Xiaomi отзывы

Осторожно - мошенники и профаны! 25.05.2018 г. обратился в этот СЦ с просьбой заменить дисплейный модуль. Девушка по телефону и приёмщик на месте, уверяли меня в том, что запчасть будет оригинальная и я отдал телефон в ремонт (А12670). Через четыре часа я его забрал. Новый дисплей при разблокировке загорается, тухнет и снова загорается. Я акцентировал на этом внимание, на что получил ответ, что это происходит из-за защитной плёнки и резинок которые прижимают дисплей пока клей сохнет. Но это была не единственная проблема! Так же не работала подсветка левой сенсорной кнопки внизу экрана. Проблему в течение получаса устранили... Приехав домой, я снял плёнку и резинки, но проблема с мерцанием дисплея никуда не делась! Позвонил в СЦ, на что мне девушка ответила, что нужно разрядить телефон в ноль и тогда проблема уйдёт. Разрядил. Ничего не изменилось... Думаю, что дисплейный модуль которые они мне поставили бракованный или неоригинальный (уверяли, что модуль заводской), так как на нем видна серая сетка, он тупит, цвета и яркость совсем не те, либо, криворукий мастер, который запорол подсветку кнопки, потянул шлейф или повредил коннектор... А может всё сразу...

Самый худший ремонтный центр, что я встречала. Опишу подробно ситуацию. Ремонтировала Ксиоми Ми5. Я уронила телефон и у меня сломался экран. Телефон был в рабочем состоянии, не глючил. Кроме треснутого экрана не было никаких проблем. Решила я его поменять. Пришла в один сервис, не смогу ввиду отсутствия деталей ( по мимо сломанного стекла экрана, был деформирован модуль - рамка, на которое вставало стекло). Пришла в фирменный центр, сдала телефон. У них в наличии были детали ( модуль рамка с дефектом и экран). Они сделали мне замену экрана в течении 20 минут без гарантии, так как мне надо было быстро. Я заметила, что телефон глючит еще в сервисе, поэтому попросила оставить телефон для диагностики и отдать мне его с гарантией в рабочем состоянии. На следующий день вечером по готовности я забрала телефон. Спустя 2 часа он начал жутко глючить. На следующий день я не смогла его принести, привезла через день. Сказала, что брак экрана, экранов новых нет, оставляйте телефон до вторника, или приходите во вторник. Я просила связаться с руководителем, поставить экран любого другого цвета, но они отказывали мне и аргументировали, что у них какой-то внутренний регламент. Пришел вновь мой бывший супруг в среду, и тут выяснилось, что телефон глючит из-за сломанной платы (мозги телефона). Почему она оказалась сломана - никому не известно и почему они не выявили это сразу - делайте выводы сами. Плату менять не рентабельно, они мне предложили придти со своим старым модулем, чтобы перекинули туда мозги телефона, и вернули бы мне деньги за ремонт и детали - 3500. Далее оставляет телефон в ремонте для того, что бы мне вытащили контакты, посмотрели что можно сделать с платой и тд. Телефон он оставил вечером около 20-20. Утром, при открытии сервиса в 10-00 я связалась с ними, чтобы данные действия отменили, оставили телефон в покое, я вернусь за ним самостоятельно, так как приобрела новый телефон накануне в 23-00. Они согласились, мы все утресли. На днях приезжает мой курьер, они заявляют, что возвратами занимается руководитель Сергей, который работает то с 10 до 19 (по словам сотрудников Кол центра), то с 12 до 18-45 ( по факту прибытия на место). Менять детали, может только тот мастер, что их и ставил. Поэтому ничего они менять не будут, приходите завтра. Сегодня звоню им - они вообще переобулись и сказали, что ничего возвращать не будут, поговорить с руководителем Сергеем никак невозможно, только лично на точке. 2 НЕДЕЛИ МЫ НЕ МОЖЕМ РЕШИТЬ СИТУАЦИЮ! К слову, я потеряла уже порядка 20 часов рабочего времени на переговоры и поездки туда,, потратила около 3000 рублей на транспортные расходы, подвела постоянных клиентов, так как весь мой бизнес в телефоне, потеряла в следствии чистую прибыль и т.д. В возврате денег мне отказывают. Не вводите в заблуждение людей на вашем сайте - по факту у вас нет нужных деталей, а ваши мастера дилетанты, которые не способны сразу распознать наличие повреждений платы или вы просто профессиональные мошенники, которые вводят клиента в заблуждение, навязывая ему все новый и новый ремонт. Так же вы не несете гарантий за ваш ремонт! Телефон остается до сих пор в сервисе, уже 2 недели!!!! Так как каждый день возникают новые условия и обстоятельства необходимые для забора данного телефона и возврата денег! Передала дело своему адвокату - будем подавать исковое заявление в суд о некачественном ремонте, порче платы и тд, а так же писать в прочие инстанции!!! Сергей, пока вы "человек-невидимка" и "князь", ради которого нужно каждый раз ездить на точку, потому как вы не общаетесь по телефону, у вас будет рости волна серьезно недовольных клиентов как я. НЕ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Потеряете кучу денег и времени!

Хорошо и относительно быстро отремонтировали купленный в kitmall Redmi Note 4. Смартфон спонтанно перезагружался. Получил тел в таком же внешнем состоянии как и сдавал, без царапн итд, спасибо.