Двери Белоруссии отзывы

Заказывал двери, доборы и плинтусы в "Салон дверей" на Ткацкой, 4. К качеству самих дверей претензий нет, но люди в этой конторе работать не умеют, точнее, работают кое-как (как в совке). При замере замерщик посоветовал дополнительно к дверям поставить доборы, но при установке выяснилось, что они не встанут. В итоге лишние доски теперь валяются, забирать их, конечно, никто не стал, возвращать деньги тоже. Кроме этого, в договоре была указана сумма установки дверей, доборов, плинтусов. Когда пришел установщик (сторонняя организация), выяснилось, что это стоимость установки только дверей, за остальное надо доплатить. При звонке в Салон для выяснения такого изменения цены было сказано примерно "ну, заплати ты ему, чё". Отношение к клиенту хамское, так что настоятельно не рекомендую эту контору.

Совершенно не доволен работой компании. Сайт работает не корректно. Оформил заказ, сижу жду. Тишина. Дай думаю позвоню уточню. А менеджер заявляет, что заказа не было. Тут же прохожу процедуру заново в ходе разговора -тогда только увидели мой заказ. Но этого мало, все равно говорит нужно приехать в офис. Зачем тогда сайт сделан, не понятно... Потом, после того как заказ уже сделан, говорит: "У нас цены на сайте не корректные, уточнить надо". На сколько мне известно ценник товара должен соответствовать его стоимости. Ну хорошо, жду когда уточнит. Она мне заявляет: "вы заказали только дверное полотно, но именно эта дверь идет только в комплекте с погонажем". Разводка какая-то сплошная. На сайте предложена отдельно дверь за конкретную стоимость. Навязывание дополнительных услуг является нарушением закона о защите прав потребителей. Если мне не нужен погонаж почему я должен его покупать? Другие, уважающие себя магазины, идут на встречу и учитывают потребности покупателя. По заказу и размер можно выбирать и даже цвет разный для разных сторон двери. В этом же магазине, судя по всему, другие приоритеты... А жаль. В итоге от их услуг отказался.

Полтора месяца назад я купила межкомнатную дверь в компании "Двери Белоруссии". Компания оказывает и услуги установки дверей. Через месяц после установки дверь перестала закрываться, то есть ее стало возможно открыть с любой стороны легким движением, не касаясь ручки. Это очень неудобно, так как мне принципиально важно в данном случае, чтобы дверь выполняла свою основную, а не только декоративную, функцию. Я позвонила установщикам двери, обещали приехать и все починить. Прошла неделя. Снова позвонила, снова обещали приехать в ближайшее время. Прошла еще неделя, та же история, обещают непременно зайти, когда будут в моем районе. В общем, данная компания значительно ухудшила качество моей жизни и не собирается видимо исправлять свои собственные косяки установки

10 апреля 2018 заключил договор с магазином (СПб, Южное шоссе 37-1В, Двери Белоруссии) на поставку межкомнатных дверей. Замер дверей производил их специалист. Привезены двери были в Августе 2018. Установка дверей была произведена 08.08.2018 их специалистами, которые и обнаружили отсутствие 2,5 наличников. Они сообщили об этом своему руководству. Мне было обещано, что наличники привезут в конце Августа 2018г, но до настоящего времени наличники так и не привезли. А это всего не чего 4месяца. 11 Ноября 2018 написал им письмо, никакой реакции не последовало. Постоянно кормят завтраками. Компетентность специалистов этого магазина оставляет желать лучшего. Лучше не обращаться в этот магазин, если вам дорого спокойствие.

Не рекомендую данную компанию, менеджеры и замерщик не компетентны, в первый раз двери привезли через 2 недели, одна из них оказалась с браком (замята), дверные коробки и короба выполнены из иного материала чем двери. Ждали замену 5 недель. Привезли новую дверь, с ней все ок, а дверные коробки узкие, т.е. уже дверного полотна. Снова ждём замены 4 недели. Менеджер свою вину признает что дал не те замеры, но разговаривает по хамски. В итоге ждём двери 3 месяца.

В нашем случае все прошло более даже чем хорошо! Выбрали на ВДНХ понравившиеся варианты, на следующий день приехал адекватный замерщик БЕСПЛАТНО, все очень быстро и грамотно измерил, через час все данные уже были в офисе! Приехали, нас оформляла очень вежливый, грамотный менеджер, если не ошибаюсь, Анна, помогла нам сделать окончательный выбор модели и цвета дверей, и подобрать подходящую фурнитуру! Сделали приятный подарок, фурнитуру в подарок, хотя мы даже не просили! ☺️ Привезли все в срок!!! Есть услуги доставки и подъема в квартиру (что очень удобно!) Установили в заранее оговорённый день, ИДЕАЛЬНО, придраться не к чему!!! Приятно было с Вами работать! Спасибо! Буду рекомендовать всем своим знакомым!!!

