Первый Визовый центр отзывы

Бегите от этой фирмы подальше! Моей внучке пообещали сделать срочную визу во Францию (хотя надо было в Швецию, но время поджимало и они уверили, что Франция гарантирована), оплату взяли 19800 (это ещё со скидкой лично от директора Бурлуцкого Дениса, хотя другие платили 13900, вот так щедрость). Их срочность оказалась тоже липой, все получили одновременно, да и во время сдачи документов в визовом центре оплачивали не как срочную, значит эти деньги положили себе в карман. Пакет документов собрали как попало: доверенности не правильные, фотографии не соответствовали требованиям, и в завершение сделали бронь на отель, который не соответствовал заявленной цели. В результате внучке отказали в визе из-за не правильно выбранного отеля. А эти горе-сотрудники оправдываясь написали, что виноват отель, так как не указал на сайте, что не имеет лицензии (необходимой в нашем случае!!!). Согласитесь детский лепет, а разве за наши не маленькие деньги сотрудник не должен был сам уточнить все тонкости при бронировании? Короче деньги берут, а работать вообще не хотят! Ещё и пытались присвоить наши деньги (которые лежали в наших документах, вернули только когда спросили в лоб). Это очень не порядочные люди. Они плохо работают, не имеют совести и смелости взять ответственность за свои ошибки. Пытаются обвинять всех вокруг. Стыд и позор и сотрудникам и лично директору!!! Берегите свои нервы и деньги, не ходите в эту фирму. Одновременно с моей внучкой подавали документы ещё на двоих мужчин. Их всех промурыжили в визовом центре 4,5 часа, одному забыли вложить в пакет документов бронь на отель, у всех фотографии оказались не те. Все хотели написать претензию на качество работы и оказание услуг, но они хотяб визу получили. Учитывая наш опыт, подозреваем, что все положительные отзывы оставляют сами сотрудники и директор. На каждый правдивый негативный отзыв они организуют несколько типа благодарностей. Но самое интересное, что это единственные отзывы от якобы "клиентов"

Хочу всех предостеречь! Не ходите в этот филиал!!! Вы потеряете ваши деньги, время, нервы и репутацию (после отказа в визе). Под громким именем сидят совершенно не профессиональные люди, которые возьмут с вас двойную оплату (типо за срочность, а фактически сроки получения одинаковые), а в результате они даже толком не умеют пакет документов собрать и сопроводить в визовый центр. Мой договор #ГКБК-1640 ПВЦ. Сейчас они пытаются блокировать мой отзыв 1. Они непорядочные на столько, что могут присвоить себе деньги, которые передали вам в документах, и будут про них молчать пока вы сами про эти деньги не спросите (они подумали, что эти деньги для них!!! Интересно за что? Я полностью оплатила всю сумму по договору, и они мне даже не сказали про эти деньги. И вернули только тогда, когда я про эти деньги спросила сама) 2. Они формально подходят к подготовке документов (по шаблону) и если у вас хоть немного не стандартная ситуация, то из-за них вы точно получите отказ, так как 3. Их обещание сдать документы в визовый центр за 30 минут, в нашем случае обернулись в 4,5 часа ала и кошмара . Сопровождающая нас Маргарита сначала пропустила нашу очередь (прождали 3 часа, так как она постоянно с кем то болтала), брали новый талон, а в итоге мы ещё и самостоятельно сдавали документы, так как доверенность оказалась не правильной. Фотографии тоже не соответствовали требованиям (хотя мы им сдали их за 3 дня и нужно было все проверить), они даже не знали, что и к фотографиям есть требования, нас было три клиента и все мы бегали и срочно делали новые фотографии. Одному клиенту забыли вложить в пакет документов бронь на отель. 4. И итогом всего стало то, что в нашем случае они не потрудились узнать в отеле, имеют ли они право принимать несовершеннолетних без родителей!!! Сделали нам бронь в первом попавшемся отеле, из-за чего нам отказали в визе. При получении отказа они даже не могли прочитать и сообщить нам причину отказа. Начали говорить, что это из-за того, что мы подали не верные данные (у нас все справки и документы на 200% правильные были). До последнего пытались виноватыми выставить нас. Но когда мы им ткнули пальцев в их не компетентностью, они нам ответили на Претензию (послали по статьям), что это отель виноват, так как не сообщил на сайте, что не имеет лицензии на приём несовершеннолетних без родителей!!!! А спросит у отеля не судьба!!! Ведь в этом и проявляется профессионализм сотрудников: все уточнить, разобраться и сделать как надо!!! Это не фирма, а сборище наглых и алчных людей под предводительством директора. Не теряйте своих денег, времени и репутацию (нам теперь надо её восстанавливать для получения новой визы). Не знаю как и кто работает по другим адресам, но если собственник франшизы «Первый Визовый Центр» позволяет под их именем «работать» таким специалистам, то грош цена всему «Первому Визовому Центру». Корпоративная этика не должна покрывать мошенников (по другому назвать их не могу: они пообещали нам быстрое и качественное оформление пакета документов, мы специально прилетали из Новосибирска на один день, предоставили ВСЕ необходимые документы, а нам отказали из-за того, что сотрудница Яна не удосужилась уточнить в отеле про лицензию), а должна защищать своё имя и интересы клиентов. Не совершайте наших ошибок, бегите от них. А ещё в Инстаграмм они удаляют негативные комментарии

