ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы

Москва, Басманный, Бауманская улица, 32, стр. 2 (ТЦ 'Елоховский Пассаж', эт.2) Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 26
Телефоны для связи
89859946416, 84953497811, 89167974442, 89852432393, 89169263000, 89169473029, 89169619985, 89153234363, 89150994455, 89163371688, 89167970442, 89856000702
Просмотры: 114
Комментарии: 26

Уникальная концепция заключается не просто в индивидуальном подходе к клиенту, а в персонифицированной работе с каждым гостем, посетившим нашу студию.

Студии colorBAR являются неотъемлемой частью магазинов «ФОРМУЛА ВОЛОС» и оказывают только парикмахерские услуги.

Теперь ориентироваться в многообразии профессиональных средств по уходу за кожей головы и волосами Вам помогут не только консультанты, но и наши стилисты – эксперты в области преображения, которые подберут необходимые процедуры, косметические средства и инструменты (фены, плойки, утюжки и т.д.), а также дадут рекомендации по их использованию.

Более 50 брендов от всемирно известных производителей бьюти индустрии проедставлены во всех магазина нашей сети.

В colorBAR также представлены эксклюзивные бренды среди которых KYDRA, ALTERNA, SEBASTIAN, REDKEN, SECRET, J BEVERLY HILLS, NIOXIN, предлагающие комплексные средства для регулярного ухода, лечения трихологических заболеваний, стайлинга или профессионального окрашивания волос – представлены сетью «ФОРМУЛА ВОЛОС» и, по желанию клиентов, могут быть использованы стилистами при проведении услуг в colorBAR.

Приобретая инструменты для ухода за волосами от лидеров по производству электроприборов – BaByliss PRO, Velecta Paramount, Harizma и других или брашинги, щетки и аксессуары (Denman, Hercules, Olivia Garden, Nanomax), наши мастера не только создадут неповторимые стайлинговые образы, но и продемонстрируют методики укладывания волос, подходящие именно Вам.

Сеть магазинов «ФОРМУЛА ВОЛОС», сконцентрировав передовые достижения и разработки по уходу за волосами, предлагает самые практичные и действенные из них.

Концептуально новый подход – show-room + colorBAR позволяет клиентам получать не только собственный исключительный и неповторимый образ, но и провести время в атмосфере комфорта и уюта.

Благодаря высокому профессионализму наших консультантов и стилистов, мы предлагаем только актуальные тренды мира красоты и здоровья.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы

Отзыв №26

На мой взгляд магазин торгует не качественной продукцией в яркой упаковке ..воспользовашись краской купленной в магазине Формула волос на новослободской..получила жуткий оттенок и пережженные волосы. Жалко не столько деньги сколько волосы..которые теперь не легко будет восстановить

Отзыв написал "Мария Котина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №25

На мой взгляд магазин торгует не качественной продукцией в яркой упаковке ..воспользовашись краской купленной в магазине Формула волос на новослободской..получила жуткий оттенок и пережженные волосы. Жалко не столько деньги сколько волосы..которые теперь не легко будет восстановить

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Плохой салон в Марьино! Если хотите остаться с испорченным внешним видом и настроением - Вам туда! Цвет волос отдает зеленым оттенком, про стрижку я вообще молчу! Директор - хам! Уважаемые девушки, обходите стороной это место!

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Сегодня заходила в магазин, вышла оттуда с полной уверенностью, что больше никогда туда не пойду. Консультант Настя отвечала крайне невежливо и вела себя чересчур высокомерно, ставя себя выше клиента и давая ему это отчетливо понять. Осталось крайне неприятное впечатление на весь день. 

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Сегодня в магазине на проспекте Андропова молодая девушка консультант на мой вопрос о товаре ответила очень лаконично и не по существу . Попытавшись получить у нее больше информации, услышала тот же равнодушный ответ. После того, как я попросила ее не лениться отвечать, девушка стала со мной пререкаться и в заключении дерзко предложила жалобную книгу. Добавлю, что при входе в отдел я поздоровалась, молчание было мне ответом. Для меня было очень неожиданным встретить такой стиль общения с покупателем - высокомерный, невежливый, дерзкий и непрофессиональный. Я не увидела в этой девушке ни одного качества, которое соответствует консультанту в магазине, предлагающем товары по уходу за волосами - ни способности рассказать о товаре, ни умения корректно общаться с покупателем.

Отзыв написал "elmira-aly"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Безобразие, мало того, что салон начинает работу в 10:00, так еще к мастерам можно записаться только в 10:30! Где такое видано??? Это не салон, а какая-то парикмахерская. Правда, цены как в салоне!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-10-15

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Я постоянная покупатель вашего магазина в ТЦ Понорама в Новых Черемушках и каждый раз у меня осадок от Вашего продавца, ее безразличие к покупателю, ее не профессионализм.

