Lenoma.ru отзывы

Сделала заказ на 22т.р.Телефон молчит. Очень нервничаю,не понимаю,что происходит.На электронную почту не отвечают,другой связи не предусмотрено Ужас ужасный!Что делать?

Заказала подруге на день рождения духи. Доставку назначили на тот же день в который я планировала их подарить. Доставка с 10 до 18. В районе 15 часов я позвонила в магазин и попросила уточнить когда приедет курьер что бы спланировать дальнейшую встречу. Курьер намеревался приехать к 19. Это было не удобно и я договорилась поехать к нему навстречу и купить заказ прямо в метро. После чего мне снова перезвонил менеджер и уточнил, что мой заказ в связи с технической ошибкой на сайте будет стоить в 8!!! раз дороже. Потеряла пол дня, духи не купила. Пришлось срочно нестись в сетевой магазин и покупать другие духи по цене в два раза выше, чем если бы я заказала их по интернету заранее. Большое, блин, спасибо за потерянное время и нервы

Магазин продает просроченную продукцию. 04.03.2014 купила Le Labo Gaiac 10 за 18000 руб 50 мл со сроком использования до 2012 года. 06.03.2014 позвонила в Леному и сообщила о проблеме. Мне было предложено выбирать выражения и на мое требование решить проблему компенсацией мне ущерба - реакции не последовало. Немного странная позиция, продавая люксовую селективную продукцию, считать своих покупателей недоумками.