Получила в сжатые сроки как и требовалось визу. Центр находится рядом с метро в центре Москвы, что тоже очень удобно. Оправдывает свое название - Первый визовый! Доброжелательный коллектив. Рекомендую!

В двух анкетах больше 5 ошибок заполнили анкету на старом бланке в итоге вообще не понятно за что взяли 7000. Обходите стороной. В визовом центре их работу сделали за 800!!! Рублей выводы делайте сами.

Все кто обрашается в первый визовой центр, не совершайте ошибок!!! Сотрудники компании наглые, хамски общаются, руководитель комнании Денис не соответствует своей должности, Катя безразличная и хамская особа, люди прежде, чем подавать визу в любую страну, читайте отзывы не совершайте ошибок!!!!!!!!!!

Прекрасная компания! Делали визы для себя. Очень быстро, удобно, качественно! В офисе царит замечательная дружелюбная атмосфера, аквариум с рыбками просто крутой!!!. Девушки очень внимательные, все доступно объясняют и всегда после визита без проблем консультируют по телефону, рассказывают подробно о ходе выполнения заказанной услуги. Уже посоветовала своим друзьям (они дают сертификаты и разрешают их другим передавать)-две наши знакомые семьи уже воспользовались услугами И тоже оказались очень довольны! До встречи, Первый Визовый Центр - теперь мы ваши постоянные клиенты.

Цены за услуги компании не соответствуют. Отказали в визе, потому что сотрудница Ирина допустила ошибку в анкете, хотя я ей все конкретно объяснил. Из-за ошибки которую я не знаю, т.к. торопился сдавать документы и не смог детально взглянуть на все документы, а опыт в получении визы был первый. После отказа я поехал к ним в офис э, чтобы узнать что же мне написали в анкете. Приехав к ним БЦ Китай-город позвонил Екатерине и попросил сделать мне пропуск, на что она взяла и поставила на режим ожидания и сказала не может впустить так как видите ли занята и все её руководство тоже. Вкратце я с ней долго спорил и выяснял отношения, в итоге взяли с меня в два раза больше и почти столько же за медстраховку. Люди убедительная просьба не совершайте таких ошибок и читайте сначала отзывы о таких агентствах , ведь таких мошенниках по городу с таким громким названием очень и очень много, и лучше обращайтесь в сам визовый центр и консультируйтесь с ними по сбору и подачи документов

Качество услуг компании не соответствует ни названию, ни ценам. Не доводилось встречаться с такими безразличными и безучастными сотрудницами. Планировали делать несколько виз через «Первый визовый центр», решили, что обращение было к ним последним. Нету у них желания разъяснять клиентам подробности оформления, искать индивидуальный подход. Теряешь доверие к рекламе на яндексе, поскольку именно там нашли этот центр.

В первом визовом центре на Лубянском проезде "специалисты" Не готовы оказать помощь, они готовы брать деньги, а выполнять свои обязанности - нет. Генеральный директор Бурлуцкий Д.А. не готов взять на себя ответственность за ошибки своих сотрудников. Я лично познакомилась с непрофессионализмом и необязательностью сотрудницы Элины, которая за 2990р напечатала анкету, а подготовить пакет документов не удосужилась.