Пункт выдачи Лунафон.ру отзывы

Приобрел у них телефон Samsung Galaxy S8+, стекло 3D, бампер. Привез топ-топ менеджер-мистер торопыга. Жаловался, как он устал. Предложил ему кофе и присесть отдохнуть, но он отказался. Сказал, что за день всю задницу в машине отсидел. С продавшицей общаться сложно(недалекая и наглая). Втюхала мне допом к телефону бампер и стекло 3D. Устанавливал 3D стекло у хороших спецов в салоне сотовой связи. Ребята за-сь клеить, видно сразу что бракованное. бампер не лучше. Позвонил ей, обьяснил ситуацию и попросил забрать бракованное стекло . В ответ стала хамить и сказала, что у мастеров, которые клеили, руки из одного места растут и повесила трубку. На хамство не повелся, перезвонил. Предложил ей приобрести у нее точно такое же стекло, чтобы она сама попробовала его наклеить. Если все будет нормально, я без претензий. В ответ услышал, что стекло это было последним и больше таких нет и снова повесилась. Вывод делать вам : Впаривают то, что не ходовое либо бракованное. Стоит ли с ними иметь дело, решать вам. Это моя не первая покупка, но больше после такого отношения к ним не обращусь. P.S. Попрошу сына, чтобы оставил этот отзыв на многих других сайтах.

Сдавал в этот сервис телефон в ремонт. Расскажу всё по порядку. 1) С удивлением проснулся в субботу около 12 часов дня, хотя будильник на телефоне был установлен на 10. Посмотрел на телефон, а он выключен и включатся не захотел, хотя как обычно на ночь был подключён к зарядке. Пришлось менять свои планы и искать где поблизости отремонтировать телефон. 2) Нашел в интернете несколько мастерских рядом и отправился в ближайшую. Там странного вида приёмщик и возможно сам и мастер посмотрел на мой телефон, наговорил мне всяких умных слов и не разбирая его и даже не подключая к своей зарядке, обозначил примерную стоимость ремонта в 3000-4000 рублей и сказал что скорее всего в понедельник к вечеру я смогу забрать отремонтированный телефон. Меня насторожила слишком активное его желание забрать у меня мой телефон и я решил не спешить и зайти ещё в 2-3 других места. Следующим адресом был как раз просвещения 85. 3) Тут меня ждала совсем другая история, приветливая девушка поинтересовалась что у меня случилось, взяла мой телефон и подключила его к своей зарядке однако он на неё не среагировал и она предложила оставить телефон на диагностику, сказав мне что определить поломку, стоимость ремонта и его сроки сможет только мастер по результатам этой диагностики. Так же мне было озвучено что если меня не устроит стоимость ремонта то я смогу от него отказаться но при этом диагностика будет платной (300 руб.) и что обычно диагностика у них проводится 2-3 рабочих дня. Мне понравилось то что она не пыталась меня уговаривать оставить телефон прямо сейчас и только ей (как парень в предыдущем сервисе), а как то искренне пыталась мне помочь. Я решил рискнуть и оставил свой телефон в этом сервисе на диагностику. Девушка достаточно быстра всё оформила, выдала мне квитанцию в которой кстати были подробно описаны все условия обслуживания и цены на диагностику. 4) В понедельник (меня это приятно удивило ибо в воскресенье у них выходной, а диагностика как было заявлено, у них обычно 2-3 дня) та же девушка позвонил мне и сказала что мой телефон продиагностирован, в нем требуется ремонтировать что то по питанию и стоимость ремонта будет 1500 руб. а срок ремонта 2-3 дня. Меня это устроило (особенно вспоминая про 3000-4000 руб. запрошенные в первой мастерской). 5) Во вторник утром (опять раньше заявленного срока) девушка снова позвонила и сказала что мой телефон отремонтирован. В тот же вечер я его забрал и он прекрасно работает уже третий месяц, с него и пишу этот отзыв. Кстати, что меня очень порадовало, все мои программы и главное записная книга сохранились! Этот сервисный центр мне понравился, по моему мнению тут самый правильный подход к ремонту техники (цены и сроки ремонта не на угад называют, а по результатам диагностики, оформляют всё и выдают нормальную квитанцию и гарантию дают тоже на бумаге), нормальные цены и хорошее качество ремонта и обслуживания в целом (сами оперативно звонят по стадиям ремонта, деньги берут только за результат). Из недостатков могу отметить только два момента: 1й - они не работают в воскресенье. 2й - сроки ремонта могли бы быть меньше, желательно в тот же день, утром отдал в ремонт телефон а вечером забрал готовый вот это было бы на отлично, а так поставлю им 4 звезды.

