вы будете барьером всего этого мусора и не важно, кто накосячил, на фабрике испортили пленку,...

Плохо делают дело, за которое им платят деньги. Элементарные вещи делаются через одно место (не всегда, но бывает). Казалось, куда еще хуже, а ведь с каждым шагом удивляют, оказывается можно еще хуже, где-нибудь да 'косякнуть'. Я все конечно пониманию, что 'ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ' сканирование пленки длится не более трех дней. Зайдя в личный кабинет на сайт и увидев, что все пункты выполнены и осталась транспортировка, подумал, что заказ опять уехал не туда (за последние полгода два случая было, причем бываю у них относительно редко: раз в два-три месяца). Позвонил днем на четвертый день выполнения заказа. Меня успокоили, сказав, что сегодня вечером Ваш заказ приедет на место. Смс однако не пришло, что меня уже и не удивило. На следующий день, думаю позвоню, спрошу, какая на сей раз будет версия. В итоге за день звонил раз 12-15, просто ради прикола - не берут. Тишина и затем короткие гудки. Телефон однако у меня другие вызовы принимал как ему положено. Но благо офис их находится по пути домой. Зашел вечером, говорю, так и так. Меня снова успокоили, дескать все нормально, у нас просто сервер рухнул. Ну ладно думаю, бывает. Нашли мой, еще не отфактуренный заказ, чувствую в конверте что-то твердое (это был диск). Говорю, зачем на диск записали, у меня же на конверте не стоит отметки о записи на КД? Сотрудница ответила, что ничего не знает, и предложила платить или отложить до завтра. Ну думаю ладно, еще больше с ними время убьешь и заплатил в том числе за диск. Но самая убойная фишка ждала меня впереди. Вечером вставил диск, смотрю сканы (5 штук). Смотрю на одном из них линия. Думаю, классное небо, полоса, наверное, от самолета! Смотрю на следующей фотографии - она еще больше, проходит где-то через половину кадра. В итоге на последнем кадре, все, что выше полосы мутно. Этот кадр сканировал в повышенном разрешении для фотографии, чтоб подарить друг на день рождения. И каково теперь будет она смотреться, а? Смотрю саму пленку - а она в нескольких местах хорошенько так перегнута. Да, что ж вы такие криворукие-то? Найду другое место хорошо, хоть конкуренция еще в Москве есть, с меня хватит, а то они совсем расслабились, настроение и пленку портят. Показать полностью

Сдал в печать на Маросейке (благо, живу в том же доме) цифровое фото для печати на холсте, размером 30х40, изображение пейзажа 'Тёмный лес' с такими живописными стволами деревьев, на заднем плане заснеженные горы. Прихожу вчера (9 декабря 2010 года) в 22:00. Девушка очень долго искала заказ (минут 7-10). Открываю и обомлел. Вместо леса на весь передний план чёрное пятно с синими краями, а горы стали просто синими. У них что, краска другая кончилась??? Говорю девушке: 'Это брак'. Она долго сравнивала работу с оригиналом и говорит: 'Я ничего решить не могу. И ничего не понимаю. Я стажер'. Я: 'Пригласите менеджера'. Она: 'Его нет, и связаться с ним я не могу. Приходите утром'. Прихожу утром 10.12.10 в 9:20. Приятный молодой человек принимает заказ. Подхожу: 'Я по поводу вчерашней рекламации'. Он: 'Ждите. Ждать придётся долго. Перед вами молодой человек, у которого большой заказ'. Я: 'Я со вчерашнего вечера жду, ждать больше не могу. Вы проявляете ко мне элементарную бестактность', он: 'Ждите. Все в порядке общей очереди'. Я оставляю номер телефона и говорю, что больше тратить время на решение этой проблему не буду. В 11:41 раздаётся звонок. Видимо моя очередь спустя 13 часов 41 минуту наконец-то подошла. 'Добрый день. Я менеджер фотопроекта по поводу вашей ракламации. Я не вижу брака.'. Я: 'А лес на оригинале вы видите?'. ОН: 'Вижу, но дело в том, что при печати на холсте и последующей лакировке (надо сказать, что я был с профессиональным художественным редактором из издательства 'Правда', которая была очень удивлена столь безобразному качеству работы) изображение темнеет.'. Я: 'И синеет, да?'. Он: 'При печати на холсте надо учитывать.'. Я: 'А почему человек, который выполнял работу, не учитывал ничего?'. ОН: 'Я могу, конечно отправить это в отдел рекламаций, но я тут не вижу брака.'. Короче, я делаю вывод из всего случившегося. Либо эти люди совершенно некомпетентны, либо умышленно вводят клиентов в заблуждение, выдавая явный брак и неспособность персонала выполнять свою работу за норму. И в том, и в другом случае оценка Фотопроекту - КОЛ! Давайте зачётку! Показать полностью

