L' MARKA отзывы

О себе: опыт в продажах есть, но не в интернет-магазине. Я стараюсь не делать поспешных выводов и рассказываю объективно. Зарплата полностью черная( т.е. без оформления, и соц. пакета). Им нужен как они говорят надежный менеджер, который готов работать по 2 недели без выходных если нужно. Обучение 5 минут, особо обучать не хотят(надоело наверное каждого обучать), так и говорят - мы на вас время...

27.09.2016г. мной был оформлен заказ на демисезонную куртку с доставкой курьером, который в этот же день был принят, что было подтверждено оператором. 28.09.2016г. мне перезвонили из магазина и уточнили, что заказанного мной размера нет в наличии на складе, мол не хочу ли я взять на 1 размер меньше, который есть в наличии. В процессе переговоров оператор снова уточнила, что оказывается нужный мне размер все-таки есть и именно нужный мне размер будет отправлен с курьером. На 6.10.2016г. оператором была назначена дата доставки. Еще через неделю, а именно 6.10. мне снова перезвонили по моему заказу и уточнили, что опять нет нужного мне размера, не хочу ли я купить куртку на размер меньше. Я уточнила оператору, что мне по данной проблеме звонили еще неделю назад и все разрешилось. Оператор перезвонила еще через 15 минут и подтвердила, что действительно нужный мне размер есть и он передан курьеру для доставки, что произошла какая-то накладка, но все хорошо куртка передана курьеру для доставки, но оператор сделала акцент, что накладка произошла с тем, что заказ мой висит и она повторно мне звонит случайно! 10.10.2016г. Никакие курьеры мне не звонят. Перезваниваю в магазин с претензиями, мол холод пришел, ходить не в чем, заказывала курьерскую доставку, чтобы получить побыстрее эту куртку, что видимо было бы проще заказать почтовым отправлением. Раздраженный оператор сообщает мне, что оказывается еще 06.10. она меня уведомила, что произошла путаница или накладка какая-то у них там и мою куртку только 6.10. передали курьерской службе, мол ждите, через 1-2 дня доставят. Безобразие, если честно!!! Не моя вина, что в магазине произошла какая-то накладка, могли бы хотя бы принести извинения за задержку. 12.10.2016г. мне на работу доставляют куртку и вуаля... куртка немного тесновата! Делать нечего, ходить не в чем, забираю товар. Дома рассматриваю внимательно ииииии.... куртка-то 68 размера))) предприимчивые торгаши просто взяли и исправили вручную маркировку куртки, чтобы мне ее впарить!!!! Зла не держу, просто потому что качество товара не плохое, мне понравилось. Но за такие выкрутасы обидно. Не честный на руку продавец с совершенно не квалифицированным персоналом.