Карина  Есина отзывы

Хотела приобрести абонемент,пришла на пробное занятие,тренер понравилась,клуб большой,много народу,в принципе понравилось,если бы не грубость женщины из отдела по работе с клиентами(Александра),разговаривать совершенно не умеет,она и испортила впечатление,покупать абонемент передумала.

Настоящие мошенники! Часто и по долгу бываю в Москве, и тут купился на их акцию- абонемент за 10 тысяч за пол года. Сразу скажу в чем был подвох- абонемент был с отложенной активацией, и так получилось, что я не смог им воспользоваться- позвонил в этот шалман и узнал- что хорошо абонемент не будет активирован, а деньги вернут аж через пол года, так видите ли в договоре прописано! Хорошо, жду пол года и что- они с меня пытаются удержать 1500 р якобы я не замораживал абонемент, а остальные деньги они готовы отдать только лично- я им заявил что будьте добры перевести на мой счет в банке и понеслось- нам бухгалтерия запрещает, только лично. Я заявил что ближайшее время меня в Москве не будет, так что только на счет. В итоге опять та же шарманка- мы уточним, денег у нас нету, бухгалтерия запрещает на счет переводить, вы поставлены на очередь на возврат, но когда возврат будет мы не знаем! Менеджеры- Мария и Марина, просто как говорил наш президент "девушки с пониженной социальной ответственностью".

Приходя в спортивный клуб, хочешь, чтобы тебя встречали вежливо и с улыбкой. А тут негатив и грубость. Рецепция - это лицо клуба! Как там может работать дама с атомной войной на лице и наглым отношением к клиентам, не имеющая ни малейшего понятия о том, как правильно общаться с посетителями клуба, которые, кстати, заплатили этому клубу деньги, а в ответ получают отвратительное отношение?!

У меня абонемент в Фитнес Гуру в Бутово. Хожу сюда с декабря. На групповые тренировки приходят по 30 человек! Зал не рассчитан на такую толпу! Все толкаются, задевают друг друга. Всегда не хватает ковриков, гантелей, степпов и мячей. Раздевалка маленькая, в ней толчия! Несколько раз на ресепшене люди стояли и не могли войти в клуб, т. к. не было свободных шкафов в женской раздевалке. Часто заканчиваются бахилы и в раздевалке на полу грязная жижа. В большом зале очень душно, нет кондиционера.

Хотел приобрести абонемент на месяц в тренажерный зал. Сообщили, что цена 6000! рублей, но только сегодня могу приобрести со скидкой за 4000. Не стал сразу отказываться, а поинтересовался, что входит в стоимость - перечислили много всего, что мне не нужно. Объяснил, что нужен только тренажерный зал и все. Во время этого короткого разговора очень навязчиво интересовались, почему я хочу только месяц. Я сказал, что это мое личное дело, и давать комментарии по данному поводу не считаю нужным. После этого сотрудник клуба (Углана или как-то так) сделалась неадекватной, обвинила меня в грубости и заявила, что теперь они меня в клуб точно не пустят и бросила трубку. Полностью согласен с мнением, что в данном клубе главное захапать бабла по-больше и плевать на то, что человеку надо.

Фитнес Гуру Горчакова Южное Бутовою. Если вам не хватает в жизни хамства - идите сюда! Менеджер по продажам - распугивает всех клиентов своим хамским отношением. Кто нанимает этих людей??

Занимаюсь в клубе почти год, т.к. рядом с домом. Но хочу отметить, в залах очень грязно. Грязно и в раздевалках, и в туалете. Ходила и утром, и днем, и вечером - застать чистые полы не удалось. Девушку, напоминающую по виду уборщицу, видела. Но она либо сидит в раздевалке для гостей, копаясь в телефоне, либо щеткой в зале в разные стороны разметает мусор, как дворник метлой на улице. Есть очень классные тренеры - Мария К. и Карина Е. Хожу из за них, но карта скоро кончится, продлевать не буду. В перемены к лучшему в этом клубе не верю.

Уже прошло больше года после закрытия клуба на Шоссе Энтузиастов. Деньги не вернули. По телефону направляют писать через сайт, но обратной связи от них нет уже с октября 2015 года.

