Невский ювелир отзывы

Покупал невесте на День Рождения золотые серёжки с фианитами (дорожку) на стойке Невский ювелир в ТРК Пик Ефимова 2. После 3-х недель носки моей невестой данных серёжек обнаружили чёрную точку в верхней части одной из серёжек, смотрели в четвером через лупу на эту чёрную точку и явно было видно что камешек выпал. Сдали данные сережки на стойке ТРК Пик по гарантии (гарантия 6 месяцев), обещали отдать на экспертизу и позвонить нам, когда их отвезёт курьер и когда будет ответ с экспертизы. Во-первых расписка была составлена без подписи продавца и без штампа, на обычном бланке от руки. Во-вторых никто нам не позвонил, приехали сами через неделю. В третьих никакой экспертизы судя по всему не проводилось! На расписке было написано следующее: "Камень был на месте, серьги были грязные". Остальные украшения с фианитами носятся годами и никакого потемнения и грязи, а тут 3 недели носки и один камень грязный из всех камней (а их на сережке много), КАК??? Отписка чистой воды! Невский ювелир не захотел признаться что это их брак и написать в расписке что был произведён ремонт (замена камня) данных серёжек. Продавцы вообще не знают как принимать и как выдавать товар по браку и гарантии, сначала не отдавали расписку на руки( второй экземпляр как полагается). Не рекомендую фирму Невский ювелир для покупки украшений, иначе коснись чего, фирма будет давать отписки до завершения гарантии.