Золотой монетный дом отзывы

купил монету из серии Звери королевы в золотом монетном доме этом . Заметил что капсулу подобрали не по размеру . Монета внутри явно болтается . Погуглил как должна выглядеть капсула для этой монеты, так у меня явно другая .Уважаемый Станислав, спасибо за Ваш отзыв. Изначально эти монеты идут в тубах, а в капсулы их потом перекладывают по необходимости. И вполне допустимо, что размер капсулы отличается.Спасибо за ответ - а монета должна при этом трястись внутри или должна плотно сидеть в капсуле ? Во время доставки видимо сильно трясли , что монета изнутри оставила след на пластике капсулы .Может и неплотно сидеть, мы подбираем капсулы из имеющихся в наличии.

Всем доброго дня. Внесу и я свою ложку дегтя в бочку меда. С золотым монетным домом познакомился в январе текущего года. Прочитал отзывы, информацию в прессе, впечатлила грамотная аналитика рынка описанная на сайте. В тот момент я готовился к юбилею нашего коллеги, решил сделать подарок исходя из его интересов. Отправив запрос, стал ждать. Во второй половине дня со мной созвонилась девушка, уведомила, что одной из заказанных мной монет нет в наличии, я не расстроился, сделали замену. Акцентировал, что монеты пойдут в подарок, и очень важен внешний вид монет. Сформировали запрос, выставили счет, произвел оплату. Отправка производилась ТК. Доставка быстрая, посылка дошла до адреса в течении 3-4 дней. При вскрытии конверта обнаружил, что одну из монет положили в лопнутый кармашек, в результате чего она свободно "бегала" по конверту, до самого пункта выдачи. Вторая была в капсуле, благо она не пострадала, ее и подарил. Остался небольшой осадок, монету в кармашке оставил себе, до лучших времен. В феврале, к ЧМ 2018 были выпущены в продажу инвестиционные монеты в золоте и серебре. Через форму "Написать письмо", задал вопрос: "Стоит ли ждать появления у вас на сайте монет ЧМ в серебре ?" Обратного ответа мне на почту не последовало. Вторую покупку решил сделать совсем недавно. По той же схеме, в начале дня сделал заказ через сайт. Во второй половине, со мной никто не связался. Через мгновенный чат, решил уточнить информацию по моему запросу. Девушка ответила, что мой запрос она видит, но заказов очень много, потребуется время. Я согласился немного подождать. В тот день и последующий, со мной так никто не связался))). Кроме времени я ничего не потерял, меня никто не обманул. Так что ничего отрицательного сказать не могу. Как говорил Бенджамин Франклин «Время – деньги!». При оформлении заказа, мне хотелось верить, что мое время тоже чего-то стоит, и я не трачу его впустую.Уважаемый Алексей! Спасибо за информацию. Благодаря Вашему отзыву был изменен процесс упаковки заказов, заменена и усилена упаковка монет. В связи с возросшими объемами принят новый сотрудник и проработан регламент работы с заказами. Возникшая выше ситуация с Вами решена по телефону, будем благодарны, если Вы и далее останетесь нашим лояльным клиентом.