Твратительное качество дверей. Через пару недель пошли трещины и на косяках и на полотнах дверей! Одну дверь с большим трудом мне поменяли по претензии, но пришлось почти 5 000 доплачивать за доставку, потому, что в компании нет своей доставки. Честно говоря - это просто бред! Как люди продавая крупногабаритные товары не имеют доставки? Предлагают самовывоз. Вот интересно, как я - женщина на мини купере повезу 3 двери? Короче, обходите за версту эту конторку! Менеджеры непрофессиональные, ничего самостоятельно решить не могу, постоянно делают вид, что звонят куда-то и элементарные вопросы решают неделями.

При изготовлении двери из массива выходит она достаточно тяжёлая! А коробка для неё изготовлена из (мдф!!!!) прогибается и трескается при установке. У компании так же проблемы с логистикой. Будьте готовы, что доставку могут перенести, потом привезти не ту фурнитуру, а при обнаружении своей ошибки заставить вас приехать в офис в рабочий день, чтобы поменять.Ну правильно, это же теперь Ваши проблемы! При монтаже может так же обнаружиться что доборы не такого, как нужно размера, хотя перед этим приезжали аж два замерщика, но это тоже проблемы покупателя и решать он их должен сам, естественно в будние дни, в рабочее время. Стоит ли говорить после этого, что ни один продавец сети, консультируя вас На предмет решения ошибок компании "двери белоруссии" за ваш счёт, ни разу не извинился за предоставленные вам неудобства. Сплошное разочарование.

Очень плохое качество дверей. Купила Вена Ясень. Из 8 дверей 2 оказались бракованные. Менять отказали. Придется подавать в суд. Очень жалею, что не изучила более подробно отзывы о Дверях Белоруссии. Оказывается, таких как я много. Очень много брака впаривают. Об наличники из массива все потере сканы

Друзья, хочу поделиться с Вами очень негативным опытом работы с компанией «Двери Белоруссии» 22 апреля 2018 года заказал входную дверь и межкомнатную. Адрес: МО, Люберецкий район, поселок Томилино, Новорязанское ш, 23 км. Все началось с доставки, обещали, что в течении 2-х недель приедет и поставят, нет проблем мы большая компания и ценим каждого клиента. Сразу оплатил 100 %. Но вот проблема, срок поставки вышел. Стал сам звонить и оказывается, что менеджер Гаркуша Андрей на больничном и дела не передал, его коллега обещала помочь (имени не помню), но и она пропала (уехала в отпуск) и как всегда дела не передала. Обещал 3-й сотрудник помочь в решении моего вопроса и через 1 неделю, и он пропал – меня это уже не удивило. Стал звонить на горячую линию, попросил соединить с их руководством меня соединили с Евгенией доб. (15). Разговор не задался, типа внимательней читайте договор, скор поставки 45 дней. Я настоял на бесплатной доставке – ок. Пришли монтажники устанавливать дверь и оказалось, что она поцарапана. Акт о дефекте двери монтажники составить отказались. Позвонил менеджер, что все решит и пропал. Сегодня 07.06.2018 года позвонил Евгении доб. (15), дозвонился с 15 раза и оказывается, что я должен писать письмо о браке прикладывать фото. Попросил написать официальное письмо с фиксацией брака до 08.06.2018 года, что бы я забрал и с доверенностью о права подписи такого письмо, на, что Евгения посмеялась в трубку. Так вот друзья, мой вопрос еще решается. Мое мнение, работаю хамы и на Клиентов им наплевать. Очень, очень не советую там покупать. Показать полностью

Заказал муж двери 8 штук на 200 тысяч общей суммой , нас уверяли что всё есть на складе в Москве и доставка до Уфы займёт неделю , купились на это, в итоги шли три недели и то не все, а когда пришёл установщик и распаковали всё то там половина не совпадает , то цвет , то размер , позвонили рассказали что и как , они неделю не могут понять что им делать !!!!!!!! Руководителя телефон не дают !!!!! Что за контора !!!!! Мы в шоке !!!!! Надеемся что директор хоть как то начнёт реагировать !!!!! У нас ремонт встал из за дверей !!!!!! Деньги выкинули , ни денег ни дверей !!!!!

