БЛИК ООО отзывы

Акции-полный лохотрон! Хотела по акции заказать очки, где оправа идет в подарок, но оказалось, что та, которую выбрала не по акции, хотя точно такая же , но в другом цвете уже по акции. Какую бы не выбрал, все равно заплатишь по полной! Не ведитесь!

16 декабря пришла выкупать интернет заказ. Стоимость составила 3196р. У меня было 4000 наличными. В и тоге продавец отбила чек взяла деньги, порылась в кассе и "неожиданно " обнаружила, что у неё нет сдачи. В довольно грубой форме предложила мне пойти разменять деньги. Я ей предложила сделать это самой, на что она ответила, что это не входит в ее обязанности. И вообще как она может оставить салон без присмотра. Конечно такого я не ожидала, для центра города. Гермес плаза довольно дорогой магазин. Когда я попросила предоставить мне жалобную книгу, мне ее откопали из дальнего ящика стола. И насколько я поняла вообще 2005 года. К такому менеджеру я больше не пойду. Хотя являюсь клиентом 10 лет и не только я.

Заказывала очки, все понравилось, сделали вовремя и дефектов я не обнаружила, но...есть одно забавное НО! И у этого "но" на бэйджике написано, если не ошибаюсь, "руководитель" - женщина, которая выглядит старше всех в магазине, к сожалению имени я прочитать не успела. Все было замечательно, пока она не решила показать свою "квалификацию"! Перебивая менеджера, который мне объяснял ценообразование дорогой линзы, она озвучила "вы покупаете БМВ вместо нивы почему?" я только собиралась ответить, что езжу на акорде, как она уже перебивая меня ответила "это удобно, вам же нужен комфорт не так ли, так и с дорогими линзами!", я немного удивилась, и тут же она добавила, "ну что тут не понятного, за комфорт надо платить" - и в данной манере на меня сыпались вопросы, пока я лично не попросила ее прекратить монолог, ничего общего с линзами не имеющего. Ребят, я думала что так разговаривают только кидалы на бизнес коученгах...но нет, так разговаривает ещё и РУКОВОДИТЕЛЬ вашей точки))) В итоге, конечно, консультант объяснил мне все что я хотела понять и таки продал мне очки, но вот ваш руководитель.....это что то с чем-то...такое впечатление что она под чем то была в тот момент.....

На первый взгляд это обычный салон очков, так сказать, ничем не примечательный. Хочу рассказать, как я пару раз здесь была. Сначала в первое мое посещение стояла задача выбрать оправу в средней стоимости и чтобы качество было более-менее годное для длительной носки. Когда я обратила внимание на цены, мне, честно говоря, стало даже не по себе. Обычные оправы были явно неадекватно оценены. Так как это был единственный салон в округе, где очки могли изготовить к сегодняшнему вечеру, то пришлось оформлять заказ. Ну что, мои очки через две недели стали просто облазить! Когда я пришла сюда с претензией, то оказалось, что это не причина для возврата.

Дважды не осуществили доставку в оговоренное время. Первый раз согласовали время доставки с 10:00 до 15:00, в 8:00 мне позвонил курьер с предложением завезти заказ сейчас, мне это было категорически неудобно , на мое возмущение , почему курьер беспокоит меня в столь раннее время , получил довольно хамоватое "а че такова". После этого заказ в тот день так и не доставили. В дальнейшем я сделал заказ еще раз (номер последнего заказа 0005008) , опять же время доставки с 10:00 до 15:00, курьер не приехал , около 16:00 со мной связался оператор и сообщил , что курьер не застал меня дома . Почему они не связались со мной по телефону - объяснений не нашлось . Дома я естественно был. Категорически не советую эту организацию , потратите зря время в ожидании заказа и останетесь ни с чем.

Ассортимент большой, подбор хороший, но навязывают все дорогое. Антицарапные не дешевые линзы покрылись царапинами за пару месяцев. Слишком большого о себе мнения.

Цены завышены

Очень навязчивый сервис, с гарантией того, что более рациональные решения вам не предложат, зато убедят что самые дорогие (оправы и линзы) это самое лучшее что у них есть и единственное, что вам подходит.