Печать на документы стоит больше чем в прейскуранте, в чеке помимо фото обнаружилась запись на носителе, при этом запись не просилась и не производилась . На вопрос почему цена выше, ответ "не знаю , у нас давно так пробивается"

Короткая версия: обслуживающий персонал работает в очень странной манере, операторы хамят, заказы приходят не в тот пункт выдачи, на отзывы на своем сайте им плевать, телефона для жалоб нет. Длинная версия. Вместо того, чтобы принять заказ в центре на Маросейке персонал отправил домой делать заказ через сайт, заставив отстоять очередь дважды. После того, как заказ был сделан и в качестве пункта самовывоза был выбран фотопроект на Маросейке (заказ мизерный - отпечатать 15 цифровых фото), прошло 2 суток, после чего оператор позвонила и сообщила, что из-за ошибки, фотографии ушли на Тверскую, и можно забрать их сегодня там, или через 3 (!) дня на Маросейке, после чего связь сорвалась - выбрать вариант не успела. По телефону поддержки сказали, что ничего о заказе сказать не могут, выбрать место, где заказ можно забрать, тоже нельзя, мол, вам перезвонят (очевидно, никто так и не перезвонил). Судя по их собственному форуму, жалобы они игнорируют, телефона для жалоб у них нет, в поддержке говорят, что жалобу передать никому нельзя. В общем, делайте выводы и избегайте этой помойки (такой отличный сервис превратили в хлам, ужас)

Здравствуйте! Просто не смогла остаться равнодушной, поэтому пишу. Ребята, если вам надо фото на документы - вам точно не сюда. Еле сдержала слезы. Я не понимаю, зачем фотошопить, если руки из одного места растут. Неужели убрать блики - это так сложно? В общем по существу, лицо размыто, качество бумаги ужасное, фото как будто рыхлое. Уже жалею что не вернулась и не написала хотя бы отзыв в книге жалоб. Если вам нужно приличное фото на документы - не ходите на 4-й этаж в ТЦ Калейдоскоп на Сходненской.

Нет В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

2 июля 2015 года не работал общий телефон Фотопроекта! Невозможно дозвониться!!! Райком закрыт-все ушли на фронт!!!

Обычное кидалово. Оплатил заказ онлайн, заказ канул в лету как и деньги. Попросили написать в форму обратной связи, бестолку. Заказа нет уже 2 недели. Помочь ничем не могут.

В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной, так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно...

В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

Плюсы: Нет Минусы: В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.

Плюсы Нет Минусы В описании вакансии "Консультант-кассир" указывают зарплату от 27 000 до 43 000 руб, и только на собеседовании говорят, что в трудовом договоре прописана другая сумма, а именно 14000, остальное выплачивается в конверте в конце месяца, и зависит от прибыли конкретной точки. Правда со временем, чем больше опыт, тем больше и становится сумма в договоре, 15, 16 тысяч. Больше 40 тысяч можно заработать, только если подменять кого-нибудь в свой выходной,так сказал менеджер по подбору персонала Антон. Собеседование проходит в здании Московской газетной типографии метро 1905 года. По внешнему виду не очень, и само здание и их офис. Видно что компания жадная.