Месяц назад в связи с переездом написала заявление, о том, что больше посещать не буду фитнес-клуб. В итоге никто не позвонил, деньги еще не вернули, хотя в договоре написано, что в течение месяца клуб обязан сделать перерасчет. Буду вынуждена обратиться с жалобой в соответствующие органы.

Завышенные цены для данного уровня заведений. Неудобные маленькие шкафчики в раздевалках, постоянно много народу, тренажерный зал не велик и приходится ждать очереди на тренажерах. Проходил пол года и за это время так и не сделали обещанную сауну. Обещали все сделать еще в ноябре 15го года. Персонал вежливый. Но вот если вы соберетесь переехать в другое место и возвратить часть денег с вашего абонемента, то после написания заявления менеджеры будут избегать общения с вами и кормить завтраками о возврате средств. В данном случае лично я жду уже 3й месяц.

Хорошая тренажерка. Занимаюсь здесь уже 3й месяц. Думаю когда этот абонемент кончится возьму сразу годовой, так как зал полностью устраивает. Единственное что хотелось бы раздевалку побольше, а так вопросов к залу нет. Тренажёров более чем достаточно, даже когда приличное количество людей. Цена на абонемент радует, особенно если на год брать, экономия выходит существенная.

Хочу обратить ваше внимание, товарищи на то, как общаются девушки - администраторы по телефону. Я позвонила в фитнес гуру Братеево по поводу вакансии. Спрашиваю: добрый день, я по поводу вакансии, скажите, актуально ещё? На, что я слышу: а вы нам не нужны, и с такой извините за выражение интонацией. Кстати, админа зовут ОЛЬГА. Так что смотрите, кого берёте на работу. Ужасно, фу.

Занимаюсь не первый месяц, поэтому могу делать выводы. Плюсы: - Относительно большая площадь. Помещения в других клубах этого района значительно меньше - перед тем, как купить абонемент, лично объехал клубов 5. - Недорогие абонементы. Минусы, это цель собственников - по максимуму выжать из клуба с минимумом вложений, по этому имеем: - Переполненные залы в вечернее время. Заниматься не возможно. Стопов на продажу абонементов просто нет. Цель - Продать их как можно больше - Тренажеры и весь инвентарь достался Гуру от старого клуба, который располагался в этом помещении. Поэтому: периодически выходят из строя дорожки, иногда их подклинивает прямо в движении, что реально опасно. Некоторые грифы штанг погнуты и их никто не меняет - По мелочи: в мужском душевом отделении один из душей несколько месяцев держался, примотанный скотчем, сейчас скотч сняли и он просто болтается. В другой душевой кабинке долгое время не было горячей воды. В общем, если вы не работаете с 9 до 18 и готовы в это время заниматься, а так же если вы не обращаете внимания на всякие досадные мелочи и плюс еще живете рядом, можно брать абонемент. По крайней мере это не самый плохой клуб в районе. Показать полностью

Занималась в 2014 году в клубе на Шоссе Энтузиастов. В январе пришло сообщение, что клуб закрывается и надо приехать написать заявление на возврат денег. Написала 11 января 2015 г. до сих пор денег нет. Сначала сказали, что вернут в течении 3-х месяцев, затем 6 июня. Общаюсь по электронке с директором департамента продаж Лаишевским Алексеем, по телефону дозвониться невозможно, отвечают девушки и разговаривают по-хамски. Сегодня опять написала Лаишевскому, теперь оказывается они не могут вернуть мне деньги, потому, что каких-то документов нет. Уверяют, что всем остальным уже выплатили, только со мной возникли какие-то проблемы. По отзывам вижу, что я оказывается не одна. Так, что аккуратней выбирайте клуб, если там работают люди не чисты на руку, то скорее всего клубы у них так и будут закрываться, а деньги не возвращаться.

Отвратительное место. Грязь везде, плохой подход к клиенту. Лучше искать что-то другое, а не тратить время и деньги. Программы скучные, на первом уроке по йоге заставили весь зал встать на голову, ужас!!!

Очень разочарована - пропало желание вообще ходить - грязно, инструкторы хамы, а тренировки на уровне самообразования. Не советую, если хотите сберечь время и деньги (пусть и маленькие) есть достойные места, чем этот клуб.

Клуб на ш. Энтузиастов: оплатили на год, вскоре клуб закрылся, в других клубах, якобы, этой сети никто ни за что не отвечает: на письма никто не отвечает, по телефону говорят "пишите письма". Все! Кидалово! Найдите другие, честные клубы!

