Гарант-Компьютерный Сервис-Центр ООО отзывы

Полный отстой, а не компания. Зарабатывают на транспортных услугах. Обращался 2 раза, и оба раза поимел неприятные ощущения. 1 раз сдал в ремонт ИБП, продержали 1,5 месяца, только кормили "завтраками". Когда начал скандалить, сказали, что "сделали". Когда приехал, мне выдают не мой ИБП. На мой удивлённый вопрос, "а это что"- отвечают, что они без согласования со мной поменяли мне мой ИБП (APC) на Uppon и переставили в него мои новые акб. Я соответственно отказался. 2-й раз. Обратился сегодня 03/04/2018. Необходимо было поменять пробитый драйвер на плате от 3D принтера, с донорской платы. Дождался мастера, который приехал к 11 часам на работу и заявил с порога с высокомерным выражением, что подобная замена будет стоить 2000 руб. На моё недоумение за что такой ценник он сквозь зубы ответил, что включение паяльной станции стоит очень дорого. И что не царское это дело. Соответственно я обратился в альтернативный сервис, где мне перепаяли драйвер за 300 рублей. Так, что уважаемые господа не тратьте своё время и деньги на посещение данного "сервиса".

Менеджеры на телефоне милые и вежливые, а вот юноша-ремонтник... Вместо решения четко сформулированной задачи (компьютер то включается, то не включается, нужно было заменить блок питания, задача - чтобы старый комп протянул еще две недели до покупки нового, более ничего) начал ставить какие-то драйвера, читать лекцию о том, что корзину надо регулярно чистить, править биос ("настройка биоса - 700 рублей по прайсу"), что-то смотреть в интернете и вообще плохо понимал человеческую речь. Пришлось повысить голос, чтобы он сподобился, наконец, услышать, что не надо ставить драйвера, вытаскивать планки памяти, подключать третий жесткий диск и менять термопасту, а нужно решить одну конкретную проблему. В результате всех этих манипуляций незаметно пролетело полтора часа, магазины закрылись, нужных запчастей в наличии не было, договорились на следующее утро. Перезвонить, как обещал, юноша не сподобился, в результате пришлось звонить самостоятельно, вытягивать из него - клещами и опять на повышенных тонах - информацию о том, когда же нам его ждать, потому что самостоятельно назвать хотя бы примерное время он был не в состоянии. Заявку в конечном счете отменили. Не делайте так, пожалуйста - нет ничего плохого в том, чтобы предложить дополнительные услуги, но не так же.

Спасибо специалисту Дмитрию, приехал в Новогодний праздники и воскресил мой ноутбук Lenovo G550. Рекомендуемую к обращению по соотношению цена/качество, оказываемых услуг.

Сдавал сматфон на замену дисплея. Делали 10 дней, через сутки эксплуатации новый дисплей при ответе на звонок замерцал, задергался и прямо из-под пальца поползла трещина. Отвечать на прикосновение перестал совсем, только дергается. 4500 коту под хвост, будем судиться.

Поставил бы пятерку с минусом, но нет возможности, поэтому твердые "4 звезды". Из достоинств: - оперативно продиагностировали мой ноутбук; - произвели все необходимые согласования по цене ремонта до его выполнения и информировали о этапах ремонта по телефону, по номеру Договора. Из недостатков: - В день оплаты ремонта: не работала оплата по картам, пришлось бежать в банкомат в соседний дом; - СЦ не работает по воскресениям: не успел забрать ноутбук в субботу - жди понедельника. В целом рекомендую отчего и пишу положительный отзыв.

Компания, работающая без кассового аппарата вызывает удивление (мягко говоря)!

Нашел на сайте у них коробочную версию Антивируса Касперского Internet Security за 1600 рублей. Позвонил им уточнить, есть ли в наличии, ответили есть. Спросил сколько стоит, ответили 1600 р., спросил версия какого года, ответили 2015. Человек поехал через весь город к этим безалаберным (иначе не назвать). По приезду выяснилось, что в наличии только простой Касперский. Звоню снова, выяснять почему человеку заявляют, что только обычный, а мне по телефону сказали, что есть I. S., ответили, что я спрашивал про обычный. Говорю, обычный 1600 стоит? Отвечают - да (!). А I. S. сколько стоит? -Дороже! Вывод один: менеджеры, которые не знают, что у них есть в наличии и тем более по какой цене (лень даже на свой же сайт заглянуть, чтобы узнать стоимость продукта). В купе с нежеланием признавать свои ошибки - это компания растратчик времени и нервов клиентов.

Обманщики. Берут предоплату за диагностику, по итогу выдают бумажку с результатом диагностики, в котором указана замена детали, которой просто нет в устройстве.

Фирма - обманщики! Согласна с одним из авторов такого же отзыва. Звонила по телефону - называли цену за ремонт планшетов одну. Потом привезла в офис: APPLe 2 планшет - замена стекла у них 5500 руб, в фирме - официальном сервисе Apple такой же ремонт мне обошелся в 2900 рублей, правда везла на Ленинский, но за разницу в 2600 руб, думаю, что оно того стоило. Замена стекла в планшете IRBIS 7` у них стоил 3500 руб. В официальном офисе IRBIS мне заменили за 1600 руб. Очень хотелось бы узнать калькуляцию на такие работы, в 2 (!) раза превышающие стоимость ремонтов в официальных сервисах фирм. Не обращайтесь в такие фирмочки - ничего, кроме нервов и кучи потраченных денег в замен не получите. Кто-то делает деньги на количестве заказов, держа при этом приемлемые цены, а кто-то бессовестно обдирает клиентов. Бегите от этой фирмы подальше. Ищите другие, где вполне приемлемо и гарантированно отремонтируют Вашу технику.

Отдавая свой компьютер в этот сервисный центр, будьте готовы к тому, что ребята не побрезгуют в нем покопаться, зайти под вашим именем в социальную сеть и вступить не только в группу своего сервисного центра, но еще в какие-то сомнительные сообщества. Относительно самого ремонта - отремонтировали, недешево, видеокарта болталась незакрепленная, пришлось доделывать.