Эра отзывы

Мы приехали в Петербург из Новгорода. Фирма Неваклуб дала нам практически новый автобус. Правильно сделали наши руководители, заказав у них автобус с экскурсией. Все прошло во время, тепло, чисто, уютно. Водитель хороший, вежливый. Спасибо большое за хорошее обслуживание.

Спасибо компании Неваклуб за хорошее отношение к своим гостям. Нам дали хороший автобус, гида, знающего свое дело, который провел интересную экскурсию. Грамотный, вежливый и опрятный водитель. Спасибо большое.

Мы заказали автобус для экскурсии по городу. Нам дали хорошего гида, хороший автобус. Он во время приехал за нами, точно, как планировали были у намеченных мест. Комфорт, чистота. Водитель профи, вежливый, опрятный. Приятное впечатление от обслуживания. Действительно фирма работает для нас. Спасибо.

Благодарим компанию Неваклуб и водителя микроавтобуса, который обслуживал нашу поездку. Несмотря на обстановку в городе на улицах, мы везде были во время, в автобусе чисто, обслуживание вежливое. Водитель обеспечил передвижение так, что мы не попали ни в одну пробку, опытный видно. Спасибо от души.

Мы заказали микроавтобус для поездки на корпоратив. Как здорово, что мы не ошиблись, заказав у компании Неваклуб. Вовремя за нами приехал, с комфортом довезли. Автобус из новых, водитель хороший, вежливый. Обратно так же во время забрали нас и развезли по оговоренным местам. Большое спасибо. Приятно было принять такое обслуживание.

А я сегодня столкнулась с полным равнодушием. Абсолютное нежелание слышать и помочь клиенту по принципу: Ваши проблемы -это ваши проблемы и нам плевать как вы их будете решать.

Молодожены, не обращайтесь в эту контору!!! (ООО «НЕВАКЛУБ», СПб, ул. Просвещения, д.33, к.2, водитель Ленин Илья, рег. номер автобуса 141). Заказывали автобус 11.10.2016 на свадьбу. Со стрелки Васильевского острова до Октябрьской набережной, д.118 ехали ТРИ часа с 16.30 до 19.30. В результате гости опоздали на свадьбу на 2 часа. Водитель собирал все пробки, хотя в течение поездки ему подсказывали пути объезда. Его просили – только не сворачивай на ул. Седова – там будет огромная пробка. Он свернул именно туда. В итоге 3 км ехали 1 час. Пока автобус «ехал», гости успевали выходить покурить, сходить в магазин. Складывалось ощущение – ему бы время потянуть. Свадьбу, конечно, этот горе-водитель испортить не смог, но нервы потрепал изрядно. Пришлось еще за 2 часа доплачивать, он виноватым себя не считал. Будьте бдительны с ним – навигатора у него нет, он и так «знает» город. В это же время машина с молодоженами добралась другим маршрутом за 40 минут и ожидала автобус 1,5 часа в пустом ресторане без гостей.

ЕВАКЛУБ!! УЖАСС!!!!!!! Заказали на 23.08.2016 два автобуса для свадьбы. Приехал один, второго нет. Второй приехал через 45!!! минут!! Из-за них мы почти на час опоздали на кораблик!! (не будем говорить про то,что водители не знают города!) Вобщем, СВАДЬБА - ребята - СВАДЬБА!!!!!!! - была испорчена. НИКОГДА. ТОЛЬКО НЕ НЕВАКЛУБ. ОНИ УЖАСНЫ. ВСЕМ БОБРА

12 декабря 2015г. заказали автобус компании Неваклуб для перевозки детей на концерт по маршруту СПб-Петергоф-СПб, продолжительность поездки более 6 часов. Впечатление от поездки было омрачено хамским поведением водителя, Николая Ивановича. Который забыл, что в автобусе заказчики, клиенты, дети, игнорируя просьбы пассажиров выключить вентилятор, запретил сухой паек детям в автобусе, резко и грубо отвечал на просьбы пассажиров, упомянув о стоимости автобуса в 9 млн. руб. Компания Неваклуб, запрещая детям сухой паек и бутилированную воду, руководствуясь собственными правилами, которые не размещены в автобусе, нарушает Постановление Правительства о правилах перевозки детей в автобусах и Постановление Роспотребнадзора. Больше услугами данной компании пользоваться не намерены.