Отзыв написал "Ахматова"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Долго отращивала волосы (4-5 лет). В итоге, надоело, и я решила постричься. Неделю выбирала стрижку и дня два салон (стриглась раньше в недорогих в пределах 500 руб.), но тут думаю, жалеть не стоит средств. Почитав отзывы о салоне 'Формула волос' в Марьино - решилась. Позвонила, узнала, сколько будет стоить короткая стрижка - 1800 у креативного мастера, записалась. Пришла, показала ему фото со стрижкой (стрижка ассиметричная и кое-где есть длинные пряди волос) на, что он мне сказал, что пряди будут смотреться глупо и мы сошлись на том, что он мне сделает пряди и если мне не понравится, то он их уберет и оставит одну прядь до подбородка. В итоге, отстриг мне все напрочь, я даже опомниться не успела, от зеркала отвернул и отчекрыжил все, что я так долго отращивала. Теперь хожу с обычной стрижкой руб. за 500, за которую еще и просили 2200, как за стрижку средней длины волос. Фото меня выложу в следующем отзыве…

Отзыв написал "Юлия М."

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-10-08

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Хожу в этот салон на маникюр, в солярий и редко на стрижку волос, довольна работой самих мастеров. НО! Администратор (не помню, как ее зовут, черные волосы, стрижка-каре) высокомерная и неприятная особа. Как таких только держат в салоне! Я даже, когда ее вижу на ресепшене, то иду загорать не в этот салон, а в соседнюю студию загара. А вот на стрижку пока хожу в "Формулу волос". Хотела как-то в соседнем магазине купить косметику для волос, но увидев её и там, даже не стала заходить в магазин!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-09-03

Ответить от лица компании

Отзыв №17

На мой взгляд магазин торгует некачественной продукцией в яркой упаковке. Воспользовавшись краской купленной в магазине Формула волос на Новослободской - получила жуткий оттенок и пережженные волосы. Жалко не столько деньги сколько волосы, которые теперь не легко будет восстановить

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Уже во второй раз выхожу из этого магазина без покупок. При общении с продавцом (девушка полного телосложения) пропадает желание что-то покупать именно здесь. С покупателем она не здоровается и даже не обращает на него никакого внимания, пока сам не обратишься. Не старается никак помочь в выборе товара, очень инфантильно и равнодушно реагирует на пожелания клиента, а на какие-то более подробные вопросы начинает недовольно повышать голос. Очень удивительно такое обслуживание в наше время.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-07-29

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Пришла в данный салон сделать маникюр и шеллак. Мастер начал делать маникюр, а потом продемонстрировал минимальное количество цветов из чего просто не было при всем желании выбрать, что-нибудь подходящее! Тогда я попросила просто накрасить мне ногти, но количество цветов лака, тоже оставляло желать лучшего: либо все как замазка, либо все темное. На улице лето, хотелось бы что-нибудь яркое! Я все таки выбрала более менее подходящий лак, т. к. не было времени идти в другой салон. И вот он ужас, мастер накрасил ногти так, что появится с такими ногтями где-либо было просто стыдно! На отдельных ногтям лак стал пузыриться, пошел волнами, а наследующий день вообще потрескался. Вопрос где вы нашли такого мастер, который не рисунок сделать не может, не ногти на красить! У Лены Ленининой работа мастеров и то намного лучше и цены хочу заметить в 2 раза дешевле!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2016-07-03

Ответить от лица компании

Отзыв №14

В Таганском пассаже магазин должен работать с 10:00. Когда я пришла, около дверей стоял молодой человек и ждал (где-то около 10:10). Двери в магазин были закрыты. Каких-либо контактов продавца нигде не было указано, просто закрыто, никаких данных, насколько ушел продавец и был ли магазин вообще открыт, тоже не было. Я прошлась по другим магазинам, вернулась снова к Формуле волос. Продавца так и не было. Потратив 15 минут, ушла ни с чем.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2015-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Приехала специально в Марьинский пассаж. Ищу значит в этом так называемом ТЦ Формулу волос. Пока искала, наткнулась на другой магазин с тем же ассортиментом. Зашла - спросила, есть ли тот товар, за которым я как раз туда и приехала, узнала цену. Решила пойти дальше и найти все-таки Формулу. Захожу, также спросила о товаре и цене, оказалось, что он дороже на сто рублей, чем в предыдущем. Но знаете, не эти сто рублей сыграли свою роль. Я бы с большой охотой купила бы тот товар именно в формуле, но общение с продавцом полностью отбило это желание. Она разговаривала свысока, иногда даже ухмылялась, делала удивленное лицо, я почувствовала себя не клиентом, а не знаю кем, как будто я отнимаю ее личное время и заставляю со мной общаться. Пыталась спросить совета, но общение продолжалось в том же ключе. Такие магазины предполагают вежливых компетентных консультантов, но увы((( Не знаю, сколько клиентов вы теряете благодаря таким особам.