Были заказаны двери, привезли раньше срока, это порадовало, двери действительно классные-не прикопаться, но на этом все "качество сервиса" закончилось. Была договоренность об установке на конкретный день с конца 2018 года, в итоге бардака в распределении заявок, вранья монтажника начальнику, безответственного продавца дверей, которая принимала заявку и рассказывала какой "качественный" у них сервис была нанята сторонняя бригада, которая не имеет отношения к Дверям Белоруссии, которая с радостью приняла заявку на ближайший день да еще и дешевле. Совет. Двери советовать буду, но с оговоркой-без монтажа. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_7536764.html

Обратились в компанию Салон дверей 8 августа 2016 года. Заключали договор № 08/08 АВ с продавцом этой компании ИП Степанов Сергей Павлович на поставку шести дверей фабрики Profil Doors, модель 8U с белым стеклом. В итоге четыре двери были доставлены с черным стеклом, а две оставшиеся привезли вообще не той модели, которую заказывали. Сергей обещал решить этот вопрос с фабрикой, чтобы вернуть двери и заменить на нужные. Сейчас 26 октября, дальнейшие разбирательства с ИП Степановым Сергеем ни к чему не привели. Сергей кормит завтраками, проблему не решает и брать на себя ответственность за неверное исполнение заказа не хочет, переваливая всю вину на фабрику. Настоятельно не рекомендую обращаться в компанию Салон Дверей и обходить стороной ИП Степанова Сергея Павловича. Вас ждет безответственность и наплевательское отношение сразу после того, как вы передадите остаток доплаты по договору.

не придерживаются трудовому договору задержки в зарплате нет аванса везде обман

Не связывайтесь с ним!Взял Деньги,обещал,что через месяц будут двери.Ждали месяц,звонка от него так и не было,позвонили сами - телефон отключен,магазин закрыт.Только при помощи полиции забрали деньги!Два месяца впустую!!!

Кто не доволен работой салона,прошу оставить координаты на почту loras84@yandex.ru.Соберёмся вместе.

По проекту дома нужны были окна с раскладкой. Мои строители (компания Форрест Лайн) убедили меня заказать окна фирмы Stoller - сказали, что давно с ними работают, и претензий нет. Это было моей основной ошибкой! Никому нельзя верить на слово:( ( В итоге: раскладка мало того, что выглядит, как самый низкосортный Китай. половина окон дребезжит! при открывании-закрывании из-за того, что раскладка вставлена криво - это видно невооруженным взглядом! Фирма Stoller при этом уже почти год! занимается отписками и отговорками, и повлиять на нее не могут (хотя, допускаю, что просто не хотят) даже мои строители - компания Форрест Лайн, которые имеют со Столлером довольно большой бизнес. Очевидно, что у индивидуального заказчика шансов исправить любой косяк не будет в принципе своем! Больше того, один из стеклопакетов приехал с трещиной. Его пока тоже не заменили:( ( Не повторяйте моих ошибок! Смотрите и щупайте сами, что выбираете! У кого Stoller в кандидатах на покупку - приглашаю посмотреть на эти окна своими глазами. Пишите hill75@hotmail.com, все покажу. Стоит ли говорить, что стоят они при этом, как самолет. Показать полностью

При трудоустройстве обходите стороной франчайзинг (ФЛП Бухолдин В.П.), а именно 4 магазина под брендом Двери Белоруссии: пр-т Московский 196-А, ул.Мира 38/4, пр-т Победы 75-В, ул. Полтавский Шлях 140-А. Директор этих магазинов не имеет к компании никакого отношения, официально естественно не оформляет и в итоге любой брак может высчитать с вас или выдать зарплату дверями)) График 6/1 (на собеседовании будет обещать 5/2 плавающий), политика директора "я - начальник, ты - дурак!", которая заключается в том, что в любой момент его может переклинить. Зарплата задерживается всегда, нужно выпрашивать. Такое отношение у Бухолдина не только к сотрудникам, но и к клиентам. Клиенты в свою очередь нередко грозят обращением в суд.

Все недостатки мы сами в силах превратить в достоинства. Стоит только захотеть.