Не советую эту конторку, если не хотите портить себе праздник. Брали автобус на 35 мест для свадьбы. Водитель не захотел подъезжать к ЗАГСУ на канал Грибоедова 166 и встал на другой стороне канала. Людей не захотел высаживать на площади старого театра, где были мы с фотографом, высадил людей наб.Мартынова (другой конец парка о.Елагин) Люди шли 1.5 км на каблуках по жаре. Со мной водитель разговаривал грубо и высокомерно перебивая каждый раз словами "Молодой человек..." и настаивал на своем не хотел забирать людей обратно с площади старого театра. Однако после 5 минутного разговора уговорил его подобрать людей. Отношение конечно поганое. Зовут водилу - Сергей, номер автобуса 472. Хотелось бы морду ему набить... Пришли в офис написали претензию на него и попросили компенсацию 50% от оплаты, а именно 2 т.р. Директор рассмотрев претензию вернул лишь 1 т.р.,а мог бы удержать с водителя, т.о. наказав его. Надо добавить, что 1.5 км не всем легко дались, пожилые люди например не смогли дойти до точки сбора по жаре, а мужчинам пришлось на себе тащить ящик с шампанским всю дорогу с едой. Настроение было испорчено. А директор, внимательно прочитав претензию сделал лишь отписку, а мог бы вернуть все до единого деньги, а не зажать 1 т.р.

Не советую эту конторку, если не хотите портить себе праздник. Брали автобус на 35 мест для свадьбы. Водитель не захотел подъезжать к ЗАГСУ на канал Грибоедова 166 и встал на другой стороне канала. Всем пришлось идти к мосту, затем через мост к автобусу (маленькому), к ЗАГСУ подъехать забрать людей не захотел. Точка встречи молодых с гостями для фотосессии была у о. Елагин на площади старого театра, где есть парковка для автобусов и места для высадки людей. Людей водитель не захотел высаживать на площади старого театра, где были мы с фотографом, высадил людей на наб.Мартынова (другой конец парка о.Елагин) Люди шли 1.5 км на каблуках по жаре. А некоторые пожилые и люди с проблемами в ногах не дошли. Со мной водитель разговаривал грубо и высокомерно перебивая каждый раз словами "Молодой человек..." и настаивал на своем - не хотел забирать людей обратно с площади старого театра, т.к. обратно идти по жаре 25 минут гости не смогли бы. Однако после 5 минутного разговора уговорил его подобрать людей у площади. Отношение конечно поганое к клиентам. Зовут водилу - Сергей, запомните это имя, мерзкий наглый человек и номер автобуса 472. Хотелось бы морду ему набить... за такие дела и отношение к клиентам. Пришли в офис написали претензию на него и попросили компенсацию 50% от оплаты, а именно 2 т.р. Директор рассмотрев претензию вернул лишь 1 т.р.,а мог бы удержать с водителя деньги, т.о. наказав его. Надо добавить, что 1.5 км не всем легко дались, пожилые люди например не смогли дойти до точки сбора по жаре, а мужчинам пришлось на себе тащить ящик с шампанским всю дорогу 25 минут с едой, с соками и прочими вещами. Настроение было испорчено. А директор, внимательно прочитав претензию сделал лишь отписку, а мог бы вернуть все до единого деньги уплаченные как компенсация за испорченное настроение и праздник, а не зажимать 1 т.р. от запрошенных 50%. Таким образом директор решил вернуть лишь 25% денег.

арендовала микрик на свадьбу в июне. Все нормально - не опоздал, чистый

я как бывший сотрудник этой туркомпании,проработал в ней 4 месяца, скажу только одно,сами подумайте,если сам хозяин с записной книжкой ходит по автобусам по своим,а их больше 20 шт,и ремзона на маршала новикова,и ищет как бы наказать своих рабочих на зарплату

Отсутствует профессиональный рост:(, без связей не продвинешься