Автосервис Honda Expert отзывы

Последние 5 лет обслуживаюсь тут. Местоположение слегка не радует, но все окупает проффесионализм и адекватность: приехал, выключил голову, сдал авто — ребята всегда разберуться, что не так, как починить и детали всегда в наличии. Никогда не сталкивался с ситуации из предудыщих комментов, когда пытаются "развести": наоборот, предлагают всегда оптимальное решение по цене и по качеству. НО. за последние полгода был дважды и оба раза не порадовали. 1. Приезжал по электрике: жужжала проводка в багажнике, фонит радио при включенных фаарах, начала сбоить старлайновская сигналка. Плюс лампы в фарах поменять. Электрик только посмеялся и дал комментарий из серии "да х его знает что это, вообще что угодно может быть" (вероятно так и есть, но не думаю что надо это так преподносить). Поковырялся, заменил лампы, заменил какой-то мало относящийся к делу сгоревший предохранитель и предложил отключить сигналку за 2000 (не одобрил). К замене ламп претензий нет, но проблема с проводкой не решилась. До кучи, сигнализация и вовсе перестала работать. Никаких попыток разобраться с проблемой, рекомендаций по работам не получил. 2. Приехал со сломанной педалью сцепления (ремонт стоит 1500; сам я слабо представлял в чем проблема). Предоставил историю о том, что проблема с переключением передачи возникла в один момент на светофоре с треском в районе педали при переключении передачи (а не копиалсь по мере ушатывания сцепления). "Диагностировали" убитое сцепление (наверное в 90% случаев угадали бы, но не в моем, к сожалению). Сцепление поменяли (16000 детали + 6000 работа). После замены, когда авто выгонять стали, поняли, что оказывается сцепление-то не при чем, и что оказывается педаль надо сделать. Старое сцепление, конечно, было поношенное (еще бы, спустя 10 лет), порой тугое, но вполне живое - по 1000-2000км в месяц накатывал - и по пробкам и по трассам - горя не знал. Катался бы я на нем еще 3-7 лет, с ним бы и продал авто. В итоге из-за ошибки в "диагностике" мою проблему решили в 15 раз дороже: 23000 вместо 1500. Безусловно, через 5 лет будущему хозяину не придется теперь менять сцепление, это навреное хорошо. Но приезжал в автосервис я не за новым сцеплением, а за адекватным и быстрым решением проблемы. Снова не получилось. Продолжу обслуживаться у ребят (всякое бывает, конечно), но скорее потому что просто достойных конкурентов не знаю. Радости и доверия теперь поменьше. м818оу

Сервис нормальный делают качественно НО отношение к клиентам и понимание проблемы просто на на нуле. При обращении разводят на мойку автомобиля стоимостью 150 руб даже если автомобиль слегка пыльный и на улице идет дождь. Обращаешься с конкретной проблемой, сервис просит оплатить диагностику по итогу которой предлагают поменять ВСЕ и тогда якобы проблема обращения решится , я конечно все могу понять но менять все в автомобиле которому около 10 лет сами знаете в какую сумму выльется, отношение как будто приехал к официалам и меня тупо разводят на замену всего того, что по итогам диагностики требует замены. Для примера , у меня начала подниматься температура двигателя выше нормы потом падать в жару, обратился в в эксперт мне предложили помыть автомобиль и заплатить за 150 р плюс оплатить диагностику 1400 руб чтобы выявить причину, я поехал в другой сервис и там мне без этих расходов сразу сказали, что проблема распространенная и нужно снять и промыть радиатор от пыли и грязи, - что я сделал и оплатил саму работу без лишних затрат. Итог - готовы терпеть необоснованно надменное отношение менеджеров(всех) и мастеров(не всех) и развод на замену всего - вэлкам. В других случаях обращайтесь в другое место где с вас не сдерут много лишнего и помогут с пониманием отнестись к подержанному автомобилю.

После ремонта ходовой, подарили свои номерные рамки И прикрутили с номерами. Оторвать бы ему руки кто прикручивал. Потерялся задний номер . И были проблемы.