ТехноГуру отзывы

ул. Куйбышева, 55, эт. 2, оф. 218 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
88002229950, 83432011511
Просмотры: 113
Комментарии: 2
ул. Куйбышева, 55, эт. 2, оф. 218
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ТехноГуру отзывы

Отзыв №2

Летом возил ноутбук на чистку и замену термопасты. Управились быстрее чем планировалось (это скорее минус чем плюс) По приезду домой обнаружил что нет звука, после всех неудачных попыток его вернуть позвонил в центр - забыли подключить шлейф. Пришлось ехать обратно, благо не было пробок...

Отзыв написал "Роман Старокожев"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТехноГуру отзывы"

2018-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1

1 Хотела написать положительный отзыв, а получился отзыв негодования. История началась с того, что осенью прошлого года я обратилась в ТехноГуру за ремонтом 2х разбитых экранов, а именно сони компакт z3 и старенький на сегодняшний день самсунг. Как и полагается, после замены экрана дали гарантию 3 месяца. По истечению 3х месяцев (договор на ремонт был уничтожен, так как гарантия прошла) верх экрана сони отклеился (после истечения гарантии прошел месяц, грубо говоря). Побежали снова в ТехноГуру для проклейки экрана (1000р нам это стоило). Экран подклеили, мы забрали телефон, но, спустя 30 минут обнаружили, что сенсор в верхней части экрана частично не работает (хочу заметить, что до проклейки он работал). Пришлось бежать снова в ТехноГуру. Специалист нам ответил, что в данном случаее экран нужно снова полностью менять и предложил заменить экран по его себестоимости, сказал придти после выходных ( приходила в пятницу). У меня получилось придти только через 1,5 недели. За это время я думала над данной ситуацией и поняла, что возможно это ошибка специалиста при проклейке экрана (мог быть задет шлейф). И вот пришла я снова в любимый ТехноГуру.... Уточнила у специалиста, что возможно это Ваша ошибка? мне ответили, что туда могла попасть пыль, грязь и прочий мусор в то время пока экран был отклеен. На минуточку, я же принесла рабочий сенсор... В общем, наш диалог можно писать долго. Сошлись мы только на возврате 1000р. И со слов работника ТехноГуру, я могу провести экспертизу телефона, а вот если причина по итогу экспертизы будет проклейка экрана - заменят экран бесплатно. Вполне логично. Я считаю, что это наплевательское отношение к вашим клиентам. И еще, после проклейки экрана стал плохо работать верхний динамик при воспроизведении музыки ( и этот факт все больше склоняет к ошибке специалиста при ремонте). Хочу чтоб этот пост был полезен в первую очередь для будущих клиентов! Если вы не хотите по истечению гарантии бегать снова и снова ремонтировать вашу технику в ТехноГуру, найдите другой специализированный сервисный цент. Здесь клиентов не хотят слышать! В моем случае, экспертиза и все замены экранов выдут дороже чем телефон... Я не советую вам обращаться в ТехноГуру!

Отзыв написал "glukhikh.aleksander"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТехноГуру отзывы"

2017-02-15

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Все отлично,то, что БлэкСтоун представляла наши интересы позволило заключить выгодный договор аренды. Впервые за 5 лет владения здания по

Рассказал Марк Н. Д.

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Приобретаю в этом магазине в основном саженцы. Это и плодовые, и декоративные кустарники, и розы. У меня дача без грядок, я не любительни

Рассказал Наталья

«Русский Огород отзывы»

«»

Конечно же мне нравится посадочный материал и другие товары в Русском огороде. Но также мне нравится, что тут сделан очень удобный сайт,

Рассказал Юлия

«Русский Огород отзывы»

«»

Благодарим компанию ООО ИМГ за инвестирование нашего бизнес проекта по масштабированию текущего направления с выводом на рынок нового про

Рассказал Валерий Висловский

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi