Zenner отзывы

В августе 2015 года обратился в ООО Фирма «Ценнер-Водоприбор Лтд» с целью поверить квартирный счётчик горячей воды ZENNER ETW после 4-х лет эксплуатации. Кроме этого сказал о не герметичности счётчика, возникающей во время отключения горячей воды, когда труба заполнена холодной водой. Вода капает из-под циферблата. Точнее из под гайки, которая закрывает крыльчатку. Приёмщица заявки сказала, что эту проблему устранит мастер, который придёт поверять. Ему нужно только об этом сказать. Наступает момент прихода мастера. Дома только сын. О проблеме мастеру он говорит.Подтягивать гайку мастер отказывается, мотивируя тем, что в данный момент не видит проблемы. Поверку проводит и выдаёт Свидетельство. Сын оплачивает 700 руб. Звоню на фирму. Рассказываю, что неисправность не устранили не смотря на требования. На что мне отвечают-нет протечки нет ремонта. Теперь если хотите ремонтировать – вызов 600 руб. Надо понимать затем будет ещё одна поверка и 700 руб. А напоследок мне вообще заявили, что это такая особенность счётчиков Ценнер – подкапывание воды во время отсутствия давления в трубе и наличия в ней холодной воды. Выходит, как отключили горячую воду - так сразу топим соседа снизу! Пока вся вода не стечёт из трубопровода. В итоге, исправления бездействия сотрудника этой фирмы добиться не удалось. Делаем выводы насчёт фирмы, а также квартирных счётчиков для воды от этой фирмы.

03.02.2011 года компанией ООО Фирма "Ценнер-Водоприбор Лтд" была произведена поверка с заменой счетчиков воды и ввода их в эксплуатацию. Был заключен Договор №94567Ц от 03.02.2011. Сейчас, 24.12.2014 года мне отвязывают счетчик горячей вводы и я не могу подать показания. Выясняя причины я увидел, что в паспорте на данный прибор (СГИ-15 АМ № 01785469) в сведениях о поверках записаны другие сроки о проведение поверок 10.12.2010. Все документы подтверждают и подписаны 03.02.211 (акт приема-передачи, акт ввода в эксплуатацию, товарный и кассовый чек). Обратившись в ЕИРЦ Головинский, меня не стали слушать и сказали, что данные документы, кроме паспорта с отметками о поверках, ничего не значат и не дают никаких оснований для поверок и эксплуатации. В ООО Фирма "Ценнер-Водоприбор Лтд" я получил подобные же объяснения: счетчик надо было проверить заранее и на это требовалось время, а только после этого его можно было устанавливать? При том, что в паспорте указанно - первая поверка, и по факту он новый! Для чего это нужно, проверять новые счетчики? Как так можно обманывать... Мало того что сами поверки вызывают большие сомнения о правомерности, т.к. у счетчиков существует определенный ресурс. А проверять работу приборов можно только рекомендовать, что показывает подобная практика за рубежом. У счетчиков иностранного производства нет даже подобной графы: периодичность поверки - 4 и 6 года.

В ноябре 2007 года фирмой "Ценнер-Водоприбор Лтд." были установлены квартирные водосчетчики. За два месяца до окончания срока поверки одного из счетчиков к нам пришел слесарь и предложил заменить счетчик на поверенный, в законности и правильности документов мы удостоверились. Счетчик поменяли, благо, что не надо никуда звонить, договариваться и отпрашиваться с работы, чтобы дождаться слесаря. Данные о замене счетчика, на следующий день, у нас приняла управляющая компания, что отразилось и в личном кабинете, куда мы вносим показания счетчиков. Но на протяжении месяца, нам практически каждый день звонят из "Ценнер-Водоприбор ЛТД", сначала просто напоминали, что у нас закончился срок поверки счетчика, а сегодня заявили, что мы не имели права менять счетчик в другой организации и со следующего месяца будем платить по общедомовому счетчику. Как вы считаете, это законно. Я считаю, что это не порядочно и никогда не воспользуюсь услугами вашей компании.

Контора по установке и поверке водосчетчиков называется теперь ООО "Монтажник" (Новоалексеевская, 16, з-д "Водоприбор"). Неадеватные сотрудники. По телефону объявили 4650р. за установку 2 счетчиков воды, сказали, что необходим предварительный осмотр - 350 руб. за выезд. Ок. Приехал "специалист", посмотрел, накинул 2000р. за сложность установки. Снова ок. Запросил на время монтажа отключение обеих стояков для переустановки кранов. И опять ок. Забрал 350 руб. и уехал, сказав позвонить когда будет договоренность с сантехниками. Договорился на отключение стояков, звоню "Монтажникам", а те вдруг сообщают, что нас только перекрытие воды не устраивает, и вы сами должны подготовить нам условия для комфортного монтажа. Звоню "специалисту", пытаясь выяснить "как же так?", тот не отвечает и сбрасывает звонок. Отзывы об ООО"Монтажник" почитал уже впоследствии - сплошной негатив. Вынужден присоединиться. Результатом общения с этой конторой стало 2 дня потерянного времени и -350 руб.

Информация не соответствует действительности Московский завод "Водоприбор" на Алексеевской (сейчас его переводят) не имеет никакого отношения к компании ЦЕННЕР-ВОДОПРИБОР ЛТД., которая является дилером немецкой компании Минол-Ценнер. Хватит ругать хороший завод зря!

Жаль раньше не прочла отзывы, хамло, одно хамло безрукое работает, выбирайте другие фирмы!!! Мастера просили позвонить потому как на квартире никого нет, так нет приехал без звонка. По телефону хамят, так дело не оставлю пусть в следующий раз думают с кем разговаривают.

Сегодня установил счетчики в компании ЦЕННЕР-ВОДОПРИБОР. Итак резюме: Операторы, которые принимают заявку либо не знают что входит в пакет услуг, которые они предлагают либо откровенно врут. К сожалению добраться до истины мне не удалось. В первый раз когда оставлял заявку мне было сказано что в стандартный набор установки входит все работы(включая разбор и смещение гребенок), а также все материалы для этого (включая счетчик, фильтр ГО и обратный клапан), но по словам мастера разбор гребенок не входит в стоимость, и обратный клапан тоже мне не полагается(что было выяснено после установки). Перезвонив оператору, она посовещавшись с кем то сказала, что ОК за отдельную плату и в стандартную установку он не входит. Обращаю внимание, что у Ценнера одна из самых высоких цен по Москве за установку счетчиков(5000р). Вывод простой Я не рекомендую компанию ЦЕННЕР-ВОДОПРИБОР никому для установки водосчетчиков в квартиру, дорого и не честно. Не смотря на то что требуется установка счетчиков в другой квартире в компанию ЦЕННЕР-ВОДОПРИБОР я больше не обращусь.

Никогда не писал отзывов, этот первый раз, просто хамстово этой конторы вынудило. Въехал в новую квартиру, а счетчик холодной воды стоит на горячей трубе, соответственно - счетчик горячей - на холодной, установщики - фирма ценнер водоприбор, сразу видно - бракоделы ! Вызвал мастера из этой конторы. Мастер оказался раздолбаем, позвонил мне, сказал, что стоит у подъезда и ему никто не открывает, я позвонил жене, которая в этот момент была дома, она сказала, что в домофон никто не звонит (домофон работал), предложил раздолбаю от конторы подождать пока кто-нибудь зайдет или выйдет из подъезда (дом 17 этажный многоквартирный, каждые 2-3 минуты кто-то дверь открывает). Видимо мастер-бракодел ломился совсем не в тот подъезд. Через некоторое время я перезвонил бракоделу, он ответил мне, что уже уехал, так как много заказов. Я перезвонил в контактную службу, где мне ответили, что мы сами виноваты, мастеру не открыли. Написал жалобу на мыло конторы, где совершенно заслуженно назвал бракодела раздолбаем. Через час мне перезвонил сотрудник конторы, не представился, угрожал привлечением к уголовной ответственности по статье оскорбление. Отвратительная контора, никогда туда не обращайтесь, получите хамство за свои же деньги.

ООО "Ценнер-Водоприбор" шарашкина контора 1-й раз мастер не приехах, на переназначенную дату они видетели забыли оформить заявку, хотя эл версия у них была! Не связывайтесь, 2 дня пришлось взять за свой счет а тольку 0

"Нормальных финансовых документов сия шарага не дает. Ни кассового чека, ни БСО. Только приходник. Черняком попахивает, дел с такой конторой лучше не иметь" Не знаю-не знаю, мне чек почтой пришел, ККМ. У нас они вообще весь дом обслуживают, так всем чеки через Председателя выдали. Вадим

Нормальных финансовых документов сия шарага не дает. Ни кассового чека, ни БСО. Только приходник. Черняком попахивает, дел с такой конторой лучше не иметь.