Змеиный магазин Синий ёж отзывы

Мне всё понравилось, цена на кокос просто супер, доставка не дешевая, но очень качественная упаковка. 5 + рекомендую

ОКАЗЫВАЯ УСЛУГУ ДЕЛАЙТЕ ЭТО КАЧЕСТВЕННО. Знаете, была в шоке сегодня от магазина. Дело в том, что покупала уже там и даже вроде и карта есть. Но сегодняшняя ситуация меня просто поразила. Сделала заказ 4 декабря, позвонили и подтвердили, узнала о том, что заказ нельзя забрать в субботу, сказала что очень постараюсь приехать, не отменять. Так как витамины заказанные сложно найти. Заказ должен был ждать до четверга включительно, но сегодня поняла, что просто не успею сегодня позвонила, трубку взяла девушка и просто сказала: Заказ будет отменен, просто оформите заново. Зашла оформить заказ сразу. Но уже ничего не было в наличии нужной лампы. Вопрос, если бы я приехала, а магазин находился не рядом мне бы сказали уже продали? Звоню девушке и пытаюсь узнать почему. Так вот заказ уже продали, причем время моего не истекло. Больше всего поразило то, что сказала девушка: Главное продать. Уважаемый синий еж, оказывая услугу, делайте это качественно. Отношения к клиенту ужасное, девушка откровенно хамила и дала понять по телефону, что ей просто наплевать. А до этого говорила, что звонила и мой телефон был отключен, чтобы узнать приеду ли я. Так вот никто не звонил, телефон был включен. По деталиизации вызовов МТС номер даже не высветился. Отвратительный магазин и обслуживание! Хорошо, что нашла в другм магазине все необходимое, реально не советую эту контору, магазином даже назвать не могу.

Хочу оставить отзыв о магазине Синий Еж. Некоторое время назад заказала лампу, забирала самовывозом. По телефону предупредила, что буду спешить и чтобы заранее все подготовили. Когда приехала, ничего не было готово, молодой человек, который представился, как Никита, стал судорожно искать мой товар, глупо шутил, как будто специально тянул время. В итоге, испорченное настроение. Я что ехала через весь город, чтобы получить такое обслуживание?! Кто вас учил так работать. Так представьте, по приезду домой, обнаружила, что лампа еще и не работает, у нее нагревательный волосок был порван. Почему вы продаете заведомо бракованный товар?! Психанула и купила такую же лампу в ближайшем зоомагазине, все отлично работает. Жалею о потраченном времени и нервах. Больше в Синий еж ни ногой. Никому не советую, там вы столкнетесь с людьми, которые соверщенно не знают стандарты обслуживания клиентов.

Добавлю и я отрицательный отзыв - в погоне за прибылью руководитель сети потерял совесть. Тримминговали в Свиблово миттельшнауцера в конце сентября. В этом салоне были второй раз. В первый визит, весной, все прошло хорошо, поэтому сейчас спокойно отправила с собакой 16-ти летнего сына. Когда вернулась домой после работы и увидела собаку, ужасу моему не было предела - собака в порезах, боится прикосновений. Оказывается, стригли ее вдвоем - тренировался ученик. Денег взяли как за полноценную комплексную обработку. На следующий день написала кучу писем с просьбой разобраться, имела неприятный разговор с девушкой- руководителем сети. "На фотографиях никаких дефектов не видно, и вообще вы это могли сделать сами уже после нас или выдумали все", заявила мне она. В итоге договорились, что деньги за тримминг мне вернут только потому, что он мне не понравился, а не из-за того, что сделана работа некачественно. И на этом все - девушка пропала, на связь не выходила. Дабы не оставлять долги в новый год, публикую отзывы, как и договаривались. Фото добавила в галерею, думайте сами, хотите ли пользоваться услугами таких "мастеров". И да, Балути здесь, конечно же напишет, что я фейк или сама изуродовала свою собаку, это у них уже отработанная тактика работы с недовольными клиентами.

Заказала лампу, доставили на след день, все супер

Посетили этот горе-салон на Свиблово с двумя собаками 5.10.2016. Порода шли-тцу. Выбрали комплексный уход за 1900 на каждую собаку. Договорились оставлять собачкам на голове шапочку, щечки, усики, ушки, остальное под машинку. Приехала через два часа забрать собак, а они обе лысые +цена за услугу была за двух собак не 3800, а каким-то волшебным образом 5600. Повторюсь, за то, что их просто обрили под машинку целиком!!! Сказать, что я была не довольна стрижкой-ничего не сказать. Так я и дома сама делаю. И то причёску оставляю на голове. В общем провела я там после этих услуг ещё два часа, оспаривая сумму за эти услуги. Я была готова заплатить 4 тысячи рублей, что охотно предлагала, хотя могла полностью отказаться от оплаты, ещё и жалобы написать и компенсацию выбить, но нет, я решила остаться человеком, заплатить мастеру ты сумму, которую оговорили изначально, в отличие от самого мастера, Которая постоянно повышала на меня голос, хамила, хлопала дверью, более того, она кричала на мою маму, так же хамила ей по телефону, а ведь моя мама старше ее в два раза. Хочу обратить внимание на то, что перед всеми процедурами обе собаки были осмотрены и цена была названа, колтуны были, я не отрицала, более того, обо всех нюансах предупредила сразу, собак она тоже видела и трогала. В конце концов я оплатила ту сумму, которую и планировала. Но мне пришлось провести дополнительные два часа, "наслаждаясь" ором и хамством мастера. Более того, разговаривая с кем-то по телефону она назвала меня умалишенной совершенно не стесняясь моего присутствия. Долго упрекала меня тем, что собачка сделала свои дела у нее на столе. Хотя когда я только принесла в салон своих питомцев, на одном столе стригли йорка, он тоже не сдержался, к этому отнеслись там без удивления, как к повседневному событию. Собаки мелких пород трусливы и волнительны, тем более после мытья для них это обыденная процедура. Она должна знать, куда пошла работать, так еще и за это доплату требовала. Для зоосалона, чтобы не писали в комментарии, что мой отзыв не правдив. Запись на 05.10.2016 20:00 вечера. Номер телефона я свой оставляла в салоне. Так же он есть у менеджера Виталии. Конечно больше туда не пойду, постараюсь об этой ситуации осведомить как можно больше людей. Не рекомендую!

Отвратительно Выездной мастер Тамара Изуродовала Йорка Постригла неровно все что можно Мордочку, лапки На ушах были длинные волосы, сбрила волосы по своей инициативе, так что уши стали торчать как у козлёнка Когла спросили, зачем, ответила - он же мальчик... Хотя просили стричь так же как было. Чудовищно Хуже за 10 лет собаку не стригли

Огромное спасибо, всему персоналу зоосалона "Балути". У меня шпицуля Фенечка, подарили 2 года назад. Побывали в 4-5 салонах для собак, наверное пол москвы объехали, в поисках подходящего салона. В итоге остановились на Балути. и администраторы приятные и мастера - знатоки своего дела. Стрижка на отлично! Обслуживание супер! И главное любят животных, столько внимания моя Фенечка нигде не получала)))) Балути теперь только к вам!!!!!! С уважением, Карина А.

Очень хороший салон, нам очень понравился. Девочки замечательные специалисты. Всем огромное спасибо. Будем посищать Вас сного.