Екарта отзывы

Персональную карту школьника ждали 45 дней. Получив карту настойчиво уточняла у работника офиса, как надо пополнять и в какие сроки, чем вызывала небольшое раздражение. Дома решила оплатить проезд на сайте "Фрисби". На сайте "Фрисби" карта не читалась. Позвонив по номеру, указанному на карте, услышала в ответ, что для активации Екарты надо снова идти в офис, где ее получала, а также предложили активировать карту в метро. Бежать снова в офис или метро было не очень радостно. Почему работница не предложила мне сразу активировать карту в офисе? Безобразное отношение к людям.

Старое здание, из-за этого явный запах туалета/канализации в коридоре, где скапливается очередь (а туалет рядом). Екарту выдачи в срок (около месяца, или чуть больше).

27 мая 2018г. оплатила через интернет поездки за июнь месяц по льготной пенсионной карте.. Почему не сохранились 40 не использованных поездок? В пунктах они сохраняются. В июле та же история пропали 23 поездки за июнь.

По информационному телефону не могут рассказать о минимальном сроке действия персональных Екарт. Оператор не знает, и спрашивать у других не собирается.

Просто плохо с утра было, не выспался, а сейчас ещё и тула ехать. Заранее «плохо» ставлю, особенно после прочтения предыдущих отзывов.

Господа! Вы забрали у пенсионеров льготу на бесплатный проезд, "монетизировав" ее с помощью Е-карты. Для полуторамиллионного города 5 пунктов - настоящая насмешка! Допустим, пенсионер проживает в мкр. Химмаш. Ближайший пункт изготовления - 8 Марта, 269. Автобус 042. Расстояние - 11,5 км. Время поездки - около 1 часа (при отсутствии пробок на Вторчермете: на Титова и Новинской)). Далее, (при благоприятных обстоятельствах) минут 15-20 - оформление документов. Ну, и обратный путь - до остановки - 250 метров (с переходом на противоположную сторону оживленной дороги) + тот же 1 час на проезд автобусом. Получается 2,5 часа. Пункт по службы по использованию транспортной Е-карты не оборудован хоть мало-мальским туалетом. А ведь перед вами, господа чиновники, люди, у которых многочисленные заболевания, в т.ч. мочевыводящих путей. И что им прикажете делать? В общем, господа Шариковы, это просто дополнительный глас вопиющих в пустыне: пустыне черствости, бездушности и просто человеканенавистничества. А мы еще киваем в сторону хохлов! Обернитесь и посмотрите на тех, за чей счет вы живете. И сделайте для них хоть что-то облегчающее их беспросветную жизнь

Вновь только негативное мнение о работе, к сожалению. Подтверждаю мнение ранее написавших пользователей, грубы и невежественны отбывающие наказание в данном офисе молодые люди. Единственный положительный момент- обслуживают быстро, мне в оформлении карты отказали сразу, даже не поздоровавшись. Оказывается, а этой информации нет ни в офисе, ни на сайте, ветеранам, чтобы получить льготную карту необходимо дожить до определенного возраста(!), но ведь персональная карта для граждан без льгот возможна, почему о данном виде карты со мной даже не поговорили? Нет информации и кто несет ответственность за такую деятельность.

Отвратительное отношение к людям! Сегодня была в этом отделении. Слово "здравствуйте" как будто выдавила из девушки, не предложили даже присесть, чувствуешь себя абсолютно неуютно в такой атмосфере! При разговоре смотрят в монитор, а не на собеседника. В общем, ужас. Вы все-таки с народом работаете, а не с роботами, хоть немного доброжелательности можно??????

22 декабря получив Екарту обнаружила что не верно указана фамилия.Не могу пользоваться льготами пенсионера, вот такое к нам внимание.

Юыл в этом отделении 3 недели назад. Очень не удобный сервис!!!!!почему не льзя оплатить за оформление карты на месте? 21 век на дворе! Руководство обратите внимание!!!в близи нет ни одного места где можно заплатить!приходится тащится за два квартала Диспетчеры в справочной не дают всей информации про 200 рублей, что платить заранее надо!!!!!! Единственное хочется отметить работу ваших девушек в отделении, молодцы быстро работают, если есть вопросы всё объясняют, и карту мою сделали всего за 2 недели!!! 2звезды за сервис. Сделайте уже платежи пл человечески

Оформляла здесь карту сыну, параллельно заметила кучу неудобств. Чтобы просто оформить карту, ничего особенного не надо, документы нужные принести и всё. Но вот если вы её потеряете, восстанавливать замучаетесь. Потому как надо сначала оплатить какую-то квитанцию. На месте это сделать нельзя, только в киосках ЕРЦ. Потом с квитанцией сюда, оформлять заявление. А потом ехать в Рубин, там решаются вопросы с пропавшими со старой карты деньгами, выдаётся временная карта. Я так понимаю, эти неудобства справедливы для всех пунктов оформления и выдачи екарт. Ну посадите уже кассиров, чтоб не мучить людей, тем более, что это в основном пенсионеры.

Пользуюсь е-картой давно, удобно, конечно, не спорю, самое главное - экономия и отсутствие необходимости постоянно доставать и считать деньги в транспорте, Но, господа, сервис для такого огромного города, с претензией на современность и технологичность и при этом мы стоим в очереди в пункты оплаты ЖКХ с бабушками??? При этом карту...., карту, Карл! Нельзя пополнить картой, потому что эти пункты оплаты безнала не берут! Я в курсе на счет того, как это удобно в метро, но я в основном езжу в пределах 1-2-х районов, где нету метро! Сделайте, пожалуйста, нормальный сервис по пополнению карт: онн-лайн ли, через терминалы, как сотовая связь, через киоски роспечати, но сделайте, пожалуйста, потому что пока это просто позор.

Дичайше напугали предыдущие отзывы и обещания знакомых, что ждут дикие очереди.. Набралась терпения, решилась делать личную социальную карту. Понравилась телефонная поддержка- позвонила, обсудили какой пакет документов нужен, оперативно и понятно. Адрес искали долго, оказалось что домов с таким номером несколько, пришлось снова звонить по горячей линии и объяснения ясности не принесли. Зато охранник рядом отлично пояснил, что от заправки направо и до кафе, там в старшнейшем здании на втором этаже офис. Внутри еще страшнее чем снаружи. На удивление быстро приняли, девушки и правда с такими лицами будто либо назад в советские времена либо я прошу о дичавшем одолжении. Никаких улыбок, никаких эмоций, таких строгих взглядов даже на почте не встретишь. Порадовала радостная музыка по радио и стена завешанная грамотами и красивыми картинками на заднем фоне, когда барышни строго светили лампой в глаза, фотографируя на компьютерную вебку. Когда направили лампу,была готова сознаться во всем, чего даже не делала. Если верить сайту, карта делается 30 дней, мне мою отдадут 29 февраля- оказалось 30 рабочих. Посмотрим как буду получать,но пока опыт явно не смертельный, глаза боятся,руки делают что называется)

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Машиностроителей, 75. Остался неприятный осадок после посещения центра. Помещение унылое, персонал разговаривает невежливо, как будто делает одолжение: "Проходите давайте, садитесь!" Сразу фотографируют: ни зеркала, ни предложения поправить прическу - фото ведь на документ. Фото не показывают - говорят, что не положено. В других отделениях без дополнительных просьб поворачивают монитор и показывают. В отделении нет туалета. Люди, мы ведь не в каменном веке!

Ужасное отношение к клиентам, хамство и некомпетентность сотрудника Натальи Владимировны. Очень жаль , что в сфере услуг работают такие личности