Отзыв написал "Софья"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2015-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Я пользуюсь Вашим магазином в ТЦ Понорама, но такого хамского отношения нигде не встречала. Грубость, непрофессионализм в торговле. На вопрос - помогите, молчание, затем, что хотите, то я вам и продам. Второй отдел всегда закрыт и, если просишь открыть, такой взгляд.

Отзыв написал "Кристина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2015-07-05

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Сриглась там у мастера, к сожалению, не помню его имени, зашла ПОДРОВНЯТЬ челку, так долго мне челку не стригли никогда, высмаривал направление роста волос, анализировал как она подниется после сушки и пр. в итоге с уверенным видом оболванил так, что долго еще отростало.

Отзыв написал "Н."

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2015-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Шокирована хамским и непрофессиональным обращением продавца в магазине Формула волос у метро Новослободская. Продавец порекомендовала купить оттенок спрея для волос, который не имеет ничего общего с тем, что мне было нужно. Поменять спрей на другой оттенок отказалась также отказалась вернуть деньги. Все это было сдобрено хамской улыбочкой торгашки, которая привыкла считать покупателей за дураков.

Отзыв написал "Olga"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2015-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Я очень давно являюсь клиентом вашей сети. И переехав в новый район очень обрадовалась узнав, что на Коломенской есть ваш магазин. Но радость была не долгой. Я крашу волосы краской Игора много лет, тон 7-1, придя в магазин я спросила о наличии, краска была и я радостно побежала в парикмахерскую, но это был первый и последний раз когда я смогла купить краску для волос в этом магазине! Краски нет постоянно, продавцы отмахиваются, говорят, что от них ничего не зависит и заказ составляется автоматически., что только я не делала и просила заказать лично мне несколько упаковок, и оставляла номер своего телефона, и звонила непосредственно в магазин. результат один: мне приходилось ехать в ТЦ Ереван плаза и покупать краску там в другом магазине. После последнего посещения, 16 марта, желание посещать вашу сеть отпало совсем, продавцы в очередной раз пожимая плечами ответили, что краски нет, и ехидно заметили, что ничего от них не зависит. А почему в другом магазине есть всегда, а в магазине вашей сети нет НИКОГДА??????? Показать полностью

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2015-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Как говорила великая Шанель, если женщина страшная, значит она- дура. Чтобы не быть дурой вечно ищу что-то, что могло бы как-то преобразить и скрыть то, что не дано природой. В очередной раз услышав и увидев воочию чудеса техники на волосах подруги, решила обзавестись новым девайсом для укладки- на этот раз это щипцы мини-гофре 'Babyliss'. Смотрела в 'М-видео' и 'МедиаМаркте'- нетути. Поняла, что надо искать в профмагазинах. Яндекс выдал в том числе и 'Формулу волос'- работаю рядом с Таганкой, после работы я уже там! Кстати, цена на сей девайс в данном магазине - одна из самых дорогих, что предлагает интернет. Но, как говорится, решила- так решила. Магазинчик уютный, но не самообслуживание- два продавца-консультанта, что сидят за прилавком. Эти два продавца-консультанта абсолютно не вписываются в мое понятие 'продавец-консультант'. Объясню: 1) Никакой вежливости, никакого даже элементарного намека типа 'Здравствуйте!'- хотя в магазине кроме меня никого не было. Более того, такой высокомерный взгляд и манера обращения с клиентом, что мне если честно было очень неприятно даже стоять рядом с ней. 2)Абсолютная уверенность госпожи продавца, что она права и знает то, что мне надо лучше меня. 3)Не знание товаров магазина. На вопрос 'Есть ли у Вас.?' Вы получите вопросительный взгляд и попытку осмотреть прилавок в поисках того, что спросили. 4) Задача номер один: 'впарить' товар подороже. Что надо отметить, что по предложениям магазина в плане профессиональной косметики для волос- все отлично. Вернусь ли я туда? Не знаю. Может быть. Но желания особого нет. Показать полностью

Отзыв написал "SILVERYWASP"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2015-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Ужасная, вечно недовольная девушка в этом магазине. Противно заходить. Поменяйте срочно продавца!

