Orange Data отзывы

Вполне прилично, плохо что нет парковки

Работаю в крупной компании. Сотрудничаем с Оранж Дата по вопросам размещения Интернет-ККМ на их технологической площадке. Ребята отзывчивые, всегда быстро выходят на контакт (у нас менеджер Рустам). С готовностью оказывают помощь при решении мелких сбоев/спорных ситуаций. В целом качеством сервиса и работой с ними довольны. Всем рекомендую.

Наша компания оплатила Вам счет и ФН. Так получилось, что у нас идет смена собствееника бизнеса и мы не зарегистрировали кассу и ФН, потому, что со сл года бизнес будет принадлежать другому юр лицу. МЫ не пробили через них не один чек!!!!! С момента, как мы оплатили счета нам никто не позвонил и не поинтересовался с чем связана задержка с регистрацией кассы. Может нам нужна помощь. Это их не интересует. Зато до момента оплаты все были очень любезны и без конца названивали и интересовались нашими делами. И когда я обратилась к менеджеру с просьбой расторгнуть договор, он долго вообще не отвечал на письмо, затем потребовал письмо на фирменном бланке. Всё эжто сделано, чтобы затянуть время и вынудить нас опять оплачивать счета за услуги, которые вы нам не оказали не разу. ПРОШУ СРОЧНО РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР И ВЕРНУТЬ НАШ РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ ФН!!!! Так как вы нормальные организации не работают! 90-е пршли и за 2000 в месяц люди не готовы похоронить сою репутацию. Ответ вашего менеджера Рустама на мою очередную просьбу расторгнуть договор:Светлана, здравствуйте. Мы рассмотрели ваше заявление. Если вы хотите расторгнуть договор, то есть 2 варианта его расторжения: 1 вариант: Расторгаем договор с 05.02.2018, но вы должны будете оплатить весь Январь, 5 дней февраля и неустойку в размере одного месяца. В данном случае растрогаемся с вами с 05.02.2017 и возвращаем вам ФН в феврале. 2 вариант: Расторгаем договор раньше, например с 20.12.2017 и оставляем в качестве отступного ФН (в этом случае мы оставляем себе ФН, но делаем вам доплату на разницу между стоимости самого ФН и суммы неустойки за Январь+Февраль+месяц неустойки). Т.е. мы растрогаемся с 20.12.2017 и мы делаем вам доплату на сумму 859,90 руб., но оставляем ФН себе в качестве отступных. Как поступим? Как вы думаете, что на это можно ответить? В обще никому не советую с ними связываться. Им кроме ваших 2000 в месяц совершенно ничего не интересно. ПОЗОР!