Шикарный выбор дверей, но как всегда, что-то да мешает выполнять услуги на хорошем уровне. Вот мы выбрали, заказали, так нам понравились двери - и цвет, и материал. Привезли, все установили - неделю наслаждались. А потом она просто перестала закрываться. Ручка " не держится" в том положении, когда дверь должна быть закрыта. Вызвали мастера. Ведь они дают гарантию. И узнаем интересную вещь: ручку можно поменять, бесплатно. Но, поскольку, такий фурнитуры нет, то другая, хоть и будет работать, но при установки придется немного сместить - и будет видно, что это " не своя". И это за такие-то деньги!. Отказались, говорят где-то есть мастер, который сможет эту починить. Вот ждем его, за деньги, конечно.

Никогда не обращайтесь в эту фирму. Окна опоздали больше. чем на месяц. Когда их привезли, оказалось, что часть деталей отсутствует. До сих по не можем заехать в квартиру, ремонт встал. Вот ждем, когда довезут.

Хочу предостеречь порядочных людей от приобретения продукции этого горе-салона дверей (ул Ткацкая 4), не повторяйте мои ошибки. Купил дорогую входную дверь "Русь". При осмотре двери возле дома обнаружил, что наличник двери оторван, звоню в магазин, отвечают, что они мне сделали скидку, а наличник можно приклеить жидкими гвоздями. Я согласился. Установили дверь опытные специалисты. После установки стало очевидно что дверь и рама банально расположены "криво" относительно друг друга. Опять звоню в салон дверей, отвечают, что приедет опытный эксперт и все проверит. Действительно приехал и подтвердил, что это заводской дефект. Звоню опять в магазин, отвечают, что теперь приедет эксперт от производителя дверей и только он разрешит этот вопрос. Действительно еще раз приехали, что-то поправили взяли за это деньги и сказали , что теперь все будет нормально, но надо поменять уплотнители двери. После замены уплотнителей стало дуть из под двери еще больше и закрываться стала она еще хуже. Опять звоню в магазин, этим экспертам от завода, отвечают: да , это заводской дефект, мы готовы установить другую дверь, но надо подождать, на вопрос а почему же взяли деньги за переустановку, отвечают- да это неправильно, мы это когда нибудь вернем. Сейчас они уже отказываются менять двери, возвращать деньги, "почесав репу" придумали новый ход - провести еще одну экспертизу... и это после того как уже их псевдоэксперты попытались как-то монтировками и молотком "на коленке" исправить кривую дверь. Цель этих "утонченных ходов" господ коммерсантов очевидна - свалить все на покупателя, который сам испортил себе дверь, которую с такой любовью сделали в Белоруссии и бережно продали в Москве, а криворукий покупатель взял и испортил этот дар дружественного народа весом 150 кг!!!. Так что "не ходите дети в Африку".

Обновился на 50% коллектив, поэтому приходится подтягивать новичков, натаскивать на реальную работу, уиь продавать.

Компания не работает! Заказали двери, но наш заказ так и не был выполнен. Прожили без дверей 4 месяца, а нас все "кормили завтраками". Двери так и не привезли т к из нашего привезенного заказа, на складе забрал дверные коробки другой менеджер в другой заказ, а нам только и сообщили опять, что нам скоро привезут. Это скоро так и нен настало! Очень много вранья, решили забрать деньги. Дверей от них не дождаться не верьте данной организации.

По проекту дома нужны были окна с раскладкой. Мои строители (компания Форрест Лайн) убедили меня заказать окна фирмы Stoller - сказали, что давно с ними работают, и претензий нет. Это было моей основной ошибкой! Никому нельзя верить на слово :(( В итоге: раскладка мало того что выглядит как самый низкосортный Китай... половина окон дребезжит!!! при открывании-закрывании из-за того, что раскладка вставлена криво - это видно невооруженным взглядом! Фмрма Stoller при этом уже почти год!! занимается отписками и отговорками, и повлиять на нее не могут (хотя, допускаю, что просто не хотят) даже мои строители - компания Форрест Лайн, которые имеют со Столлером довольно большой бизнес. Очевидно, что у индивидуального заказчика шансов исправить любой косяк не будет в принципе своем! Больше того, один из стеклопакетов приехал с трещиной. Его пока тоже не заменили :(( Не повторяйте моих ошибок! Смотрите и щупайте сами, что выбираете! У кого Stoller в кандидатах на покупку - приглашаю посмотреть на эти окна своими глазами. Пишите hill75@hotmail.com, все покажу. Стоит ли говорить, что стоят они при этом как самолет...

