Артум ООО отзывы

Никогда не покупайте в тех местах куда вас тащит дизайнер! Мы накололись с этой студией на приличную сумму. Покупали там (в тех магазинах) где нам говорят, советуют и приводят дизайнеры этой студии, а они потом за нашу покупку откат получают 15 % от магазина за привод клиента. Какие же мы дур_ки были когда покупали в тех местах куда нас водили и не сверяли цены в интернете. Купили кухню, двери, окна, мебель, свет, паркет, текстиль и прочее для нашего дома на очень круглую сумму и за всё это наши дизайнеры получили откат (бонус) от продавцов 15 %! Не сложно посчитать, мы потратили с мужем около 5 000 000 рублей, минимум 750 000 рублей из которых съели наши дизайнеры получив откаты, а ведь эту скидку могли дать нам, если бы мы не заказали авторский надзор и потратили хотя бы один вечер на сравнивание цен в интернете. Сейчас строим еще один дом и уж теперь нас не обмануть, будем покупать только там где нам дадут лучшие скидки, а не там где кормятся дизайнеры. Ведь по сути дизайнеру все равно что впарить, главное чтобы был откат, а на ваш ремонт им плевать хотелось! Теперь буду заказывать визуализацию у фрилансеров это и дешевле и буду на 100 % уверена в том, что меня не обворуют эти "Д" изайнеры. Никогда не заказывайте авторский надзор и походы с вами по магазинам, а так же никогда не покупайте сразу, изучите рынок, попросите скидку в разных местах (устройте что то типо торгов между магазинами)

Разочарована что обратилась в эту фирму. Совершенно зря потраченное время и деньги. Дизайнер, который проектировал нашу квартиру делал это очень очень долго. А качество, как чертежей, так и картинок оставляет желать лучшего.

По собственному опыту нашей семьи настоятельно не советую обращаться в эту фирму. В августе 2014 года заключили с ними договор на дизайн-проект 3-х комнатной квартиры. По договору проект они должны были подготовить за 32 рабочих дня. В итоге, в январе 2015 года их специалисты вообще перестали работать, без объяснения причин. К этому моменту они сумели подписать у нас акто выполнении этапа1 планировка, причем изменений существующего плана квартиры особо и не было, и визуализацию одной комнаты, выполненной по показанной нами картинке, найденной в интернете. Своих идей эти люди явно не имеют. Могу это открыто говорить, так как то, что они присылали, вызывает слезы. Кроме того эти молодые и задорные люди похоже вообще мало знакомы с нормативными требованиями по строительству, перепланировкам и т.д. В итоге, после срыва всех сроков договора, мы сумели забрать (только в июле 2015 года) только чуть больше половины уплаченного аванса, так как подписанные акты по кускам работ они считали с их стороны выполненными и достойными оплаты. Условия договора и нормативные правовые акты РФ для работников этой фирмы пустой звук, если это касается возврата незаконно удержанных денег. Ну и бог им судья. Участники в нашем договоре со стороны Артум: дизайнер - Николай Банников (он похоже уволился) руководитель проекта - Елизавета Сафонова Добрый день Дмитрий! Спасибо вам за ваш отзыв, мы рады, что вы нашли время поделиться своей историей о сотрудничестве с нашей компанией. Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей работой, так как из 120 наших клиентов за год вы единственный, кто оставил такой комментарий. Я вижу, что в своём письме вы изложили свои мысли и эмоции по поводу хода проекта. Моя точка зрения отличается от вашей, поэтому я изложу её здесь. Давайте по порядку: 1) По договору проект они должны были подготовить за 32 рабочих дня. Да, всё верно, по договору мы должны подготовить проект за 32 рабочих дня. В эти 32 дня входит наша работа, но сюда не входит время, когда проект находится у вас на рассмотрении, на согласовании, мы не можем включать в договор срок, когда заказчик думает, либо переносит встречи, постоянно вносит переделки в проект и не утверждает его. 2) В итоге, в январе 2015 года их специалисты вообще перестали работать, без объяснения причин. Если посмотреть вашу переписку с дизайнером, то 24-го декабря вам были направлены визуализации, вы ответили, дизайнер начал вносить правки. Далее 14-го января вам были предоставлены исправленные по вашим замечаниям визуализации. Также, в январе вами было согласовано помещение детской, о чем свидетельствует подписанный акт. 3) К этому моменту они сумели подписать у нас акто выполнении этапа1 планировка, причем изменений существующего плана квартиры особо и не было, и визуализацию одной комнаты, выполненной по показанной нами картинке, найденной в интернете. Мы работаем по договору, который был с вами подписан, и движемся в договоре по этапам. Если вы согласовываете этап, мы подписываем акт и приступаем к следующему. Подписывая акт, вы подтверждаете, что принимаете данную работу. Планировочное решение, предложенное вам, вас устроило (о чем свидетельствует подписанный вами акт, а также многочисленное количество правок, которые мы вносили по вашим пожеланиям) и было основано на подписанном вами техническом задании, которое является обязательным приложением к договору. При работе по этапу визуализации мы всегда отталкиваемся от ваших пожеланий, от аналогов предоставляемых вами. Мы предложили вам вариант, вам он понравился, вы подписали акт, о том, что принимаете эту работу. 4) Своих идей эти люди явно не имеют. Могу это открыто говорить, так как то, что они присылали, вызывает слезы. Если почитать переписку с дизайнером, вы активно комментировали визуализации, предоставленные вам, вносили правки, многое вам нравилось из предложенных решений. Одну комнату вы согласовали, а теперь они вызывают слезы. Далее вы отказались от работавшего с вами дизайнера(в таком случае по подписанному вами договору срок разработки проекта продлевается на срок, который был потрачен первым дизайнером), а с другим, предложенным вам, не захотела работать ваша супруга. 5) Кроме того эти молодые и задорные люди похоже вообще мало знакомы с нормативными требованиями по строительству, перепланировкам и т.д. Это ваши мысли ничем не подтвержденные. Каждый проект в нашей студии проверяется 2 раза перед сдачей: сначала арт-директором, потом специалистом по техническому надзору, что исключает возможность ошибок. 6) В итоге, после срыва всех сроков договора, мы сумели забрать (только в июле 2015 года) только чуть больше половины уплаченного аванса, так как подписанные акты по кускам работ они считали с их стороны выполненными и достойными оплаты. Как я писал ранее про срок, в обозначенный в договоре срок, не входит время, когда проект находится на согласовании у заказчика. Также нужно учитывать количество правок по дизайн проекту. Если их слишком много – то работа затягивается. При работе по договору, вы попросили сменить дизайнера, что тоже повлияло на сроки. Мы с вами подписали акты, о том, что вы согласовываете этапы работ, мы взяли оплату только за выполненную нами и согласованную вами работу. Деньги за работы, которые вы не согласовали, были вам возвращены в полном объёме, о чем свидетельствует подписанное вами дополнительное соглашение, в котором вы не имеете никаких претензий. 7) Условия договора и нормативные правовые акты РФ для работников этой фирмы пустой звук, если это касается возврата незаконно удержанных денег. Я так не считаю, мы заключили с вами договор, сделали работу, вы её согласовали, поставили свою подпись, за несогласованные вами помещения мы вернули вам денежные средства в полном объёме. Мы предложили вам выход из сложившейся ситуации, вы согласились, о чем свидетельствуют подписанное вами дополнительное соглашение.

Обратились в первый раз в принципе к профессиональным дизайнерам, и были разочарованы. Дизайнер, как потом выяснилось, многого не учел, приходилось дорабатывать со строителями и сами дополняли проект. За что потратили столько денег - непонятно. Могли бы и сами наваять такой дизайн. Так как обращались в первый раз, повторюсь, не учли некоторые вещи, про которые дизайнер и забыл. В самом начале сотрудник Артум обещал вести проект до конца, а теперь так никто и не появился посмотреть, что получилось, а дизайнер так и вообще выключил телефон на финальной стадии ремонта.

