Симфония отзывы

26.11.2016г. в районе 10-11 часов дня, после бурной ночи пришел с девушкой и бутылкой красного вина в данный отель. Заплатил 2700 р. Не заметил как в номере оказались 2 чашки кофе. Мы их выпили, просыпаюсь в 14.10, кроме подноса с кофе, стоит рядом поднос с выпитым чаем и никого нет. Проверяю одежду, документы на месте, денег наличных нет. Оделся, вышел на ресепшен, сказал персоналу, что я ее поймаю будет плохо. Персонал ответил, что ей все передадут, тем более я старший офицер силовых ведомств РФ. Никогда не думал, что в отелях такое происходит. Руководство отеля прошу вернуть украденные средства. Мой номер 8-981-978-17-09 Олег Юрьевич.

Уважаемые путешественники! Если Вы хотите остаться на улице с чемоданами и испорченным на все время пребывания в Санкт-Петербурге настроением - Вам сюда!!! В Симфонии мы бронировали номер за 20 дней перед отъездом!!! 20 !!! За сутки до отбытия я позвонила в Отель и спросила, ожидает ли нас наш номер - мне ответили, что все прекрасно и нас ждут. Когда мы уже стояли с чемоданами на выход из дома, мне позвонила администратор с ресепшн Симфонии и сообщила, что они уже заселили в наш люкс людей, а соответственно нам места уже в нем нет!!!! Эту поездку, и поездку именно в этот конкретный отель в частности, я дарила как подарок своей дочке... А меня просто внаглую кинули !!! Я не буду описывать все трудности, с которыми мне пришлось столкнуться по вине сотрудников Симфонии, но для понимания ситуации могу сообщить, что времени на поиск отелей уже не было, а все предложения, что удалось пролистать в дороге высвечивали только одну надпись "номеров нет. продано!" - ведь мы ехали на выходные.... Если не хотите остаться на улице - не связывайтесь с недобросовестными сотрудниками этого Отеля, выбирайте другой!!!!!!!!