ЭлектроКомфорт отзывы

Добрый день. Я являюсь пользователем ПАО "Ростелеком". Я считаю вашим платным услугам нужно придавать широкую огласку. С 24 июля по 01 августа отсутствовала связь Интернет (не могли воспользоваться). 01 августа была оформлена заявка на вызов платного специалиста. Почему-то ПАО "Ростелеком" по своей инициативе передал заявку в вашу компанию. Подача интернета производилась посредством Интернет-роутера. Специалист Артем Сергеевич (ООО "ЕМЦА") не проводил диагностику оборудования, отказался ее проводить, а также выдавать соответствующее заключение. Поэтому истинная причина почему интернет не работал неясна. Артем Сергеевич просто хамил, отказывался пояснять причину (Дословно цитирую: "И так же все понятно,ну что вам еще надо?") по своей инициативе взял и заменил роутер на новый. Однако в акт-приема-передачи (серия ЕКБ №2194 от 01.08.2018, содержится во вложении к письму) стоимость услуг по диагностике оборудования в размере 200 руб. была включена. По этой причине я, как клиент, акт подписывать отказываюсь, так как считаю, что услуги были оказаны не надлежаще. Также сообщаю, что сотрудник ведет себя недостойно, неадекватно по отношению к клиентам, позволяет себе хамить и материться (например, все проживающие в квартире были громко посланы "На х.." при уходе вашего специалиста). Прошу вернуть денежные средства в размере 1 150 руб. (за вычетом стоимости нового роутера) на карту ПАО "Сбербанк", № карты я укажу в личном сообщении. Также прошу разобраться с Артемом Сергеевичем и привлечь его к соответствующей ответственности за содеянное. P.S.10 августа я направляла аналогичную жалобу вам на электронную почту support@emtza.ru. Ответа до сих пор нет.

Продают товары без инструкции по эксплуатации и гарантийных обязательств. Отказываются сообщить адрес, по которому можно вернуть товар ненадлежащего качества и подать претензию на возврат денег. "Клоны" этого же продавца: Интернет-магазин Зимняя сказка, Интернет-магазин Дачный сезон. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Будьте бдительны! Не доверяйте жуликам!

махинации с зпОтвратительные отношения в командепродвигаются только подхалимы и лжецы!!