Отзыв написал "Вероника Анатольевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2014-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Добрый день. К сожалению, приходилось пользоваться именно магазином на ул. Бауманская, в Т/Ц "Елоховский Пассаж", в силу того, что проживаю рядом. Зайдя 1 ноября, получила такой поток негатива и презрения, просто попросив консультации. Более, данным салон пользоваться не буду. Что касается, самой продукции, то качество хорошее.

Отзыв написал "Катерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2014-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Сегодня заходила в магазин, вышла оттуда с полной уверенностью, что больше никогда туда не пойду. Консультант Настя отвечала крайне невежливо и вела себя чересчур высокомерно, ставя себя выше клиента и давая ему это отчетливо понять. Осталось крайне неприятное впечатление на весь день.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2014-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Никакого соцпакета

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №3

К ранее написанному. Того креативного 'мастера' звали Костей. Выкладываю фото, ЧТО он из меня сделал. Руки бы ему оторвать.: (

Отзыв написал "Юлия М."

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2013-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Сегодня в магазине на проспекте Андропова, молодая девушка консультант на мой вопрос о товаре, ответила очень лаконично и не по существу. Попытавшись получить у нее больше информации, услышала тот же равнодушный ответ. После того, как я попросила ее не лениться отвечать, девушка стала со мной пререкаться и в заключении дерзко предложила жалобную книгу. Добавлю, что при входе в отдел я поздоровалась, молчание было мне ответом. Для меня было очень неожиданным встретить такой стиль общения с покупателем - высокомерный, невежливый, дерзкий и непрофессиональный. Я не увидела в этой девушке ни одного качества, которое соответствует консультанту в магазине профессиональной косметики - ни способности рассказать о товаре, ни умения корректно общаться с покупателем. Я была уверена, что в таком духе в Москве продавцы с покупателями уже не позволяют себе разговаривать! Каждая уважающая себя торговая сеть, которая заботится о своем имидже и заинтересована в покупателях, в первую очередь обучает своих продавцов - консультантов вежливому, корректному, бесконфликтному общению с покупателями. Эта молодая особа, работая в сфере обслуживания, позволяет себе с открытым вызовом разговаривать с клиентом, высокомерно отвечать на вопросы, не сдерживать своих эмоций. Я понимаю, для нее, такой молодой и красивой, прилавок, кассовый аппарат и назойливые покупатели - не столь достойное место. Полагаю, что если вы уволите ее - это будет лучшим решением для всех сторон. Девушка найдет свое счастье, покупателям не будут незаслуженно портить настроение, а у магазина поднимется доход, т. к. люди перестанут обходить его стороной. Показать полностью

Отзыв написал "Эльмира"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2013-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Как говорила великая Шанель, если женщина страшная, значит она- дура. Чтобы не быть дурой вечно ищу что-то, что могло бы как-то преобразить и скрыть то, что не дано природой. В очередной раз услышав и увидев воочию чудеса техники на волосах подруги, решила обзавестись новым девайсом для укладки- на этот раз это щипцы мини-гофре "Babyliss". Смотрела в "М-видео" и "МедиаМаркте"- нетути. Поняла, что надо искать в профмагазинах. Яндекс выдал в том числе и "Формулу волос"- работаю рядом с Таганкой, после работы я уже там! Кстати, цена на сей девайс в данном магазине - одна из самых дорогих, что предлагает интернет. Но, как говорится, решила- так решила. Магазинчик уютный, но не самообслуживание- два продавца-консультанта, что сидят за прилавком. Эти два продавца-консультанта абсолютно не вписываются в мое понятие "продавец-консультант". Объясню: 1) Никакой вежливости, никакого даже элементарного намека типа "Здравствуйте!"- хотя в магазине кроме меня никого не было. Более того, такой высокомерный взгляд и манера обращения с клиентом, что мне если честно было очень неприятно даже стоять рядом с ней. 2)Абсолютная уверенность госпожи продавца, что она права и знает то, что мне надо лучше меня. 3)Не знание товаров магазина. На вопрос "Есть ли у Вас ...?" Вы получите вопросительный взгляд и попытку осмотреть прилавок в поисках того, что спросили. 4) Задача номер один: "впарить" товар подороже. Что надо отметить, что по предложениям магазина в плане профессиональной косметики для волос- все отлично. Вернусь ли я туда? Не знаю. Может быть. Но желания особого нет.

Отзыв написал "SILVERYWASP"

ссылка на этот отзыв

О компании "ФОРМУЛА ВОЛОС отзывы"

2013-03-26

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi