Цветочный бар Крафт отзывы

Сделала заказ за несколько дней. Все посчитали, я внесла предоплату. Про мой заказ просто забыли. Пришлось напоминать в день доставки. Оператор пересчитала стоимость доставки, хотя до этого цена была ниже и адрес не менялся. На мои замечания оператор стала хамить и кричать на меня. Ужасное отношение к клиентам((

Очень негативное впечатление о компании. Несколько раз перепутывали заказ. Пришлось дублировать пожелания к букету. Доставщик опоздал больше чем на час. Перепутали цвет букета (хотя все пожелания отправлялись несколько раз в сообщении), сам букет сильно отличался от представленного образца на сайте. компания переделывала букет. после чего скинула для просмотра. Переделанный букет опять сильно отличался от образца. Деньги нам вернуть отказались и поставили перед фактом, либо вы забираете этот букет, либо оставляете себе первый, который принесли ранее. за свои услуги берут стопроцентную предоплату. Отменить заказ по причине несоответствия с представленным образцом не возможно, объясняют? что деньги не возвращают, что нужно принять такой букет, какой они сделали. В итоге, букет переделали и привезли с опозданием на 3 часа. Букет сильно отличался от образца.