Первый раз пришел в этот салон заказать линзы,линз в наличии не было,врач в салоне пообещала что их привезут до 11 следующего дня и лишь по этому оплатил заказ.Зачем говорить (обещать) то что не соответствует действительности?

Мы в этой оптике заказываем очки не первый раз, и к сожалению ни одного раза не было сделано все правильно с первого раза. Первый раз мы заказывали очки лет 9 назад, там был обнаружен какой дефект в оправе, переделывали. Два года назад мужу перепутали стекла, т. е в рецепте было указано допустим левый -1, 5, правый - 1, 75. Они их местами поменяли. Переделали, но с большим неудовольствием и очень долго. В этом году снова пошли заказывать очки. Все сделали как обычно: осмотр их окулиста, выбор оправы, замер центра зрачков (или как там правильно называется) ждем неделю. Приходим - не видит ничего муж. Нам говорят "стойте вращайте головой, настраивайте оптический прибор". Я что-то не понимаю, мне всегда казалось, что раз ты заказываешь очки, то надел их и все видишь, разве не так? Короче отправили нас, муж пытался ходить в них 2 дня, результат только голова разболелась и глаза прям выпадывают от напряжения за целый день. Пошли обратно, говорим переделывайте. Переделывали почти месяц и тоже прямо скажем не сильно радовались тому, что мы их вернули на переделку. Переделали, и блин, опять нет фокуса, все размыто, ничего не видит. Пошли к окулисту в Новую больницу. В результате все замеры не правильные (в рецепте и центр зрачков), стекла какие-то тоже не правильные. Поехал муж в другую оптику, там их доктор посмотрел мужа, написал рецепт один в один как окулист в Новой больнице. Отсюда у меня и возникли вопросы. А это только нам так повезло, что из трех раз заказываний, ни разу нам не сделали быстро и качественно с первого раза, или это система уже? Показать полностью

Хотелось купить мужу очки.Долго выбирали приличную оправу,чтобы и красиво и современно и качественно!Выбрали--примерили--понравилось.Заказали с нужными линзами,оставив предоплату.Готово сказали будет через неделю.Пришло время забирать заказ--я не пошла с мужем--осталась в машине--ну думаю недолго--готовое то забрать.Муж вышел весь в недоумении--иди говорит погляди--там вообще что то непонятное мне вручают.Зашла сама--так и есть --какие то старомодные очки в жуткой оправе!!??Выбирали долго и вдвоем и я точно знаю какой фасон сейчас в тренде--поэтому такую дрянь мы стопроцентно выбрать не могли!!!На такие очки мы бы даже не посмотрели!!Девушка-консультант уже другая,прежняя не работает.Эта уверяет ,что это точно то и есть что мы хотели!!Ну не сошли же мы с ума вдвоем!!!Сейчас буду точно знать,что надо делать фото того что заказываешь!!Написали претензию--рассматривали месяц--но деньги вернули.И очки то не из дешевых ведь заказывали--за 16 тысяч!!И такое отношение к заказчикам??!!Извинятся или как то уладить ситуацию даже не пытались--забирайте ,что тут назаказывали и все!!

Заметная текучка кадровникаких бонусов за переработки:(

Мастера работают халатно ,не аккуратно, менеджеры сообщают, что все дефекты не виды и все в норме, в итоге получаешь дорого, и бестолково, + вызывает большое сомнение добросовестности работы со стеклами, оплачиваешь коэфф-т 1,6 , а в оправу ставится самое душманское ( без напыления и покрытий ) фуфло. Крепко подумать следует при заказе там очков.

Счастливые часы- бесплатная проверка зрения. Записалась заранее на прием, чтобы поменять очки, ранее обслуживалась, была довольна. Заплатите 600 рублей. Полная диагностика 1800 руб. Почему по телефону дали другую информацию и почему не действует акция в 10-00? Жаль потраченного времени, с утра по пробкам добиралась. Жаль разочаровываться.

При ремонте мной было отмечено халатное отношение к очкам, т.к. был испорчен пластик на душке моих очков, а также неадекватное поведение менеджеров, тут же заявивших мне, что это я сломал пластик и могу воспользоваться суперклеем, чтобы самостоятельно устранить трещины.