На первый взгляд зал неплохой, и менеджеры приветливы. Ровно до того момента как вы заплатите за абонемент, потом ваши проблемы в виде сломанных почти всех замков, лифта и отсутствия горячей воды в душе и вешалок в шкафах становятся ваши. На указание этих проблем не реагируют, ухмыляются и врут в лицо. Как менеджер так и некоторые девушки на ресепшене. Врут часто и особо не стараясь. Когда на просьбу озвучить претензии, я их озвучил, менеджер под предлогом моего хамства, решил лишить меня доступа в зал и ожидать компенсации и срочно покинуть помещение, так как они вызвали охрану (что конечно было очередной ложью) за, что я им все высказал. Тут подорвался один из тренеров и, молодой бодибилдер, который занимается там и единоборствами. Как оказалось по совместительству и парень менеджеры (они там воркуют в рабочее время у бара) со своим дружком барменом. И начали активно угрожать, оскорблять, %удалено% моих родственников простите, угрожать облить кипятком и махать кулаками перед лицом в присутствие детей, ожидающих секции. Потом когда они поняли, что никуда я не уйду, пошли договариваться, и после беседы тренер дал свое позволения мне потренироваться. Кстати он был явно перевозбужден глаз дергался, видимо переколол анаболиков или, что они там колют себе в тренерской. В общем, если не хотите, чтобы вам врали, ничего не делали, хамили, угрожали расправой и позволяли позаниматься какие-то тренера за ваши же деньги, избегайте эту сеть, хоть и привлекательны по цене. Не имеют никакого представления о сервисе и работе с людьми, от питания у бара и ничегонеделания у них развился комплекс вахтера а от стимуляторов видение ситуация их их местоположение в обществе слегка исказилось. Не отдавал бы своих детей к неуравновешенным людям в помещение с тяжелыми весами. Конфликт начался из-за того, что моя карта псевдо не работала, хотя она работала и меня просто хотели на беседу по продлению членства, я это понимал и сказал прямо, что сейчас я хочу просто позаниматься, а зайду позже. Но в этом клубе не вы решаете, что вам делать. Ноги моей там не будет. Зал на Горчакова, менеджер и ее тренер там пока работают. Показать полностью

Хожу в фитнес Гуру Братеево не первый год и становится все хуже и хуже. Как рассказывали будет новый клуб, надеялись все на лучшее, а стало ужасно - ВЕНТИЛЯЦИИ как не было, так ее и нет. Беговые дорожки все старые, и половина не работает, всегда много народа. Дышать на втором этаже вообще нечем. Групповые занятия половина стало платных, тренажеры все скрипучие, купили пару новых тренажеров, которые заедают. Директор фитнеса, обратите внимание на ваше оборудование, а не на новые покрашенные стены. Писали несколько раз на ресепшен, но никто не отвечает на эти письма. Только управляющая у вас может улыбаться, а ответить внятно на поставленные вопросы не умеет. Решите проблемы. Многие из нас не будут покупать карты в дальнейшем, если вы не послушаете своих клиентов.

Внимание, клуб переехал - плохие условия. Любимы клуб переехал в другой ТЦ. Теперь приходится заниматься в помещении, где был кинотеатр. Теперь нет огромного окна, напротив которого стояли велотренажеры. В зале крайне душно, пахнет горелым маслом с нижних этажей - как на вокзале или колхозном рынке. Очень тесно! Нигде НЕТ ДВЕРЕЙ! Зеленый зал - ребята - убейте вашего дизайнера. Ацкий цвет. + Тесно, мест не хватает! Высокие потолки с трубами, обмотанными пыльными тряпками и черные высокие потолки кинотеатра. В общем, заплатила я за этот год 12 500, а клуб переехал. Сейчас приходят смс за 8900. очень неприятно - подставляют собственных клиентов. Мне не нравится. Хожу, потому, что заплатила. Если бы можно было все вернуть обратно.

Деньги не выплачивают 5-ый месяц. Организовываю всех обманутых для подачи иска в суд. Я адвокат. Пишите: stends@inbox.ru.

Не соблюдают простых правил этикета, грубят посетителям, крайне халатное отношение к работе. Королевы помойки.

ужасная текучка кадров, Задерживают выплаты зарплаты