Купил в прошлом году телефон meizu m3s mini. Через несколько месяцев перестал работать сканер отпечатков пальцев, а затем, от перегрева устройства, появилась на дисплее желтая полоса. Сдал по гарантии в ремонт, но, в ремонте отказали, ссылаясь на повреждение корпуса. Хотя проблема давно и так всем известна и является заводским браком. Кроме того, когда телефон вернулся из ремонта в магазин, мне даже не позвонили, что его можно забрать. 1.5 месяца без телефона был. Советую беречь свои нервы и не пользоваться услугами данного магазина

Все телефоны оригинальные, гарантия год. Большой выбор и цены ниже средних. Я уже 2жды покупала смартфоны в этом магазине и аксессуары к ним, многие мои друзья так же являются клиентами этого интернет-магазина. Рекомендую!

Всем доброго дня!Расскажу про свой опыт с магазином "Лунафон".Глядя на коллег решил приобрести китайское чудо XIAOMI MI 5S.Погуглил нашёл модель какую хотел в "Лунафоне".Обычный интернет магазин которых в Питере много.Приехал покупать,при покупке как обычно продавщица предложила стекло и силиконовый бампер.Ок я согласился причем попросил сразу наклеить стекло,что и было сделано продавщицей.После наклейки стекла выяснилось что у телефона экран закруглённый и края защитного стекла не плотно прилегают на что я обратил её внимание.Был ответ это у всех так если не устроит вернём деньги за стекло или поменяем,с этим я и покинул данный магазин.Теперь дальше.Пользовался телефоном 3-4 дня оказалось не берёт зарядку до 100%,приехал сдал телефон на проверку.Оказалось что это мой косяк,нужно было заряжать только оригинальной зарядкой.А я так как часто за рулём,заряжал телефон в машине.Короче само зарядное должно быть 2А.В общем приехал забирать телефон обратно.Надо сказать что телефон неплохой и мне понравился если бы обнаружился дефект купил бы такой же.Так вот,когда забирал телефон ещё раз попросил продавщицу поменять стекло на плёнку или отклеить стекло и вернуть мне деньги за него.На что получил ответ что оно же(стекло) не отклеилось полностью и у всех так,и ничего я вам возвращать не буду,и пишите что хотите.В общем крикливое хамское поведение,вместо того чтобы адекватно решить копеечную проблему.И зачем предлагать стекло на этот телефон заведомо зная что оно не подойдет.Вывод:тупо впарила!!!Покупал телефон в другом магазине тоже с закруглённым экраном так сразу сказали или 3D стекло или плёнка обычное стекло не подойдёт,адекватный подход.Покупать в этом магазине или не покупать думайте сами. Алексей тел.9215693746

Покупал Lenovo P1 доставили в срок.Не понравилось то что коробка открыта,нет наушников,отсутствует переходник к евро розетки(дали покупной с рынка достали при мне из кармана),нет прозрачного чехла, всё это должно быть в комплекте!!! не стал спорить так как подарок на день рождение не было время, но неприятный осадок остался.Подумаю в следующий раз покупать через этот магазин или нет.