По собственному опыту настоятельно не советую обращаться в эту фирму. В августе 2014 года заключили с ними договор на дизайн-проект 3-х комнатной квартиры. По договору проект они должны были подготовить за 32 рабочих дня. В итоге, в январе 2015 года их специалисты вообще перестали работать, без объяснения причин. К этому моменту они сумели подписать у меня план планировки, причем изменений существующего плана квартиры особо и не было, и визуализацию одной комнаты, выполненной по показанной нами картинке, найденной в интернете. Своих идей эти люди явно не имеют. Могу это открыто говорить, так как то, что они присылали, вызывает слезы. В итоге, после срыва всех сроков договора, я сумел забрать только чуть больше половины уплаченного аванса, так как подписанные акты по кускам работ они считали с их стороны выполненными и достойными оплаты. Ну и бог им судья.

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Конечно стать вашим поставщиком сложно. Вы требуете чтобы Вам платили откат от 20 % когда все студии берут откат 10-15 % Люди не заказываете авторский надзор и поход дизайнера с Вами по магазинам. Дизайнеры рисуют и впаривают Вам тот материал за покупку которого магазин отстегнет им откат не менее 20 % от суммы Вашего заказа. Заказываете проект, дизайн но материалы покупайте исключительно в тех местах где Вам удобнее, и никогда не покупайте у тех магазинов которые Вам рекомендует дизайнер. Изучайте перед покупкой цены в интернете, ужимайте продавцов и просите скидки! Но ходите в магазины без дизайнера и никогда не ходите туда куда Вас тащит или рекомендует пойти дизайнер. Они будут приводить 1000000 доводов, что там точно и в срок, что там низкая цена, что это то, что Вам нужно и это именно то, что подойдет под проект и т. д. На деле это не так! Артум и другие студии сидят на откатах и весьма не гуманных! Эти 20 % Вы сами можете "скушать" хватит кормить дизайнеров!

Разочарована что обратилась в эту фирму. Совершенно зря потраченное время и деньги. Дизайнер, который проектировал нашу квартиру делал это очень очень долго. А качество, как чертежей, так и картинок оставляет желать лучшего.

Уважаемый аноним! Представьтесь пожалуйста и сообщите номер договора с нашей студией, если вы были нашим клиентом. Хотя, судя по тому, что подобные отзывы с одинаковым содержанием вы оставляете на страницах других студий дизайна интерьера на этом ресурсе, нашим клиентом вы не являетесь и явно преследуете свои коммерческие цели, оставляя такие "отзывы". Давайте по порядку отвечу на ваши вопросы: 1) По поводу отзывов - все отзывы, размещенные о нашей компании - настоящие и дублируются на специальном сайте - артумстудия-отзыв.рф Мы никогда не писали заказных отзыв(это то, чем вы сейчас занимаетесь), все опубликованные нами отзывы, подтверждаются сканами рукописных отзывов от реальных заказчиков, которым мы разрабатывали дизайн-проект. 2) Абсолютно все поставщики, которых мы рекомендуем нашим заказчикам предоставляют рыночные цены на свою продукцию, всегда исполняют свои обязательства в срок и дают нашим заказчикам дополнительные скидки. Нашим поставщиком стать очень сложно, требования очень высокие. Пожалуйста не вводите посетителей сайта в заблуждение и добивайтесь своих целей не очерняя работу других, а своим честным трудом, чем наша студия уже более 5-ти лет и занимается. Успехов вам и не надо писать плохое про других, особенно, если это неправда. -- С уважением, Максим Чёрный Генеральный директор Студия дизайна «Artum» р. т. +7 (812) 244-20-09 м. т. +7 (911) 090-77-80 email: mchernyy@artumstudio.ru www: http://www.artumstudio.ru