Ужасный салон. Заказала у них входную и межкомнатные двери. Установкой входной двери и замером межкомнатных дверей занимался специалист не этого салона. Как мне объяснил доставщик двери, их установщик заболел, поэтому приехал какой-то другой из другой фирмы, с которой у салона договор. Доставщик двери деньги за дверь забрал и уехал, оставив меня наедине с установщиком. Установили мне входную дверь таким образом, что один из замков заедает. Установщик сказал, что сделать ничего не может, т.к. проблема в замке. Звоню в салон, мне говорят, что проблема в установке. Я не специалист, соответственно, ничего в этом не понимаю. При личной встрече с продавцами салона (их всего двое - оба Сергея, один из них, насколько я поняла, владелец салона) мне еще раз пояснили, что проблема в установке и пообещали связаться с установщиком, который мне дверь устанавливал, и заставить его исправить все недостатки. А, если, мол, тот откажется, то это проблема салона, и они сами будут ее решать, а мне беспокоится не о чем. Прошло уже около двух месяцев, так никто и не приехал. Сегодня позвонила в очередной раз в салон, теперь со мной разговаривают по-другому: это Ваши проблемы, установщик не наш, с нами разговаривать не хочет, сами с ним и разбирайтесь. А еще для межкомнатных дверей мне продали наличники, которые некрасиво смотрятся с моими дверьми. На это продавцы в салоне мне сказали, что они не технические специалисты, не всегда понимают, что красиво, что нет. И я сама или замерщик должен был определить, какие наличники мне нужны. А они здесь не причем. Понятно, я сама виновата: за замер дверей и установку я деньги просто так отдала, никакой договор не заключала. Но ведь я не с улицы привела этого установщика, мне его прислал этот злополучный салон. В общем, УЖАС. Не ходите в этот магазин.

Отвратительная конторка! За одну дверь они мне треплят нервы уже месяц. Ладно, эмоции в сторону - все по порядку. Заказал 3-го сентября дверь в ванну (офис на пр. Славы). Срок был в приоритете (в квартире идет ремонт), поэтому я попросил подобрать модель, которую можно быстро получить. Девушка-консультант порекомендовала одну из дверей, сказала, 7-го точно придет. Я согласился, оплатил 100%. В итоге 7 ничего не пришло. На мой вопрос, а где, собственно, дверь, каждый из сотрудников магазина врал что хотел (я звонил несколько раз в разные дни). Один говорил, что машина пришла, но вашей двери нет, другой - что машины не было вовсе. В итоге меня заверили, что 14 точно все будет. Как не сложно догадаться , 14 ничего не пришло. Позвонил директору, тот с усмешкой сказал, что грузчики забыли загрузить полет. Нужно ждать еще. Со своей стороны я сорвал все сроки перед мастерами, которые должны были делать ремонт в квартире. Ребята просто отказались от работы. Дверь все-таки пришла. Попросил, чтобы установили (звонил в офис). В ответ: с вами свяжутся и бросили трубку. Прошел 3 день - никто не звонит. Обратился к стороннему мастеру, завтра придет и все поставит. МОЙ СОВЕТ: обходите эту шаражку стороной. После того, как они получат ВАШИ деньги вы им станете неинтересны. Быдло-контора, которая каким-то чудом еще существует на рынке. Всем знакомым и друзьям рассказал об этом случае. Надеюсь, мой отзыв поможет сэкономить вам нервы и время. Показать полностью

Обманывают с обещанными сроками!!! Когда все-таки установят столь долгожданные двери, отпишемся по качеству...

переработки не компенсируются..

Серая зп!!!полный контроль за рабочим графикомНеудобная кухня..Люди недовольны зарплатой!((Отсутствие по болезни не компенсируется

не очень проффесиональные коллеги, Полный контроль за рабочим графиком, все сплетничают, больничные не оплачиваются((

А сколько же окон в квартире? ООО 'Уютный дом' (Окна Столлер). Не умеющие считать количества окон в квартире, не умеющие признавать свои ошибки и не умеющие возвращать деньги. С 18 сентября 2014 года сидим без окон за 470 000 рублей.

Срок изготовления дверей 60 дней, ладно, но когда просрочка еще 30 дней и внятно сказать не могут когда будут двери, все у них машина загрузиться не может. они их видимо из Белоруссии пешком переносят.

Очень пожалели, что обратились в эту компанию. Никакого контроля качества продукции не осуществляют, пришли бракованные двери, стали менять , привезли снова с браком, снова ждем, потеряли кучу времени и не понятно, когда и как эта эпопея для нас кончится! Никому не советую!